工作的收获和经验（一份工作心得）

工作的收获和经验（一份工作心得）一个电商部的人员：部门总监、天猫店长、美工、推广员。这部门架构是很有问题的。在种种问题下，电商的问题可谓是五花八门：价格混乱、产品线混乱、部门混乱、流程混乱，以及最致命的人员不足。但后来才发现，原来我理解错了。而且当时我觉得公司是工厂，价格各方面应该更有优势，结果就是错上加错。线上线下同时发力的意思是：想做线上的C端销售，也想做线下的B端销售。而不是线上线下同时进行一个操作：品牌推广。而所谓的工厂直供：是因为近几年的人员成本上涨，订单量减少。工厂生产力变得很薄弱，订单量少也导致了公司招不到人（中间还有地理环境问题）

上班真的不是唯一出路，但又是唯一出路。

很矛盾的一个情景吧。其实在社会中，这种矛盾的事很多很多：要进度，又不能出错。睡不着又不能早点睡觉。不饿，但还是想吃点什么。

最近在一家传统的企业上班：公司有自己的工厂，因为本身业务受到的压缩，现在想通过电商进行反扑。

想通过线上线下同时发力。我觉得挺不错的。

但后来才发现，原来我理解错了。而且当时我觉得公司是工厂，价格各方面应该更有优势，结果就是错上加错。

线上线下同时发力的意思是：想做线上的C端销售，也想做线下的B端销售。而不是线上线下同时进行一个操作：品牌推广。

而所谓的工厂直供：是因为近几年的人员成本上涨，订单量减少。工厂生产力变得很薄弱，订单量少也导致了公司招不到人（中间还有地理环境问题）

在种种问题下，电商的问题可谓是五花八门：价格混乱、产品线混乱、部门混乱、流程混乱，以及最致命的人员不足。

一个电商部的人员：部门总监、天猫店长、美工、推广员。这部门架构是很有问题的。

1、如果只是做天猫店，那最起码也要有个店长、美工、助理（兼客服）吧

2、如果是想要做线上所有平台的话，那其他店铺的架构最少也要有个店长 助理吧，美工公用可以理解

在只有这几个人的情况下，总监来了只有一个半月，我就想知道，这个总监能做到什么程度？

我作为部门领导，其实优先处理了一些问题：

1、提升了整个部门的协调工作。

1）公司的美工是多方安排工作，多方工作同步进行，导致前期进度缓慢，对于该岗位的工作，我优先做了升级方式：该美工由谁管理，工作指令只能听从谁的（这个在互联网平常不过）

2）天猫店铺数据较低：指导该店长进行优化，最后以新页面进行展示

3）产品线区分：线上线下货品区分，但线上想增加C端客户，线下又想保住经销商。结果两边不到岸。最后因为要给线下渠道让道，线上价格改了，天猫店铺数据下降了（老板们的想法）。

2、渠道铺设

因领导们的计划，每个渠道都能有销售或者展现，我作为管理者也去实操增加抖音小店、小程序商城。针对这两个平台，因没有人熟悉，也只能我这边进行了解与实操。

3、推广计划

目前只有一个推广人员，而且不懂这个行业，输出的内容基本就是没用，但领导的感觉就是有人了，东西就要同步出现了，所以在不停的催促。我可以理解，但我觉得一个新人刚来，最起码的熟悉期，一定也要有的。我只能自己边做边教，最后落实整套计划。

4、部门计划

针对目前项目的进度与人员情况，制定每个月的部门目标与计划工作。

在过去的一个半月的时间里，我们的部门业绩从每天2千左右变成每天7-8千的收入。业绩是提升了，但因给线下渠道让路，我们的价格变动了，天猫店业绩直线下滑了。

在种种问题下，其实领导层的工作体现就是一些汇报，但面对一个不懂行业的老板，自己的汇报总会给挑出问题。

可能是自己真的不适合当领导吧，没有那种会给自己的汇报增加一些点缀的话语。

但我觉得自己是尽力了。所以也明白了，尽力是自己才知道，老板看的就是结果。没有结果的东西，少做点。应该让自己能有价值的体现才去做。

想好好上班赚钱养家，才发现现在的老板，五花八门。有能力的也有，没能力的也有，有钱的也有，没钱的也有。

最后是我的一个体会：

打工真的会接触到各种各位的老板，存储他们的资源，最好是能利用起来。这才是真正的打工者。每个月拿那些工资，剩下的存起来，多久才能买到房？

打工真的不是唯一出路，但没有家庭背景的人，打工就是唯一出路，要学会从打工仔的角度去做事，从老板的角度去思考。这样的打工才是有价值的。