商品部年度工作流程（商品部的人员工作规划）

商品部年度工作流程（商品部的人员工作规划）2、服装圈内基本上都知道商品部一般有两种规划方式（非加盟）：●商品部的人员安排方式错误的方式：首先选择一个人员规划方式，然后把每个人安排到每个岗位，最后把工作内容安排给每个人的手上。用这样的逻辑来规划容易出现：整体的工作效率低下，工作结果输出无效，甚至造成商品部与其他部门的工作混淆不清，造成部门间的矛盾。实际上每个公司的商品部工作内容是不一样的，下面是我认为商品部的工作内容：商品部的工作内容

●商品部的人员工作规划总览图

商品部的人员工作规划总览图

●商品部的工作内容与职责

对于商品部的规划，首先要把部门的工作内容梳理清楚，然后再选择一个高效率的人员规划方式去优化工作配置问题，最后把职位与职责安排到每个人。

错误的方式：首先选择一个人员规划方式，然后把每个人安排到每个岗位，最后把工作内容安排给每个人的手上。用这样的逻辑来规划容易出现：整体的工作效率低下，工作结果输出无效，甚至造成商品部与其他部门的工作混淆不清，造成部门间的矛盾。

实际上每个公司的商品部工作内容是不一样的，下面是我认为商品部的工作内容：

商品部的工作内容

●商品部的人员安排方式

2、服装圈内基本上都知道商品部一般有两种规划方式（非加盟）：

（1）按区域划分，针对店铺管理，即：让每个商品专员负责约10-13个店铺的货品管理。该方式偏重店铺管理。

（2）按照品类划分，针对商品品类，即：让每个商品专员（品类管理专员/品类买手）负责约1-3个品类的货品管理。该方式偏重商品管理。

商品部的人员安排方式

按照第1点所述的商品部工作内容，我认为按照方式2去规划商品部比较合适的。

目前服装圈的公司，大部分中小企业按照方式1去规划商品部，主要管理店铺，对接店长，做好商品发货/调拨/盘点等工作，并没有发挥出商品部的分析决策职能。

为什么大部分服装公司要这样规划？原因：

（1） 第1点提过，是由工作内容决定商品部的组织规划。大部分公司的商品部的职能只限于上述的“日常工作”职能，再通俗点说就是“客服职能”。没有数据分析，商品企划类等分析决策类职能，或者分析决策类职能放到其他部门。

（2）虽然目前服装公司都引入一些商品企划的职能，但是基本都限于设计部，对于商品部的职能还停留在加盟/区域加盟商时代。

●商品部的职位安排

商品部的职位安排

方式2品类划分的优势：

（1）人力成本节约：如果150家店，按照方式1需要配置10名左右的商品专员，按照方式2需要配置4-5名品类专员即可。

（2）对货品的营运处理相对洽当。因为品类专员专注于品类的各个流程，需求企划，选款，定价，定量，进货安排，发货安排，畅销补货和滞销处理各个环节。品类专员是最熟悉该品类的人，其做出的营运处理方式是最恰当的。

（3）更理性的关注货品营运结果，数据分析店铺能卖多少货，就进多少货。例如裤子哪个店铺消化快，就会给到哪个店铺。并不会因为某个店是租金还扣点？有没有保底？而影响货品营运。备注：特殊情况的店铺会提前收到销售部的通知。

（4）提高公司商品企划/商品需求/销售预算的精准度。商品企划是由商品总监主导各品类专员对每个品类做出的品类计划，合并成商品企划。每个品类专员有独当一面的能力，做出分析计划会更加完善，而不是上层管理者拍脑袋做出的商品计划。

对于商品部的工作内容是第1点所述，建议在职位安排方面可以选择形式2，进行品类划分去管理货品。注意：按照品类管理规划有一个前提：店铺的管理是非常规范和到位的。

最后提醒：大致方式如上，每个公司的实际情况不一致，可以了解参考，不能照搬，需要随着公司的发展情况作出改变。希望大家有所收获和启发。

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