产品经理怎么分析需求(用户需求产品需求)
产品经理怎么分析需求(用户需求产品需求)用户需求有两种方式呈现,一种是用户有强烈的需求——我很想要什么东西;另一种则是用户没有强烈的感受,但是逻辑上说得通——没有很想要但是可以有。1️⃣一、抽象出用户需求根据用户需求去发掘用户动机,然后综合环境、产品、用户去整理自己的产品需求答题模板我觉得,将用户需求转化为产品需求,大致分为以下三个步骤:抽象出用户需求→需求实例化→强化产品需求
考核点
考察面试者对用户需求的理解,需求搜集、分析、筛选、验证等方法论都是一个合格的产品经理应该掌握的理论基础。
答题思路
可以尝试从用户的核心需求切入,参考二八原则,只有少部分产品能满足大部分产品的需求,因此只有用户普遍存在的需求才构成产品需求
根据用户需求去发掘用户动机,然后综合环境、产品、用户去整理自己的产品需求
答题模板
我觉得,将用户需求转化为产品需求,大致分为以下三个步骤:抽象出用户需求→需求实例化→强化产品需求
1️⃣一、抽象出用户需求
用户需求有两种方式呈现,一种是用户有强烈的需求——我很想要什么东西;另一种则是用户没有强烈的感受,但是逻辑上说得通——没有很想要但是可以有。
当用户有强烈需求的时候,我们需要从用户需求中找突破口,找准用户动机,根据产品框架研究用户需求向产品属性的转化方法。
适用模型:马斯洛需求层次论、KANO模型
2️⃣二、需求实例化
在产品框架支持的基础上,我们将其实例化(简言之就是设计产品落地方案)
比如:通过添加一个搜索框/搜索按钮就满足用户需求,那么搜索框/搜索按钮就是这个用户需求转化的产品需求
适用模型:HMW模型、ICE模型
3️⃣三、强化产品需求
深度优化,提升需求的竞争力
比如:针对搜索框,入口大小、颜色、风格、位置也就成了需求的强化面;强化需求,能很大程度上提升需求竞争力
适用模型:设计原理(可以参考之前发的设计原理系列)
以上的知识点总结完成,需要下图的内容留言!