工作汇报框架(用结构化的表达)
工作汇报框架(用结构化的表达)说曹操之所以能以弱胜强,最后平定北方,不只是天时地利,更靠人的谋划。第一步是序言,总述情况,铺垫一下。在《隆中对》以前,刘备虽然求贤若渴,但对诸葛亮的水平却没有底,所以这次会面,其实也是诸葛亮的面试。结果诸葛亮跟刘备聊了一会儿,就让刘备心悦诚服,感叹“如鱼得水”,等于说诸葛亮只用一次成功的项目汇报就完成了面试。那么诸葛亮是怎么说的呢?总共分三步。
口述 / 魏丹荑
很多人都对怎么做项目汇报、怎么做公众表达感到很头疼。为了帮大家解决这个问题,之前我在《总编推荐》栏目里推荐过贺嘉老师的演讲课,但那讲的是汇报表达的具体技巧,是最后的呈现环节。
今天,我来讲讲前期的工作——怎么准备内容。
我们先来看一场历史上最著名的项目汇报,大家也都在中学课文里学过,就是诸葛亮给刘备做的那次项目汇报——《隆中对》。
在《隆中对》以前,刘备虽然求贤若渴,但对诸葛亮的水平却没有底,所以这次会面,其实也是诸葛亮的面试。
结果诸葛亮跟刘备聊了一会儿,就让刘备心悦诚服,感叹“如鱼得水”,等于说诸葛亮只用一次成功的项目汇报就完成了面试。
那么诸葛亮是怎么说的呢?总共分三步。
第一步是序言,总述情况,铺垫一下。
说曹操之所以能以弱胜强,最后平定北方,不只是天时地利,更靠人的谋划。
第二步是介绍总体战略,就是讲怎么谋划,四句话搞定:
① 曹操有百万大军,还有政治优势,这实在是打不过;
② 孙权的根基特别稳,创业第三代了,这个只能做援军,不能瞎惦记;
③ 荆州这地方很好,但是主人守不住,你可以把它拿下来;
④ 益州这地方也很好,当年高祖皇帝就是靠这个翻盘了项羽,你也可以把它拿下来。
四句话说完,战略出来了,就是把后两个灭了,便有了跟前两个扳手腕的资本。
那么,第三步,介绍具体操作方法,这里又分了两段:
① 荆州、益州要好好管:内部怎么管,外部怎么管,后方怎么管;
② 一旦天下形势发生了变化,荆州、益州分别出兵,直取中原,兴复汉室,一统天下。
贯穿始终的中心思想是什么呢?是三足鼎立,然后一统天下。
我们经常会遇到一种工作难题,就是老板跟你说,他接下来还有个什么事,让你在几分钟内把工作汇报一下。在国际著名咨询机构麦肯锡,还有更极端的要求:给你30秒,把事情讲清楚。
汇报工作已经够难了,还限定这么短的时间,这怎么搞?很多人都为此头痛,这个问题也难倒了不少面试者。
但是你看,诸葛亮的这次项目汇报要花多久呢?这段话总共350字,翻译成白话文也不超过600字,5分钟绰绰有余。
那么,内容少吗?容易理解吗?内容很充足,也很容易理解。就算要精简为30秒的内容,也完全可以做到。
这就是结构化表达的威力,我们可以用一张图展示一下《隆中对》的结构,会发现它特别牢固、周全。
那么,如何才能把一件复杂的事情整理出一个清晰又牢固的结构呢?
这里面学问很多,时间有限,今天就先跟大家分享一个最最最最核心的知识点,叫重构的四个核心原则,四个字:论、证、类、比。
论,就是结论先行,一次表达只支持一个思想,最好出现在开头。
证,是指以上统下,任何一个层次的思想,都得是其下一个层次思想的总结和概括。
类,是归类分组,每组思想都得属于同一个范畴。
比,是逻辑递进,每组思想按照一定的逻辑顺序进行排列。
大家可以将这种经典的结构图与《隆中对》的结构对照一下,就会发现它们是完全相符的。
表达结构化之后,还有下一步——表达形象化。
还是拿《隆中对》举例子,诸葛亮跟刘备汇报战略的时候,怎样做效果才最好呢?当然是配合地图来说,所以各版影视作品都是这么拍的。
因为人类很难在脑中建立起多层次的逻辑关系,就算条目分得清清楚楚,也容易记了后面就忘了前面,但是通过图片这种形象化的表达,则可以一目了然,印象深刻,这也正是PPT成为现代职场标配的原因。
总的来说,形象化表达是结构化思考最有力的一种输出方式,结构化思考也是形象化表达最核心的基础。
今天分享的知识,来自李忠秋老师,他研究结构思考力将近10年,为包括华为、阿里巴巴、奔驰、中国银行在内的3000多家企业提供了相关培训,其中包括300多家500强企业,学员涵盖了包括企业家、管理者和职业人在内的10万多人。
关于如何进行形象化表达,李老师给我提供了一个很实用的工具,叫结构罗盘,能够帮你快速找到适合自己表达的形象化模型,是整理思路和制作PPT的绝佳帮手。
李忠秋老师也在我们890新商学APP上,开设了一门课程,叫作《21天结构思考力训练营》。这是一套完整的结构思考力训练知识体系,主要聚焦在“思考”和“表达”两个方面,希望让学完这个课程的学员都能够思考清晰、表达有力、工作高效、生活清爽。
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