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保险行业创业问题,新型保险超市的个人创业者机会在哪里

保险行业创业问题,新型保险超市的个人创业者机会在哪里而直接签代理合同,则表示合作关系。这样一来,就大大降低了风险。如果是直接员工,则需要和保司签订劳动合同,也就是雇佣关系。那么根据《劳动法》保司需要履行公司和员工之间的责任和义务,而传统的保险业务员流动性非常大,经常有人入职和离职,签雇佣合同对保司来说,风险很大。保险公司的业务员,实际不是保险公司直接雇佣的员工,而是保险公司的代理人。这种销售模式称为代理人模式。你经常见到的平安、太平洋、人寿的业务员等等,他们走的路线都是代理人模式,也就是说一位代理人只能销售一家保司的产品。为什么走代理人模式呢?


在过去的20年,是这个行业最艰难的培育期,许多保险的代理人靠送礼、靠扫楼、靠拼脸皮、靠各种鸡汤鸡血撑过一个又一个酷暑寒冬,他们哭着笑着屹立直面冷嘲热讽,倒下了一批又顶上一批,像极了《大决战》里的战士。

他们是所有行业中,唯一没有基本底薪的职业,更谈不上五险一金。如此不受待见的职业,在册从业大军多达800万 ,做过保险的人超过5000万。这一数量远超中国人民解放军现役总人数20倍数之巨。

这样一个在普通人眼里看不起的职业,真是几家欢喜几家愁啊?我们今天要好好聊一聊它。

传统的保险销售渠道

保险公司的业务员,实际不是保险公司直接雇佣的员工,而是保险公司的代理人。这种销售模式称为代理人模式。

你经常见到的平安、太平洋、人寿的业务员等等,他们走的路线都是代理人模式,也就是说一位代理人只能销售一家保司的产品。

为什么走代理人模式呢?

如果是直接员工,则需要和保司签订劳动合同,也就是雇佣关系。那么根据《劳动法》保司需要履行公司和员工之间的责任和义务,而传统的保险业务员流动性非常大,经常有人入职和离职,签雇佣合同对保司来说,风险很大。

而直接签代理合同,则表示合作关系。这样一来,就大大降低了风险。

经过20年的发展,传统的销售模式给市场带来了一个非常大的弊端,每1个保险业务员(代理人)都鼓吹自己的产品,不同需求的客户都用一种产品来解决他们的需求,批发抽奖送礼式营销。

你试想下,去医院看病,医院都给每一个患者开同一种药,这造成的后果是医生和患者的关系非常复杂,矛盾深化。患者肯定会骂这位医生是骗子,是庸医,但不治又不行,就这样一边骂一边无奈的被动接受。

其实每个投保的人,他的身体状况不同,有标准体和非标体之分。同一种疾病,市场上有些保险产品接受承保,而有些产品是拒绝承保的。如果你将拒绝承保的产品也强塞给患者,是个人就往他头上扣帽子,造成的结果是理赔纠纷。

每个家庭的情况也不一样,收入支出不同,人员结构不同,微妙关系不同。他的需求就完全不一样,需要搭配的产品也千差万别,自然给到的解决方案也千人千面。

所以,这样一来,本来鱼龙混杂的市场就被诟病为只知道说产品的好好好,没人说不好的。既然是产品,每家肯定有好的,也有极坏的,有用来引流的,也有用来赚钱的产品,保险公司又不是慈善机构。

似乎每个代理人都在代表保险公司的利益,没人去代表投保人的利益。这也和代理模式的培训有关,似乎每个人都自信满满地活在自己的世界里,没见过更广阔的世界,可能也不懂什么是好和不好吧。

新型的保险销售渠道

一个好的营商环境,就需要有良性竞争,就需要有代表各方利益的势力存在,这样的市场才真正客观、中立、专业和有温度。

有这样代表投保人利益的势力存在嘛?

自古至今,有需求就有解决方案。银保监会也看到了这一点,一个成熟的市场就需要有更加完善的法制监管,经过对保险法修订完善,为这个市场增添了“保险经纪"这一服务机构。《保险法》第一百一十八条规定:“保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。

自此,投保人在经纪人的协助下,在市场上能根据自己需求自由配置产品,变被动为主动,把控制权牢牢地握在手里。

投保前,投保中,投保后都有专业的人来协助完成。

保险行业创业问题,新型保险超市的个人创业者机会在哪里(1)

《核保:让你利益最大化》《理赔:在可赔可不赔的时候,怎么争取赔付》这些都是经纪人的职责,他需要在保险公司和投保人之间沟通协调,需要在医院和保司之间沟通协调,出具更专业的意见,为投保人争取最大利益。

经纪公司模式

有人可能会问,经纪人和代理人除了代表利益方的不同,还有什么不同呢?

保险行业创业问题,新型保险超市的个人创业者机会在哪里(2)

还有一个很大的区别,经纪人对接的是保险超市,也就是说,只要是想进入中国市场的全球保险产品,经纪人都可以为客户精心挑选对比和专业搭配

服务的差距

你肯定在支付宝、微信、京东等平台上看到过保险超市的各类产品,他们是经纪公司嘛?他们和代理人卖的产品有什么不同嘛?他们和经纪人卖的产品有什么不同嘛?

他们是经纪公司嘛?

其实,这些公司并不是经纪公司,他们也没经纪人。只是平安、太平、人寿这些保险公司把保险产品放在支付宝这些平台上卖,平台只是充当了一个经销商的作用,就有点像是实体店铺和电子商务,销售渠道不一样,但商品都来自于同一个厂家。也就是说,这些保险产品,最后核保、理赔还是要去找背后的保险公司。

简单来说,这是自购平台。投保、健康告知、核保、理赔等都需要自己操作,没有专业的服务人员为你做一系列的支撑。

他们和代理人卖的产品有什么不同嘛?

和传统代理人卖的保险产品相比,互联网保险有三个特点,分别是保费低、产品简单和承保便捷。我们一个个来说。

第一保费低,如果你买过互联网保险,你可能已经感受到了。为什么呢?我们知道,一个保险产品的保费是由两部分组成的,风险保费和附加费用。风险保费就是我们和保险公司对赌风险的那部分保费,而附加费用,就是保险公司的成本,比如员工工资、职场租金、佣金、广告费等等。

显然,对于互联网保险来说,不需要那么多人力物力成本,附加费用就会大大减少。

而风险保费这部分呢,线上保险也会通过砍掉一些功能或者减少一些责任来降低保费。

比如线下某些保险产品,可能会带有储蓄功能,如果风险不发生,保费就会退还给你,但在线上销售时,就可能把储蓄功能去掉,只收纯风险保费,把它变成了一个消费型产品,保费自然就降低了。

不仅如此,线上保险还可以缩短保障期限,比如传统保险产品,有很多都是保终生或者几十年的时间周期,但线上保险大多是一年一年来续保,保障期限缩短了,价格也会降低。

这是第一个特点,互联网保险的第二个特点是产品简单,主要以消费型为主。

你可以观察下,互联网保险产品很少会卖年金类保险,比如养老金、教育金这样的产品。这么做,倒不是为了要降低保费,主要是两个原因:

一个是因为保险知识的普及度并不高,大众对保险产品的了解还不够,那看复杂的产品介绍和条款,就可能会产生歧义,导致在理赔时产生纠纷;

第二个原因是大家对线上买保险还是相对谨慎的,那对于一些大额保单或者涉及理财型的产品,就更倾向于线下买。这些原因综合导致,互联网保险产品相对要简单一些。

第三个特点,是承保便捷。这个很好理解了,互联网保险只要在手机电脑上操作就可以购买,有的还能在线智能核保,会方便很多。

他们和经纪人卖的产品有什么不同嘛?

其价格优势经纪人也同样具备。听起来互联网保险非常有优势,那是不是要多买一些互联网保险产品呢?

当然不是,你还是要根据自己的实际情况来选择,互联网保险比较适合经济还不太稳定的年轻人,以及作为特殊情况的一种补充。我不太建议你大量购买互联网保险产品,主要有4个原因。

第一个就是线上核保,存在很多隐患。

前面我们也提到了,互联网保险产品之所以设计得比较简单,就是担心用户在阅读条款的时候,可能会产生歧义,导致产生理赔纠纷。但即便互联网保险产品已经设计得相对简单了,这种问题依然会存在。没有专业的保险经纪人帮你解释条款,大多数人购买的时候也不认真看,就可能在理赔环节埋下隐患。

举一个真实的例子,2018年有一位施先生购买了一款健康险,电子保单显示只要支付1526块钱就能享受一年的医疗保障,保额设定为300万元。

2018年的时候施先生身体健康,没有发生理赔,2019年他继续续保,后来因为冠心病住院,花了3万多医药费,这个时候去理赔,保险公司却告诉他,整理材料时发现他在30年前曾患乙肝,虽然后来痊愈了,但依然属于“对既往病情未作如实告知”,并以此为由拒赔,并终止了合同。

你看,这就是在核保过程中,可能存在偏差,我们在找经纪人帮忙核保的时候,经纪人会在旁边辅助你回答问卷,还会口头问你很多问题,但在线上核保的时候,你可能都想不起来30年前还患过乙肝,也不知道主动要告知这一项,很可能就忽略过去了。

这是第一个原因,也是最重要的一个原因。

第二个原因是关于续保,因为互联网保险目前还不太稳定,虽然可以一年一年地续保,但你并不知道什么时候这个产品就可能被下架,这就不利于你建立一个长期稳定的防守体系。

第三个原因是,虽然很多人购买保险,仅仅是为了防范风险。其实保险背后还包括了一整套服务《保险公司还会提供那些增值服务?》,如果在线上购买的话,就不利于你享受到这些服务。

而且在网络平台代销的保单,你没有具体的人来对接,只能通过联系客服来处理,整个过程就会慢很多。

保险行业创业问题,新型保险超市的个人创业者机会在哪里(3)

最后一个原因,是有些互联网保险会非常歧视次标体。

什么是次标体呢?这是一个相对概念,就是身体健康,核保完全没问题的客户,被称为“标准体”,相应地,身体没那么健康,风险比较高但还在保险公司的承受范围内,就被称为“次标体”。

因为在线上环境,保险公司对客户也没有更多渠道去了解,就会对次标体大幅度提高保费。所以这些客户,就不适合在线上投保。

所以,综合这4条原因,我的建议就是,年轻人,身体比较健康,也没有什么经济基础,可以尝试着在网上买一些,作为以防万一的基本保障,或者有些产品,像互助这种模式,只能在线上购买,那可以买一些作为补充。其他情况,就目前而言,选择找经纪人购买可以享受更多服务,体验会更好一些。

个人创业机会在哪里?

你见过《那些卖保险的年轻人,后来怎么样了》嘛?见过《那些没买保险的人后来怎么样了》嘛?如果没这种感同身受,这个机会你看不到也看不懂。

在电影《华尔街之狼》里,那是80年代的历史背景,是美国股票经纪人,保险经纪人野蛮生长的年代。今天我们站在同一维度上,对比欧美日韩、新加坡、香港和台湾,来看今天的经纪人,至少还要经历30年的野蛮生长期。

2020年开始,从中国沿海地区逐渐进入了高速发展期,预计2025年开始进入红利井喷期。

中部地区2020-2030这中间10年,正式进入高速发展期 ,2028前后2年开始进入红利期。这也是兵家必争之地,目前你看到的经纪人寥寥无几。

西部地区,人数稀少。也随着沿海和中原地区的2030年市场逐渐企稳,它才开始进入红利期。

也就是说,未来15年随着保险市场企稳,经纪人的综合金融能力也逐步站上历史舞台,这是保险经纪模式个人创业的黄金期,从粗狂式发展,到专业化服务。

客户不再需要人情单,要的是更专业、更高知、更综合的金融理财和风险管理服务。

保险行业创业问题,新型保险超市的个人创业者机会在哪里(4)

一个多中心的自组织,一个能终身学习的平台,一个能学以致用贴近生活的技能。也是一份时间能自由安排的事业《我的第3次创业选择》,还能赋予我们的社会责任感。

还有关于发展模式和薪资结构,如果有想法从业保险经纪的你,我们可以单独沟通。

我是李星(mikko),保险经纪人,来自明亚保险经纪公司。分析您的需求后,为您和您的家庭提供风险保险服务,其产品类型包括:《人身防守:意外险和医疗险》《人身防守:重疾险和寿险》《财富转移:寿险和年金险》《财产防守:家财险和车险》《财产防守:理财型保险》等。

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