员工的良知与责任：员工忠诚的局限和反噬

员工的良知与责任：员工忠诚的局限和反噬老话说：一朝被蛇咬十年怕井绳。话虽老，道理却一直新。但是，这话的本意是批评人的，表达的是人对伤害的惧怕、胆怯和心虚。如上所述，企业创始人对忠诚的态度和选择，恰如其分地吻合了这句老话的含义，体现的是惧怕、胆怯和心虚。对企业和创始人而言，应该视人员流动和市场竞争为常态，过程中不断加强企业文化和良好工作氛围建设，不断细化调节激励机制，给优秀人才营造上升空间，不断吸纳更多优秀的人才。做到这些，需要创始人具备完整的企业家精神，既冒着风险通过创业创新获得财富，还勇于承担责任并分享财富。如此这般便会发现，过多关注员工的忠诚，是多么幼稚狭隘的行为。其次，退一步集聚一堆亲戚。这是很容易滑入的状态，也的确是大多数创始人采用的解决方案。只是，这肯定不是最佳选择。因为，亲戚们在一起，似乎忠诚和信任都有了，都放心了。但是，紧随其后的问题便是企业基本失去了吸纳优秀人才的机会，很少有人才愿意周旋于一堆七大姑八大姨的亲戚

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很多遭遇过员工（尤其是高管）背叛性离职的企业创始人，痛定思痛后，都容易走向另一个极端，把员工的忠诚摆到首位。这样做似乎合乎逻辑，没毛病。连忠诚都没有，遑论其他？况且，某个高管的恶意背叛性离职，往往会给企业带来灭顶之灾，不但带走团队和客户，还会搅动整个行业氛围，长久地影响企业的声誉和品牌。至少，自己给自己培养了一个知根知底的强大竞争对手。

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然而，当创始人把忠诚真摆到首位的时候，若干问题却随之出现。首先，绝对忠诚肯定是个伪概念。之所以是个伪概念，是因为现实生活中，并不存在绝对忠诚者。人与人之间，人与企业之间的关系，随着时间和企业经营发展，不论是心态，还是利益分配、贡献大小评估，身份、角色、职位、权利等都在演绎变化之中。

任何时候、场合或某个具体事项的处理矛盾和纠纷，都可能让之前貌似约定俗成的忠诚或彼此合作土崩瓦解，转换心态打破原有的平衡，塑造新的关系。因此，创始人盲目追求绝对忠诚，只会进入自欺欺人的死胡同。

图片来源：摄图网

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其次，退一步集聚一堆亲戚。这是很容易滑入的状态，也的确是大多数创始人采用的解决方案。只是，这肯定不是最佳选择。因为，亲戚们在一起，似乎忠诚和信任都有了，都放心了。但是，紧随其后的问题便是企业基本失去了吸纳优秀人才的机会，很少有人才愿意周旋于一堆七大姑八大姨的亲戚圈中。一个失去优秀人才融入的企业，一定是企业最大的危机。企业的不断成长发展，本质上是人才团队的成长发展。

还有，集聚的亲戚们通常综合素质参差不齐，肯定存在许多的短板，这些短板因为亲戚的缘由无法有效补齐，便成为企业成长发展的隐性漏斗，成为企业长期存在的病灶，而且始终无法有效解决，直致拖累整个企业健康发展。忠诚可能有了，成长和发展的机会却可能失去。

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于是，企业文化和竞争力大打折扣。寻求绝对的忠诚，最容易让阿谀奉承者得势，让见利忘义者嗅到机会，让投机取巧者伺机而动。他们都可以用一时的绝对忠诚，换取所需的利益。因为，他们从来不在乎立场和观点，不在意公平和正义。亲戚圈形成的家文化和企业文化格格不入，会让企业陷入圈子文化，站队氛围，吹牛拍马、明哲保身的风气中。最后，几乎所有的忠诚者，都会有意无意通过虚假信息把创始人蒙在鼓里，各自打着属于自己的小算盘，琢磨自己的小利益，互相制衡苟且偷安。唯有极其强势且洞若观火的创始人，或许偶尔例外。

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老话说：一朝被蛇咬十年怕井绳。话虽老，道理却一直新。但是，这话的本意是批评人的，表达的是人对伤害的惧怕、胆怯和心虚。如上所述，企业创始人对忠诚的态度和选择，恰如其分地吻合了这句老话的含义，体现的是惧怕、胆怯和心虚。对企业和创始人而言，应该视人员流动和市场竞争为常态，过程中不断加强企业文化和良好工作氛围建设，不断细化调节激励机制，给优秀人才营造上升空间，不断吸纳更多优秀的人才。做到这些，需要创始人具备完整的企业家精神，既冒着风险通过创业创新获得财富，还勇于承担责任并分享财富。如此这般便会发现，过多关注员工的忠诚，是多么幼稚狭隘的行为。