优秀教练的五大特征，教练技术产生的背景及效率教练的角色
优秀教练的五大特征，教练技术产生的背景及效率教练的角色从管理上说，是人力资源越来越受到重视的时期。在知识经济时代，面对日益激烈的市场竞争环境，人力资源的开发与管理成为组织获得持续竞争优势的重要因素。随着员工越来越受到关注，组织中所建立的“命令一控制式”的管理模式已经被非职位的、基于团队的、授权式的新型管理模式所取代。这种新的管理模式使得管理者的工作不再仅局限于为下属布置工作及监控他们的绩效，更重要的是要能够鼓励和指导下属为面对现存的和未来的挑战而不断学习。在此形势下，管理者被赋予了新的角色--教练。同时，由于技术的显著进步、信息的爆炸式增长及知识的快速更新，商业环境迅速地发生变化，社会由工业经济时代进人到知识经济时代。为什么教练技术在这个时期产生?为什么运用教练技术管理企业会产生更高的绩效?第二次世界大战以后，世界各国开始进行大规模生产以求迅速恢复因战争而遭到重创的经济。大规模生产在恢复经济方面取得了非凡的成效，但很快就使商品由供不应求而进人
“ 随后，教练技术就被迅速地应用于企业管理领域，并取得了非凡的效果。现在世界500强企业已经有半数以上引进了教练技术。”
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教练技术产生的背景
为什么教练技术在这个时期产生?
为什么运用教练技术管理企业会产生更高的绩效?
第二次世界大战以后，世界各国开始进行大规模生产以求迅速恢复因战争而遭到重创的经济。大规模生产在恢复经济方面取得了非凡的成效，但很快就使商品由供不应求而进人到供过于求的时代，市场竞争因此日趋激烈。
同时，由于技术的显著进步、信息的爆炸式增长及知识的快速更新，商业环境迅速地发生变化，社会由工业经济时代进人到知识经济时代。
从管理上说，是人力资源越来越受到重视的时期。在知识经济时代，面对日益激烈的市场竞争环境，人力资源的开发与管理成为组织获得持续竞争优势的重要因素。随着员工越来越受到关注，组织中所建立的“命令一控制式”的管理模式已经被非职位的、基于团队的、授权式的新型管理模式所取代。这种新的管理模式使得管理者的工作不再仅局限于为下属布置工作及监控他们的绩效，更重要的是要能够鼓励和指导下属为面对现存的和未来的挑战而不断学习。在此形势下，管理者被赋予了新的角色--教练。
在从运动场被运用到企业管理中之后，教练技术适应了市场由共性需求向个性化及体验性需求转变的需要，适应了知识性员工实现自我价值的需要。因而对提高企业绩效产生了非常明显的效果，在企业管理中发挥了日益重要。
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效率教练的角色
据调查显示，在美国所有实行教练技术管理的公司中，有77%的公司认为，系统运用教练技术能够降低员工流失率并改善整体绩效表现。
欧洲 1997 年《公众人事管理》的调查报告显示，培训能提升 22.4%的生产力，而培训 教练模式能提升 88%的生产力。
那么效率教练到底是什么角色呢?我们用一个图来比喻
效率教练是通过“解决问题，推动增长”的管理行为，来释放员工潜能的，帮助员工养成达标习惯，最终形成企业复制力的管理角色。
作为一种角色，效率教练担当着帮助员工个人和企业组织提高业绩的职能。
作为一个操作过程，效率教练是通过对话的方式实现的。教练通过有效对话 启迪员工智慧，引发员工的醒觉性与尽责感 从而提高个人及企业绩效。
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效率教练的作用
效率教练有以下几种功能:
第一， 照镜子的功能。教练要运用专业技术使当事人准确客观地看到自己的实际现状。当事人通过教练这面镜子看到真实的自己的时候，能够准确地发现自己的优缺点，有效地整合运用自己的优势资源，从而实现自己的目标。
第二， 指南针的功能。对当事人来说，教练具有指南针的作用。教练通过发问与指导，可以协助当事人拨开云雾，建立新的坐标，走出迷局，厘清目标，找到方向，改善行动，从而最大化地实现价值。
第三， 协作的功能。作为当事人的伙伴，教练与当事人的地位是平等的，需要相互信任和尊重。教练以当事人的目标为目标，通过帮助当事人实现作为当事人的伙伴，教练与当事人的目标，从而实现自己的目标。教练的地位是平等的，需要相互信任和尊重。使命就是--成就他人从而成就自己。
第四， 促进的功能。教练在实施教练的过程中，充当了催化剂的功能，促进当事人快速实现目标。教练通过与当事人的有效对话，使当事人在明确自己人生方向的基础上，充分挖掘自身潜能，善用周围所有资源，从而快速实现目标，不断超越自己，从平凡到优秀，从优秀到卓越。
第五，支持的功能。对当事人来说，教练是一个中立的、启蒙的、无私的支持者，以当事人的目标为自己的目标，是当事人的永远支持者。教练以当事人取得业绩、获得成长为荣，支持当事人再接再厉，再创新高;以当事人遭受挫折、灰心丧气为鉴，引发当事人看到困境对于自己的正面价值和意义，支持当事人挑战困难、战胜自我、不断进步。
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