西餐厅面试问答与英语介绍(我饭店端盘子英语还不会)
西餐厅面试问答与英语介绍(我饭店端盘子英语还不会)听见最多的话就是:“小伙子,你快点给我们上,都端上来就行”要说在餐厅工作,那我也是见了形形色色的客人,虽说中国客人不给小费,但是干活起来轻松愉快。因为我工作的餐厅,基本供应的西餐。咱们老百姓吃饭也没那么多讲究,不用说什么头盘、主菜、沙拉、甜点按顺序上,也不用换餐具,一双筷子走天下。其实我就是在船上的餐厅的给人端盘子传菜。普普通通的一名海乘服务员。月收入要看航线,中国客人多的航线赚的少点,因为没有单独的小费,酒水提成加起来月收入能在一万三左右;欧美澳洲的航线相对来说稍微高一些,能赚到两万左右,但是相应的,工作也累,老外吃起东西来比较繁琐,讲究的一道菜就要换一套餐具
大家好!我是专注海外务工领域的艾伦老师
很多熟悉我的朋友都知道,我最早是在国际邮轮上从事海乘工作
工作内容是,给客人提供高端酒店管理服务以及专业菜品品鉴推荐、世界名酒知识咨询、等高端服务……
好吧,以上为吹牛X
其实我就是在船上的餐厅的给人端盘子传菜。普普通通的一名海乘服务员。
月收入要看航线,中国客人多的航线赚的少点,因为没有单独的小费,酒水提成加起来月收入能在一万三左右;
欧美澳洲的航线相对来说稍微高一些,能赚到两万左右,但是相应的,工作也累,老外吃起东西来比较繁琐,讲究的一道菜就要换一套餐具
要说在餐厅工作,那我也是见了形形色色的客人,虽说中国客人不给小费,但是干活起来轻松愉快。因为我工作的餐厅,基本供应的西餐。咱们老百姓吃饭也没那么多讲究,不用说什么头盘、主菜、沙拉、甜点按顺序上,也不用换餐具,一双筷子走天下。
听见最多的话就是:“小伙子,你快点给我们上,都端上来就行”
和船上认识的大姐合影
邮轮上当服务员,每个人固定负责几个桌子,谁先干完谁先歇着,自然中国客人就是我比较喜欢的客人了
这里顺便吐槽一下,那些又不给小费毛病还多的棒子国家的客人,素质也没好到哪去,西餐厅吃饭,拿中指点菜不说,竟然盘腿坐在椅子上,真是上炕上习惯了……
不过咱们今天不讲这方面的故事,咱们讲讲,我当初是怎么面试上这个工作的
好的,简单介绍一下背景,我大专学历,专业是畜牧兽医(我知道你们想吐槽,不过请憋回去……)
上学期间 十分惭(jiao)愧(ao) 英语从来没有及格过
之所已选择去国际邮轮工作,一方面是想逃离家里那压抑的环境,另一方面是想出去旅游顺便赚点钱
当时朋友给我介绍这个工作时候,我也没多想,网上找个中介就去了,这个中介我想起来,现在还恨的牙痒痒,骗了我一共四万八千块钱!正常中介没有这个价的!今天先暂且放过它不说
后来我通过朋友换了个靠谱的中介 ,给找了船,通知我面试时间,和面试地点
(我记得当时是在武汉面试的,武汉的小龙虾是真好吃……)
武汉那个大桥
大桥下留念
我提前一天去得武汉,当时面试的岗位就是餐厅服务员。
这个面试呢,是船公司的HR直接过来现场面试,
现在还记得当年给我面试的那个面试官是个大胡子印度人,浓浓的印度口音,配上他黝黑的脸庞,让我有种走在恒河之畔的感觉……
因为我英语真的差的一批,所以我跟中介联系的时候,中介给我安排过面试培训,这个培训主要就是讲,面试时有可能会问到的问题。
当时为了准备面试我也是拼了(高考都没那么努力过) ,把所有可能问到的问题,全部都记在本子上,然后找培训老师,帮忙翻译成英文,就开始嗷嗷的背,咱也不认识音标,就用汉语拼音标注上;再然后就是背英语的自我介绍,例如我家几口人,我为啥要出国工作,我啥子性格,啥子学历,等等等等
当时的笔记1……
当时的笔记2……
面试地点是在武汉当地的一个写字楼,那天每个参加的面试的人都是穿西装打领带,皮鞋亮的能当镜子,说不紧张那是假的,反正看见同去的人各个那么优秀,我是紧张的手心冒汗。
同一个中介去面试的伙伴合影留念,作者居中
面试之前面试官会在大厅给大家用PPT宣讲一下船公司是一个什么样的企业,差不多就是我们企业实力雄厚巴拉巴拉,我们有多少艘大船巴拉巴拉,我们很牛X巴拉巴拉,你们能加入我们三生有幸巴拉巴拉……
原话怎么说的我不知道,反正一句也听不懂,因为他说的英语带着印度味(哭),我推断意思十有八九是这个没跑了。
(敲黑板,重点来了,必考)
宣讲的时候虽然我听不懂他说的什么,但是我还是毅然决然的坐到了第一排,全程我就直视他的眼睛,时而面带微笑,时而眉头紧锁,时而频频点头,扶额颔首。当时感觉自己就是个被餐饮业耽误的影帝!
这面试官有没有注意我,咱也不知道,咱也不敢问。但是争取先给人留个浅印象
接着就开始拿着自己的简历排队,等着一个个进房间面试。
那天大概是四十来个人面试吧,每个人面试的时间也不是很久,我排在中间。
等待的时候我就一遍遍的回想培训老师给我做的模拟面试流程,进去先问好,然后问什么答什么,听不懂的不要着急,想办法转移话题……
终于是到我了,一口深呼吸,脸上挂起职业微笑,就敲敲门进去了
那黑脸印度面试官,坐在桌子后面是表情严肃,也没有看着我,而是看着手上的面试名单
进门口时,我就对他打了声招呼。“nice to meet you sir!”
估计是我声音有点大,他抬起头,看了我一眼。
火光电石间,我一下反应过来了,这要是等着他问,岂不是太被动了,要想办法化被动为主动!
于是我三步并做两步,就走到他面前,狠狠的挥出我蒲扇大的手掌!
一巴掌我就…………伸到他面前,他愣了两秒,然后跟我我了握手……
拉着他的黑毛手,我运起七成内力,使出了苦修多年的大力鹰爪功……晃了两下
可能是捏疼他了,他说了一句:你确定是来面试餐厅服务员,不是保安?
两人哈哈哈一笑,总算是开了个不错头,接下来我主动就说,我可以做个自我介绍吗,他点点头,我就开始了,因为当初培训的时候,自我介绍我写的比较详细,背的也熟练
还没等我的自我介绍说完。他就问我,你会不会摆盘?
我说,会
他指了指另一个桌子上放着的一些 大盘小盘 各式刀叉汤勺,示意我摆一个
正统的西餐摆盘,培训时的PPT
这里我插个题外话,老外在中国招聘,招聘餐厅服务员,就给这么一点底薪(1000美金)
既要求人家有餐厅工作经验,又要求人家英语过关。真
是很难招,大部分去面试的人都是没有工作经验的大学生,英语六到飞起。虽然没有实际操作过,不过自己伪造一个工作经验,也就面试上去了……
等去了船上才发现当服务员也不是那么容易,不会服务客人,不会工作技巧,后期造成挺多麻烦的(服务质量下降)。
幸亏,我是真当过服务员,老老实实在西餐厅工作过,不是暑假工
麻利的摆完了,他一看,咱这确实是手上有活。然后又问我会不会红酒服务,这个幸亏平常没事看看美剧,虽然没具体做过,但是咱也知道怎么弄,就给他比划了比划,幸亏他就一瓶红酒,也没让我真开,不然露怯了。
之后他问问我有没有什么要问他的,我说没有,就打了一下招呼出去了
这啰利啰嗦了一堆,看着多,其实时间很短,感觉我也没用几分钟。
出来后中介问我感觉怎么样,我说也没啥子感觉,就那样吧……
没想到三天后中介跟我说我过了面试,我倒是也没什么意外。
接着就是是等船期,上船,开始了我的星辰大海……
好了,那今天咱们就先聊到这里,感谢各位看官能耐心看到这里。
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