深圳月嫂培训班课程报名(猴宝宝扎堆来袭)
深圳月嫂培训班课程报名(猴宝宝扎堆来袭)在U伴,每个月嫂都通过了包括身份认证和线下面试在内的14项把关,上岗有意外保险;建立了动态风险控制和包括“黑名单”在内的诚信服务体系;每位雇主都享有9项服务保障,请月嫂不再劳心劳力;公司提供岗前360°24小时模拟上岗培训,岗中提升培训,确保月嫂服务技能持续提升。该管理团队自2013年为行业首推月嫂筛选制度以来,始终保持了对月嫂服务品质的严苛要求,拥有8年以上的行业背景,深刻了解月嫂行业的内幕,对每一位妈妈负责,是全体团队为社会应尽的责任。▼登记面试,初审考核,评价甄选,强化培训,服务控制,一系列流程,不但实现了对月嫂品质的严格把控,服务流程也实现了标准化。据悉,在U伴,自荐月嫂需要登记工作履历、提交并验证三证以及其他证件、提交三个历史客户好评;符合要求的月嫂,还需要参加U伴的文化课,并组织自荐月嫂进行技术研讨与考核课程,在此期间一位老师主讲与提问交流,另一位老师在一旁侧面记录月嫂的沟通能
受生肖偏好与全面开放二孩政策的叠加影响,中国不少地区出现了猴宝宝扎堆出生的现象。伴随这波生育高峰来临的,是月嫂市场的逐渐升温。记者走访发现,一个名为优伴(U伴)的月嫂服务公司成了市场的宠儿,这究竟是什么原因呢?
该公司全名为深圳市优伴母婴健康管理有限公司,是全国第一家提供居家月子服务的公司。不但领先倡导出精品母婴服务和家庭坐月子的全新理念,还打造了一支囊括产科医生、高级营养师、母婴护理师、产后恢复调理师、儿科医生等在内的专业服务团队,创立了“多对一家庭月子服务”模式,为消费者提供专业、全面、安全的母婴健康护理。
U伴月嫂品质把控严格
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登记面试,初审考核,评价甄选,强化培训,服务控制,一系列流程,不但实现了对月嫂品质的严格把控,服务流程也实现了标准化。
据悉,在U伴,自荐月嫂需要登记工作履历、提交并验证三证以及其他证件、提交三个历史客户好评;符合要求的月嫂,还需要参加U伴的文化课,并组织自荐月嫂进行技术研讨与考核课程,在此期间一位老师主讲与提问交流,另一位老师在一旁侧面记录月嫂的沟通能力、技术能力与行为礼仪。主讲老师为所有月嫂讲解如何提升自身能力与处理客户服务问题,即使未能被U伴选拔的月嫂,都会感觉受益匪浅。而那些通过了层层筛选考核的优秀月嫂,才能正式进入U伴,35位自荐优秀月嫂中,仅有5位成功入围,优胜率仅为14%。并且这些月嫂,在今后的工作中,依然需要就各项技能加强培训,如行为礼仪、服务话术、母乳喂养、产后康复等专业技能。
U伴月嫂服务保障
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在U伴,每个月嫂都通过了包括身份认证和线下面试在内的14项把关,上岗有意外保险;建立了动态风险控制和包括“黑名单”在内的诚信服务体系;每位雇主都享有9项服务保障,请月嫂不再劳心劳力;公司提供岗前360°24小时模拟上岗培训,岗中提升培训,确保月嫂服务技能持续提升。该管理团队自2013年为行业首推月嫂筛选制度以来,始终保持了对月嫂服务品质的严苛要求,拥有8年以上的行业背景,深刻了解月嫂行业的内幕,对每一位妈妈负责,是全体团队为社会应尽的责任。
在月嫂机构中,设立服务品控部门的企业屈指可数,U伴不仅拥有服务品控部门,更在服务的改进上拥有一套成熟的体制,针对所有成员月嫂,U伴使用内部评价体系动态对每一个服务完成的月嫂进行评价,优胜劣汰的机制始终存在,这对于月嫂的品质管理有很大的帮助。
生宝宝、坐月子,都是人生中的大事,而目前,月嫂市场良莠不齐,这就要求各位妈妈们,一定要擦亮眼睛,尽量选择正规的家政月嫂服务公司。