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顺义封控区村民两点一线务农(房山封控区于庄村有一支工作组)

顺义封控区村民两点一线务农(房山封控区于庄村有一支工作组)开通村民专享“抗疫热线”“工作没有捷径,就是一家一户、一花一草去走,去了解。”吴琼介绍,六人工作组差不多用了三四天的时间,快速熟悉了村里的角角落落,把每一个关口全部摸透。他说:“最开始的几天,我们组的成员都是四五点起床,半夜两三点才睡,只有两三个小时的休息时间。”于庄村位于房山区东部,村域面积有四千余亩,村内建筑主要以自建民居为主,是个交通和商业较为方便的村子。吴琼说:“我之前都没来过于庄村,因为工作第一次来,对它是完全陌生的。”“于庄村的房子基本上都是二层的民居,也有一些出租屋,和城市小区的单元楼布局不一样,村子的路很长很宽,小道很多很绕。”这是吴琼第一次进到于庄村后,对它的评价,他说:“我们一开始很发愁,比起城市一个单元门多户人家的结构,于庄村的人员和道路管理工作要复杂很多。”据封控区的管理要求,区内人员足不出户,需要严格落实居家隔离措施。吴琼介绍,于庄村一共有3400多人,本地人和外

四月底,房山区暴发疫情,窦店镇于庄村成为本次疫情防控的重中之重。由于确诊病例与村两委人员存在时空接触,于庄村村两委人员全体被集中隔离。一时间,村内疫情防控工作无法有效开展。为此,窦店镇从城市综合行政执法队、城乡建设发展办公室、城市发展服务中心等部门抽调了几名工作人员,组成一支六人临时工作组,进驻于庄村,安排于庄村的疫情防控工作。

“80后”吴琼,来自综合行政执法队,作为六人工作组的一员,他说:“刚开始来到于庄村,对于这个村子的情况我们一无所知,都是抱着迎接困难勇敢上的决心,摸着石头过河。”

顺义封控区村民两点一线务农(房山封控区于庄村有一支工作组)(1)

于庄村工作组的成员们帮村民运送物资。受访者供图

工作没有捷径

于庄村位于房山区东部,村域面积有四千余亩,村内建筑主要以自建民居为主,是个交通和商业较为方便的村子。吴琼说:“我之前都没来过于庄村,因为工作第一次来,对它是完全陌生的。”

“于庄村的房子基本上都是二层的民居,也有一些出租屋,和城市小区的单元楼布局不一样,村子的路很长很宽,小道很多很绕。”这是吴琼第一次进到于庄村后,对它的评价,他说:“我们一开始很发愁,比起城市一个单元门多户人家的结构,于庄村的人员和道路管理工作要复杂很多。”

据封控区的管理要求,区内人员足不出户,需要严格落实居家隔离措施。吴琼介绍,于庄村一共有3400多人,本地人和外地人混居,人员构成复杂,居住分散,管理起来难度很大。他说:“最开始,我们执行封控管理的时候,特别费力。有些人家的出入口就有好几个,光是贴监测人员出门的门磁,就贴了一千多个。”

“工作没有捷径,就是一家一户、一花一草去走,去了解。”吴琼介绍,六人工作组差不多用了三四天的时间,快速熟悉了村里的角角落落,把每一个关口全部摸透。他说:“最开始的几天,我们组的成员都是四五点起床,半夜两三点才睡,只有两三个小时的休息时间。”

开通村民专享“抗疫热线”

了解是工作的开始,六人工作组在完成于庄村的摸底工作后,将一起加入抗疫的志愿者、保安人员,分成了核酸检测组、垃圾清运组、密接接送组、物资保障组、治安管理组等好几个队伍,来保证村民的生活。

顺义封控区村民两点一线务农(房山封控区于庄村有一支工作组)(2)

吴琼(白色防护服)带着志愿者们进村给村民们做核酸。受访者供图

在六人工作组里,吴琼负责的工作之一是进行信息的整合。二十余天的封控区生活里,他已经整理了近三百页村民信息登记本,包括村民的基本情况、老弱病残孕等特殊人群的需求记录等。他表示:“我的工作是最基础的一个环节,随着疫情防控工作的开展,村里的信息登记也越来越完善。”

吴琼说,与城市相比,村里的疫情防治管理,最难的一点就是信息的互联互通。“村里没有一个完整的信息通知和接收系统,导致疫情管理工作很难推进,我们就在线上联合隔离的村两委人员,开通了一条抗疫热线,专门来接收和解决村民的诉求。”

“这条抗疫热线,就是百事通的角色。”吴琼介绍,六人工作组通过一封信的形式,将该抗疫热线电话和具体的服务事项发送到了村民手上,他说:“比如有病人要续买药品,或者村民需要生活物资,或者有居民出现情绪问题……什么事情都能通过拨打热线来解决。”

抗疫热线已开通,第一天就接到了超过100个电话,吴琼说,我们有专人负责接电话,将村民的需求和反馈记录下来,再通过内部派单,各项事务的负责人员及时跟进,打通居民诉求解决的最后一米。吴琼表示:“相当于一条龙服务。”

设立物资集散点保障村民需求

物资保障,是疫情防控管理工作中最重要的一项内容,吴琼介绍,六人工作组在村内建立起一个生活物资集散点,分区进行网格化管理,保证村民生活的正常和有序进行。他说:“我们几个人除了各自安排的工作,其他时间就是在村子里跑,每天不是在送东西的路上,就是在接东西的路上。”

吴琼回忆,有一位患有糖尿病的村民,因为手头的胰岛素用完了,就忍着好几天没有吃饭。在得知这一情况之后,吴琼和工作组的成员们紧急对接封控区外的药店,在完成消杀、闭环的配送工作后,将病人需要的胰岛素送进了村子里。吴琼说:“当时这件事完成已经是后半夜了,我们把药送上门之后,村民非常感动,一直和我们说谢谢。”

为了表达对工作组和志愿者们的感谢,一些村民在街上拉起了感谢横幅,这让吴琼很感动。他说:“村子里有一些特殊人群,比如孕妇、病人,他们的坚持和配合,带给我很大的工作信心。”

“不要玩具,要爸爸平安回家”

吴琼说,他每天至少要走十几公里的路,换算成步数,就是两万四千步。吴琼已经很久没有回家了,他的家不在窦店镇,距离于庄村也有十几公里的路程,他每天都会挤出一点时间,给家人和五岁的儿子打视频通话。

吴琼的儿子有一双又圆又亮的眼睛,父子俩在一起的时候,吴琼总是放着音乐,和儿子一起摆动身体。吴琼谈起儿子的时候,声音里带着笑意,他说:“我特别感动,我儿子知道我在这里抗疫,我本来还哄他,说等我回去就给他买玩具,但他特别懂事,说不要玩具,要我平安回去就好。”

5月17日,于庄村村两委干部完成了集中隔离,回到了于庄村,接手疫情防控工作,窦店镇临时成立的六人工作组却没有离开。吴琼说:“我们有很多需要交接的工作要完成,再说,村民也已经离不开我们的工作,我们还需要在这里守着,守住这阶段努力来的成果。”

新京报记者 陈璐

编辑 张树婧 校对 吴兴发

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