职场礼仪与职场形象（3秒建立专业的商业礼仪和个人形象魅力）

职场礼仪与职场形象（3秒建立专业的商业礼仪和个人形象魅力）一个成功的形象，展示给人们的是自信、尊严、力量、能力，它通过你的穿着、微笑、目光接触、握手、一举一动，让你浑身都散发着一个成功者的魅力！让你的事业事半功倍！管理者是企业管理的表率，也是企业形象的直接体现。企业形象能否真实反应企业的精神文化，以及能否被接受，在很大的程度上决定于企业管理者自身的形象。得体的外在形象、行为举止、语言表达，会让你看起来谦和有礼、气度威仪，是现代管理者的必备素养。乙公司竞标团队穿着随意，竞标过程中走动随意、说话随意……如果你是竞标项目公司，你会选择和哪家公司进行合作？商业领域的竞争不限于专业能力，随着专业服务的同质化趋势，礼仪素养这一“软实力”的重要性慢慢显现。它体现了企业的文化、理念，于个人而言，则是眼界、修养、气度的综合体现。

商业心理学研究表明：人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度，来自语言、语调和形象。三者重要性占比为：语言7%，语调38%，形象55%。

由此可见形象的重要性。

试想一下，甲乙两家公司竞标同一个项目：

甲公司竞标团队着装规范、表现落落大方；

乙公司竞标团队穿着随意，竞标过程中走动随意、说话随意……

如果你是竞标项目公司，你会选择和哪家公司进行合作？

商业领域的竞争不限于专业能力，随着专业服务的同质化趋势，礼仪素养这一“软实力”的重要性慢慢显现。它体现了企业的文化、理念，于个人而言，则是眼界、修养、气度的综合体现。

管理者是企业管理的表率，也是企业形象的直接体现。企业形象能否真实反应企业的精神文化，以及能否被接受，在很大的程度上决定于企业管理者自身的形象。得体的外在形象、行为举止、语言表达，会让你看起来谦和有礼、气度威仪，是现代管理者的必备素养。

一个成功的形象，展示给人们的是自信、尊严、力量、能力，它通过你的穿着、微笑、目光接触、握手、一举一动，让你浑身都散发着一个成功者的魅力！让你的事业事半功倍！

有研究表明，对一个人产生印象，最快仅需要3秒。新南洋教育思源汇学习计划联手拥有20 年相关经验的谢老师，打造《商务礼仪与管理者形象魅力》课程，教你3秒打造良好第一印象。

本课程旨在帮管理者建立个人品牌魅力与影响力，帮助学员掌握礼仪背后传递的深层次内涵，塑造专业和职业化形象，提升综合素养。

课程收益

1、提升职业人的职业形象和职业素养；

2、了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范；

3、提高商务交往的成功率；

4、树立良好的企业形象。

课程大纲

01 您的形象也是企业的品牌

• 礼仪与角色
• 商务礼仪重在商务
• 您就是企业的“立体行走名片”

02 职业化视觉形象礼仪

• 个人仪表是构成第一印象的主要因素

（1）形象魅力——职场的仪容规范

（2）仪态涵养——职场的仪态规范

• 您的穿衣方式正在影响您的收入水平——服饰礼仪规范

03 办公室礼仪

• 办公环境与礼仪
• 电话接打礼仪
• 手机礼仪
• 微信礼仪
• 电子邮件礼仪

04 商务往来礼仪

• 商务会面礼仪
• 商务接待礼仪
• 商务拜访礼仪
• 商务会议礼仪
• 商务仪式礼仪
• 商务馈赠礼仪
• 商务宴请礼仪

讲师介绍

新南洋教育特聘师资

谢老师

20 年500强外企人力资源及财务领域管理工作经验。创立闪芒｜SHINNING YOUR LIFE，致力于为个人发展与企业发展共存共赢，一个人点亮另一个人，一群人照耀另一群人，为企业把脉诊断，找出企业的痛点，为企业量身定制提供解决方案并制定配套的培训课程帮助企业落地。

曾任台湾知名第三方专业检测实验室中国大陆区负责人，世界知名第三方专业检测认证机构东亚&南亚区人力资源&行政管理高管。多年立足职场，积累了扎实、先进的实战管理经验，对员工职业化训练、团队建设、心态管理、形象素养管理有深入的研究与独到的见解；在组织筹建新团队，快速培养人才梯队，带领团队成功转型，深耕企业文化传承上有着丰富的经验。

授课风格

具有很强的个人魅力，授课方式生动活泼，课程设计深入浅出，擅长运用贴近工作生活场景的案例与活动来反映深刻的观点，控场能力强、互动氛围浓。引导学员自我发现、觉察领悟，自信面对挑战和突破。对学员充满热情、真挚和细腻的关怀，尤为擅长沟通与共情，用自己的人生经历给学员带来积极正向的影响，让每位学员都能散发独特的光芒。

企业管理者的一举一动，

都是企业形象的重要标志。

良好的商务礼仪形象，

不仅可以提升企业整体形象，

并最终提升企业经济效益，

让管理者的职场路更顺畅！