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上班时间秒回领导信息怎么办(上班最难熬的30秒)

上班时间秒回领导信息怎么办(上班最难熬的30秒)还没等我开口,电梯到了…问天气?问早饭?问交通?问工作忙不忙?最后一条好像不太妥当,感觉我更像领导视察工作。都问一遍人家会不会烦?可是其它几个问题,又是基本上一句话就能回答完,又会陷入沉默的,我还得找话题。有什么话题是我问出去,领导不讨厌、他还能多说两句、不用我讲话的呢?为了躲开早高峰和同事们碰面的机会,我几乎每天提前30-40分钟上班、第一个到公司。可是有一次我们部门的大领导居然也早到,我俩在电梯碰面了,无处可逃。从开始等电梯时,我的焦灼就开始翻江倒海涌来,脑海一遍遍想要和领导说些啥。虽然他不是我的直属领导,但大家一起开会,他肯定对我有印象,我不可能不打招呼。没等我开口,领导倒是平易近人,先和我打招呼了。但也不能打个招呼就完事儿啊!我开始疯狂脑暴寒暄话题。

普通人最怕空气突然安静,但对职场人来说,最怕的不是安静的空气,而是和领导在电梯、地铁等闭塞空间相遇。跟领导面面相觑、四目相对,对上班族来说简直是公开处刑。

如果彼此相处的时间不算长,打个招呼就能分道扬镳就还好;但如果社交问候完还不能走,就基本迎来了社恐的地狱:什么都不说不合适,可真要说些什么,也不知道说什么合适。

上班时间秒回领导信息怎么办(上班最难熬的30秒)(1)

@胖鸭 金融从业者

我是那种在路上看到认识的人,宁可自己绕道、假装要去上厕所,都不想和他们有交集的重度社恐人士。但即便我百般隐匿,总有漏网时刻:上班在电梯偶遇领导。

为了躲开早高峰和同事们碰面的机会,我几乎每天提前30-40分钟上班、第一个到公司。可是有一次我们部门的大领导居然也早到,我俩在电梯碰面了,无处可逃。

从开始等电梯时,我的焦灼就开始翻江倒海涌来,脑海一遍遍想要和领导说些啥。虽然他不是我的直属领导,但大家一起开会,他肯定对我有印象,我不可能不打招呼。没等我开口,领导倒是平易近人,先和我打招呼了。

但也不能打个招呼就完事儿啊!我开始疯狂脑暴寒暄话题。

问天气?问早饭?问交通?问工作忙不忙?最后一条好像不太妥当,感觉我更像领导视察工作。都问一遍人家会不会烦?可是其它几个问题,又是基本上一句话就能回答完,又会陷入沉默的,我还得找话题。有什么话题是我问出去,领导不讨厌、他还能多说两句、不用我讲话的呢?

还没等我开口,电梯到了…

于是内心煎熬到演出了八十一部连续剧、脚趾抠出了一座城堡,我还是一句话也没说出来。

上班时间秒回领导信息怎么办(上班最难熬的30秒)(2)

@tuomasi媒体公司 网站运营

我们公司在八楼,以前我从来都是宁可多等10分钟也绝不爬一层楼梯的,但从去年的某一天开始,我再也没坐过一次公司的电梯。

那天我拿了快递准备上楼,和我一起等电梯的还有另外一位同事和我们分公司的负责人陈总。陈总并不常在公司露面,负责具体业务的是另一位副总白总。不知道为什么,我的脑子知道那是陈总,但嘴巴没跟上脑子,全程叫的都是白总,也完全没注意到人家表情不对劲。

下了电梯,同事说一直给我使眼色,结果我聊得眉飞色舞没看出来,那时我才知道自己喊错了老总。

自那以后,我就尽量少坐电梯,避免在电梯碰到陈总尴尬。可能等我离职的那一天,这“电梯恐惧症”才能好吧。

上班时间秒回领导信息怎么办(上班最难熬的30秒)(3)

@DingYu 互联网大厂 某部门副总

其实,员工在电梯遇到领导,尴尬的可不只是员工,领导们也挺尴尬。

我有时候在电梯里碰到下属,一些“会来事儿”的下属见到我,会站在电梯门口用手挡门让我先进,进了门会赶紧帮我按键选择楼层,然后问候我,有时甚至会陪我坐到我要去的楼层等我下去后他再乘坐电梯重新回自己要去的楼层。

但其实我很别扭,我就是公司众多中层领导里的其中一人,下属这么热情会让我觉得自己有特权似的,感受并不好。

还有更尴尬的,有一次在电梯看到了一个刚入职的新同事,之前面试的时候我旁听了两三分钟,对他有点印象,但他应该不记得我了。

那天他女朋友来送他上班,两个人在我旁边搂搂抱抱,完全拿我当透明人,我只好尴尬地看自己的皮鞋。到了楼层后我第一时间走出电梯,在他前面进了公司,不知道那位新同事在我身后作何感想。

上班时间秒回领导信息怎么办(上班最难熬的30秒)(4)

无论是下属、还是领导,当电梯里只有两个人的时候,不开口有种沉闷的压力,一开口又容易不经头脑说错话。所以,大家最常做的行为就是一打完招呼就把眼神飘走,要么抬头看电梯上的数字、低头看自己的脚尖,要么看手机,一副“请勿打扰”的样子。

难道“职场电梯难题”只能这么尬着么?

在电梯碰到领导要推销自己?

做不到!

你可能听说过Elevator Pitch(电梯演讲)这个术语,指你在电梯里,只有30秒的时间来向一位关系公司前途的大客户推广产品且必须成功。

该术语起源于麦肯锡,该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候,麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,该董事长问麦肯锡的项目负责人:“你能不能说一下结果呢?”由于该项目负责人没有准备,而且即使有准备,也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终,麦肯锡失去了这一重要客户。

从此,麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直奔结果,归纳在3条以内。时至今日,“30秒钟电梯理论”已经演变成向客户、上司推销产品、介绍自己的一项技能,被升华取得职场成功的一个重要机会。

如果真的能在和领导搭乘电梯的过程中,慷慨陈词、向领导刷够存在感、博取领导的另眼相看、然后换取一个好前程当然很理想。

但现实是,很多职场社恐见到领导的那一刻只想隐匿。就算不是社恐的普通人,和领导无意中共处一室时,除非私下有准备,否则多数人也缺乏“30秒钟电梯理论”所需要的游说技能。

况且,领导是否真的想在搭乘电梯的那几分钟里听员工自报家门、汇报工作还另说呢。领导也是凡人,他们也许只想安安静静地乘坐电梯到达目的地。

所以,在电梯等这种密闭空间短时间和领导相处时,能够正常、自然、不讨嫌地交流,对自己和他人是礼貌和善意。

上班时间秒回领导信息怎么办(上班最难熬的30秒)(5)

像正常人一样和领导聊天吧

虽然我们不想和领导在电梯不期而遇,但如若巧遇逃避、扭捏、沉默以对或者一直刷手机绝不是上策。

像正常人那样自然地沟通,才是让自己和双方都不累的理想做法。

首先,作为下属,见到领导我们在态度上还是可以主动一些。

保持微笑、打招呼是基本素养,不过在开口前请务必做好电梯之外的功课——认对人、不要喊错称呼。看见对方的脸能对应出名字、部门和职务,这是基本功,如果和你没什么工作交集、且你也不确定对方的职级和名称时,保持沉默比多此一举叫错名字的尬聊要好。

其次,如果要展开交谈,去说些有意义的话题。

虽然是在电梯上,但我们身处职场环境,还是避免和领导进行琐碎的交流,比如“周末过得怎么样?”、“今天天气不错”这种开场白就不要了,说一些更实质性的东西,能让领导对你留下些印象,也许有朝一日这点印象能推动你的事业发展。

比如分享个人/团队的胜利。

可以告诉他们你或你的团队所取得的成就,比如搞定了一个大客户、拿下了一份来之不易的合同、完成了一个好方案……可以利用这个机会强调你和你的团队是如何帮助企业、产生积极影响的。管理者会乐意听到这类好消息的。

如果你最近刚好听到领导、或者他所管理的部门、或者公司取得了什么成就,也可以借此机会祝贺你的领导;如果你听过这位领导的培训、讲话,让你有点收获,不妨提一提,自己是如何从中获得帮助的。

人都喜欢被认可的成功,带着事实去夸夸领导,领导会脸上有光的。

上班时间秒回领导信息怎么办(上班最难熬的30秒)(6)

不过,我们并非一定要在电梯里和领导聊天,尤其是当电梯里有其他人时,过深、过长的交流可能会让人觉得你有点越级、超过了界限;而且领导也可能需要在有他人在场时“端着架子”,拿出一点做领导的范儿。

所以,上面那些电梯谈话最好留到你和领导两个人单独乘坐的时候用。

和领导在电梯里的沟通,使用得当时,确实能给自己的职场生涯带来一点帮助(但职场成功主要还是看个人能力和成果,而非这短短几分钟);但当自己拿捏不准谈话的时机时,请记住这12个字:言多必失,礼貌问候、点到为止。

作者 | 静思

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