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香港卖二手房流程(入行香港房产中介)

香港卖二手房流程(入行香港房产中介)到了见客户那天(其实就约在打电话的第二天,毕竟夜长梦多),我和Henry早早地在约定地点等候。等待期间,Henry还不忘继续抱怨我占用了他的时间,他愿意帮忙只是因为他心地好。Henry来这家公司已经七年了,销售能力算是中等偏上,已经靠这份工作步入小康家庭水平。不过最近他家喜迎二胎,养家压力应该不小。我立刻把Henry拉到公司门外,找他商量合作一起拿下客户。他一开始还挺不情愿的,觉得这种电话里找来的客户买楼诚意都不太够,失败几率比较高。但在我的软磨硬泡下,他还是同意了做我的拍档。佣金分成按五五对半。第一个月,我打了上千个推销电话,其中九成人在我没说完第一句话就干脆挂断。这种其实挺好的,不会彼此浪费时间(苦笑)。另外有零点八成人会有礼貌听我讲完,再礼貌回绝我,回绝的方式或直接,或婉转。最后有零点二成的人会趁机玩我一把。比如无端爆粗骂我一顿,比如假装有兴趣,但在和我周旋了颇久后突然说他只是在恶作

做地产代理门槛低,佣金高,吸引了很多打工仔入行,包括我。

几年前,我考下地产代理资格考试(考试还蛮容易的,学渣都能过),怀着憧憬入职了香港一家小型地产中介公司。

香港卖二手房流程(入行香港房产中介)(1)

香港卖二手房流程(入行香港房产中介)(2)

由于牌照发下来需要时间,入职初期的我其实是处于无牌状态的。不能单独带客户看房,更不要说签单了。当然大部分新人都会经历这个过渡阶段,这并不是什么罕见状态。按照行规,暂时无牌的新人都会找一个有牌的同事合作。如果招揽到客户,由有牌的同事陪同看房,最后签单也会由有牌的同事来签。佣金分账方面,通常五五分成,但也会因具体分工量的不同分配比例有所不同。总之两人事前商量达成一致便好。

作为新人的我,每天的主要工作就是打coldcall。公司给了我一大沓名单,我就每天对着名单拨出一个个无望的电话,试图推销最近市面上的新楼盘。为什么说无望呢,因为大部分人接到推销电话时都会即时挂断。好在我入行前已经做好了充分的心理建设,做好了入职初期吃苦和吃闭门羹的打算,所以倒也没有特别沮丧。

第一个月,我打了上千个推销电话,其中九成人在我没说完第一句话就干脆挂断。这种其实挺好的,不会彼此浪费时间(苦笑)。另外有零点八成人会有礼貌听我讲完,再礼貌回绝我,回绝的方式或直接,或婉转。最后有零点二成的人会趁机玩我一把。比如无端爆粗骂我一顿,比如假装有兴趣,但在和我周旋了颇久后突然说他只是在恶作剧。

没有提成的我拿到了第一个月的微薄底薪,还好住在家里不需要交租,要不肯定入不敷出啊。

香港卖二手房流程(入行香港房产中介)(3)

很快开始了第二个月,已经累积到一点经验的我打起精神继续电话推销。没想到还真遇到了一个有心想买新楼盘的买家。电话那头那位叫David的大叔最近正好想要买楼,但因为拖延症迟迟没有行动起来。在我的卖力介绍下,David对这新楼盘表示出浓厚的兴趣,当下就和我约时间去看示范单位。电话打完,我兴奋地在办公室里跳了起来,同事Henry提醒我不要高兴得太早,真的签到约再兴奋不迟。

Henry来这家公司已经七年了,销售能力算是中等偏上,已经靠这份工作步入小康家庭水平。不过最近他家喜迎二胎,养家压力应该不小。我立刻把Henry拉到公司门外,找他商量合作一起拿下客户。他一开始还挺不情愿的,觉得这种电话里找来的客户买楼诚意都不太够,失败几率比较高。但在我的软磨硬泡下,他还是同意了做我的拍档。佣金分成按五五对半。

香港卖二手房流程(入行香港房产中介)(4)

到了见客户那天(其实就约在打电话的第二天,毕竟夜长梦多),我和Henry早早地在约定地点等候。等待期间,Henry还不忘继续抱怨我占用了他的时间,他愿意帮忙只是因为他心地好。

客户大叔准时出现了,穿着人字拖,随意得仿佛只是出门买颗白菜。未等我反应过来,Henry已经摆出热情无害的笑容大步迎了上去。好家伙,突然这么积极。

之后一直由Henry引导着人字拖叔,几乎没有我插嘴的份。我像个小跟班一样默默陪伴左右,努力找机会说上一两句话展示我的专业。然而人字拖叔看不到我眼中的哀怨,他的眼里只有Henry了。

样板间里谈不上人山人海,但也确实是人挤人。Henry竟然干脆让我在门口等他们,免得太过拥挤。当着客户的面我不好发作,窝囊听话地朝门口走去。看完样板间,人字拖叔豪爽地签下支票加入抽签新盘的行列。

送走客户,我立刻黑下脸来打算质问Henry。谁知他倒先发制人了,说帮我陪客户好累,自己喉咙好干。我没好气地说:“你还知道这是我的客户?我看你完全当成是你自己的客户了吧!”Henry大呼委屈:“我见你没有经验才帮你带,我还毫无保留地在你面前展示我的销售方式,你怎么能错解我的好心呢?”

我对他的话自然是不信的,但毕竟是senior同事,以后一起相处的日子还很长,总不能撕破脸。而且他如果真的帮忙谈成,我也可以拿到佣金,换我自己一个人还真没把握拿下客户。所以我也就顺势感谢他的帮忙,不再抱怨了。

回到办公室,我顾不上休息,赶紧开始制订下一步计划。虽然人字拖叔已经同意抽签了,但抽了不一定中,中了也不一定可以选到心仪楼盘。万一折腾半天叔没有买不就白忙活了。所以后备计划自然是根据叔的喜好再推荐一些二手楼盘给他。

我不知疲倦地列表格、做功课、联系二手楼盘业主,终于列出了数个合适的选择。在把列表分享给Henry前我是犹豫的,但有什么办法呢,谁叫我还没有牌照。Henry基于我的列表稍微做了增减后便开始联系人字拖叔。叔看来真的很有诚意,他很快就同意第二天继续应约看楼。

在这里插入一点背景,人字拖叔应该是个略有家底、家里已经拥有不止一间房的人。在看完某蓝筹屋苑的某单位后,叔发话了:“我看中这单位了,价格如果你能谈低10万就直接递支票。”

香港卖二手房流程(入行香港房产中介)(5)

哇哦不愧是经验人士,知道自己想要什么,还非常干脆,毫不拖泥带水。Henry果断拨通业主电话,讲着讲着就蹲到房间角落去了,脸部表情时而明亮时而严肃。等他谈电话期间,我尝试和叔谈天说地,可不知道为什么,一张口就成了尬聊。突然觉得自己好失败啊。

10分钟后,Henry走了出来,吐出两个字:“成了。”Omg,我不敢相信我拿到了第一张单,准确地说是半张单。

事成之后,我请Henry喝酒,往日的不快早已经抛到九霄云外。这宗交易的成交期是一个半个月,所以只要一切顺利,一个半月后便可拿到中介佣金。我算了下,即使和公司拆帐后再将剩下的钱与Henry五五分成,我也可以拿到手近5万港元。发达了!

想想我的同学们的普遍月薪才一万出头,我一张单已经顶他们近半年的辛勤劳动了。不禁感慨做地产中介虽然竞争大,但也确实来钱快。一方面通过coldcall拿到客户确实考验运气,另一方面有点飘飘然的我确实已经难以耐心坐着打日复一日的coldcall了。所以在接下来的一个月里我都颗粒无收。

香港卖二手房流程(入行香港房产中介)(6)

叔的那宗交易最后提前成交了,但我却经历了前所未有的打击。Henry翻脸拒绝和我分成,他认为客户是他拿下的,他没任何理由和我分钱。他还振振有词:五五分成的前提是彼此都有贡献吧,但你真的全程没有任何贡献,我还免费让你偷师学艺了。

我被气到不行,血气方刚的我在办公室直接就把Henry的椅子踢翻在地,打算干一架再说。同事们纷纷拉住我让我冷静下来,但劝架归劝架,没有任何人站出来帮我说话。那一刻我对这些地产中介的丑恶嘴脸真是感到无比憎恶。我写了无数封投诉信给公司管理层,也拉着Henry直接进领导房里对峙理论过,但所有人都和稀泥。

这期间我拿到了梦寐以求的牌照,但我无心工作,只想争回属于我的正义。然而在这些人眼中,保一个经验丰富的销售人才还是保一个小土豆,这个选择题太容易。最后,公司甚至暗示我,再没有签到单,底薪也不能给我了。

那段时间我头发成把成把掉下来,心灰意冷的我递了辞职信。我终究是败下阵来,败得头破血流、狼狈不堪。经此一役,我对地产中介这个职业充满厌恶,对其中的不择手段更是充满反感,因而毅然转行。打份踏踏实实的工,起码每个月固定出粮,偶尔摸鱼也不会感到焦虑。

最关键的是,不需要和同事们争得你死我活。

(本文作者:香港薯仔)

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