城乡管理局春节期间工作落实情况：守护城市正常运转

城乡管理局春节期间工作落实情况：守护城市正常运转二是加大城区清扫保洁作业。春节期间要求保洁人员坚守岗位，全员上岗。同时针对节日期间人流量大的特点，合理调度作业人员、作业时间，重点加强主干道、商业繁华区域、游园广场等重点区域周边的清扫保洁，保障各路面整洁干净。一是环境卫生集中整治。全方位清理卫生死角、积雪、於泥、积存垃圾，清洁果皮箱、垃圾桶、护栏及环卫设施，集中清扫车、冲洗车对道路进行彻底清扫，确保春节期间卫生整洁干净。三是实行全日保洁管理。绿地、广场内的垃圾及枯树、枯枝、枯草等及时清理外运；各种设施设备全部擦拭一遍；果皮箱做到日产日清。所有作业人员按规范要求统一着装，作业车辆保持清洁，作业工具摆放整齐。四是完成模纹精细化修剪。安排专人排查乔灌木死枯枝，及时修剪清运；对模纹精细化修剪，顶部同地形保持一致，不同品种做到层次分明、错落有致；冬青球、小叶女贞球以及盆景树的植株大小形态，全部达到绿地整体景观要求，突出其造型艺术和观赏性；细部修剪做

为使广大市民度过一个优美、卫生、整洁的新春佳节，潍坊市城市管理局提前部署、统筹兼顾，全面提升我市园林绿化、环境卫生、城管执法、公用事业、市政设施等各项工作的服务保障水平。春节期间城市管理系统干部职工将坚守一线，全力守护城市正常运转，让城区环境更干净、更优美、更整洁；真情服务万户千家，让群众生活更舒心、更顺心、更安心。努力以最细最实的作风努力打造最靓最佳的城市形象，让城市披上节日盛装，让市民感受浓浓年味。

园林：精细养护，营造优美绿化环境

一是组织对市直管绿地进行安全生产大检查。对各大景区、公园绿地进行防溺水、防漏电、防火灾、防踩踏、游乐设施安全和养护安全大检查大排查，确保景区节日安全。针对今年禁放烟花爆竹的规定，在公园绿地的出入口、重点区域张贴禁放烟花爆竹的宣传画、宣传横幅、宣传展板共130余处，涵盖了所有重点区域。

二是积极营造良好节日氛围。在公园绿地、广场景区悬挂灯笼、张贴公益广告等，要求各景区按照要求做好节日期间亮灯工作，使市民能够充分感受到年味儿。

三是实行全日保洁管理。绿地、广场内的垃圾及枯树、枯枝、枯草等及时清理外运；各种设施设备全部擦拭一遍；果皮箱做到日产日清。所有作业人员按规范要求统一着装，作业车辆保持清洁，作业工具摆放整齐。

四是完成模纹精细化修剪。安排专人排查乔灌木死枯枝，及时修剪清运；对模纹精细化修剪，顶部同地形保持一致，不同品种做到层次分明、错落有致；冬青球、小叶女贞球以及盆景树的植株大小形态，全部达到绿地整体景观要求，突出其造型艺术和观赏性；细部修剪做到了整齐到位，侧立面、边缘线整齐划一。

环卫：提升标准，擦亮城市外衣

一是环境卫生集中整治。全方位清理卫生死角、积雪、於泥、积存垃圾，清洁果皮箱、垃圾桶、护栏及环卫设施，集中清扫车、冲洗车对道路进行彻底清扫，确保春节期间卫生整洁干净。

二是加大城区清扫保洁作业。春节期间要求保洁人员坚守岗位，全员上岗。同时针对节日期间人流量大的特点，合理调度作业人员、作业时间，重点加强主干道、商业繁华区域、游园广场等重点区域周边的清扫保洁，保障各路面整洁干净。

三是加强公厕、转运站日常管理。严格按标准作业，保持正常运行状态，生活垃圾收运日产日清，车走地净，提高收运作业质量和效率，避免节日期间收运作业带来的扰民现象。

四是做好春节期间雨雪天气应急保障防范工作。对除雪机械设备进行检修维护，除雪物资储备齐全，确保有效应对恶劣雨雪天气突发状况。

五是抓好安全生产。对公厕用电、转运站设备进行细致排查，及时清除安全隐患，对垃圾收集车和转运车技术性能进行精心排查，发现故障及时排除，做好雨雪天气垃圾准运应急准备，确保垃圾及时转运。

城管执法：全面管控，确保安全有序

一是提前部署春节期间保障任务。召开专题会议安排部署春节期间各项市容环境秩序保障工作，研究制定工作方案，对各项工作任务进行细化分解，确保春节期间市容环境秩序管理取得实效。印发《关于进一步做好城管执法领域安全生产管理工作的通知》《关于春节期间严禁随意摆摊设点、店外经营的通知》，在城市管理领域开展安全生产大排查和加强市容秩序管控工作。

二是严格落实值班制度。节日期间将严格落实领导带班和专人值班制度，坚决杜绝空岗、漏岗，做好值班记录，每天按时向市局报告值班情况。同时，12319城市管理服务热线24小时值守，及时受理市民来电、巡查员上报、全民城管系统等渠道反映的供水、供气、供热、公交及各类城市管理问题，督促责任单位及时处理。

三是突出重点抓好治理。各大队按照“横到边、纵到底、全覆盖、全天候”的工作原则，提前制定节日期间保障工作方案，细化应急预案，对辖区主次干道及重点区域实施全天候管理和执法，增加巡查密度，严格查控违法广告、占道经营、毁绿破绿、乱贴乱画、乱扯乱挂等违法行为，努力做到工作不留空挡、不留死角，实现“时间、区域”无缝隙管理，确保市容环境整洁。

四是建立联动工作机制。各大队及时与各区局进行对接沟通，建立联动工作机制，加大对“一场三站一路”、游园广场、商场等重点部位的监管，确保所有问题在第一时间发现，第一时间落实，第一时间处理，做到执法强度不减、管理标准不降。

供水：升级服务，保障达标供水

一是根据市民传统习惯，以及天气变化，充分发挥各水厂的调蓄能力，确定最佳科学调度方案，提前安排水量，确保市区供水管网压力均衡。

二是对重点场所、设备加大巡查力度，确保能够及时消除供水设备设施隐患，加强对供水管线巡视，保证供水设备的安全运行。

三是加大水质检测力度，强化水质检测中心、水厂化验室、班组运行的三级水质保证体系，加大水源、出厂、管网水质检测频率，加强生产工艺各环节的水质控制。

四是备齐备足抢修材料和设备，严格交接班制度，做好工作衔接，保持24小时通讯畅通，确保及时处理市民反映的各类问题，保障节日供水优质稳定。

供气：多措并举，实现安全稳定供气

一是保障气源稳定供应。组织全市燃气企业积极与上游气源对接，努力争取供气指标，及时提报气量计划，多渠道采购气源，增加天然气供给。加强与下游工商客户的沟通交流，重点了解大工业户用气情况，合理编排用气计划，严格落实保供方案。利用SCADA系统24小时不间断监测管网运行数据，密切关注天气变化，通过调度中心时刻关注辖区用气变化趋势，科学调度，合理分配气量，确保春节期间全市燃气供应稳定。

二是保障设施稳定运行。提前组织全市燃气企业对各类设备进行了全面的维护，以保障设备在节日期间的运行安全。重点关注场站及调压站保温防冻措施。组织潍坊港华燃气公司应急抢险队伍24小时待命，一旦出现问题，在最短时间内修复，确保居民正常用气不受影响。

三是加强巡查消除隐患。节日期间，安排全市燃气企业加强燃气管线和设施设备的巡查巡检，防止意外及第三者破坏事故的发生。潍坊港华燃气公司还增加巡检车夜间测漏（21:00—凌晨2点），提高检测频率。对未入户安检的进行专项检查，对发现的直排式热水器、管道严重锈蚀等一级隐患，立即安排整改，消除户内隐患。对商场、酒店等用气场所的燃气安全隐患做重点排查，确保人员密集场所的燃气安全。

四是严格24小时值班值守。所有燃气企业应急抢险电话、抢修人员及场站调度等重要岗位24小时待命，所有燃气客服中心、维修中心假日期间正常上班，保证正常缴纳气费，正常户内维修等客户需求。增加抢修人员和设备配备，确保市区内30分钟的抢险处置时限。

供热：健全体系，提高应急保障能力

一是建立健全供热保障体系。立足实际，构建市区联动、协调一致的供热保障体系，组成春节供热保障工作专班，充分调动街道、社区积极投入供热工作，加强监督检查，确保供热平稳运行。同时，各供热企业积极筹措资金加大热煤储备，满足城区30天以上供热需求，全面开展设备排查检修，确保春节期间设施设备运行平稳。

二是全力提高供热服务质量。利用好智慧供热平台，实时掌握各热源厂、热网、换热站运行和居民室温情况，并根据天气变化和供热需求，及时增加热源供给负荷，提高换热站供回水温度，确保居民家中采暖温度稳定达标。同时，要求供热企业进一步提升“一站式”客服大厅，开通企业网站、微信公众号，让市民足不出户办理业务，对用户投诉后，要求供热企业抢修人员要在2小时到达现场，限时处理完毕，让广大群众既暖身、更暖心。

三是坚决做好供热安全保障工作。节日期间，各供热企业将严格落实安全生产责任制，做到任务明确，责任到人，措施到位。增加巡检人员，加大对热源、换热站、管线、井盖等重要环节和节点的检查检修力度，组建21支应急抢修队伍，落实抢修车36辆，制定完善的应急预案，并开展应急演练，确保关键时刻能拉得出、用得上、打得赢。

城市照明：强化保障，营造璀璨夜景效果

一是落实巡查维护保障。按照重大节假日工作机制，在每天巡检的基础上，进一步加大“三查一维”力度，确保市管北海路及中心城区夜景亮化设施正常运行。组织了6个巡查小组对市管城市照明设施进行拉网式排查，发现问题及时下发整改通知单，即刻整改。维修人员每天加大巡查频次，突出重点，加大对重点区域、重要路段照明及亮化设施的巡查维修力度，保证新春佳节期间城市照明效果。

二是落实应急安全保障。加强自管区域北海路（坊子铁路桥—通亭街转盘北）内安全巡查力度，通过落实区域责任，密切配合，团结协作，做好各类突发故障的检查、处置，确保路灯光源、灯杆、检查井盖以及箱式变压器等照明设施安全有效运行。

三是落实城区照明监管保障。充分发挥夜景照明控制中心作用，积极调度各区亮化主管部门及相关亮化管理单位，保证节日期间的照明及亮化准时启闭，营造浓厚节日气氛。督促确保节日期间的照明亮化效果，以优美、靓丽的城市夜景迎接新春佳节。

设施养护：精心部署，确保设施安全运行

一是落实安全生产责任制。召开专题会议研究安全生产问题，针对市管道路、排水泵站、调蓄池、综合管廊、桥梁等部署开展节前安全大检查，及时排除各类安全隐患，确保节日期间平稳运行。

二是加强巡查整改。为保证城区道路安全，节前对中心城区道路进行全面巡查，将巡查中发现的36个问题及时反馈相关责任单位进行整改，确保春节期间路况良好。

三是组建应急抢险队伍。组建专业队伍，一旦发现有井盖缺失、道路损坏、污水外溢等现象，将第一时间赶赴现场处，确保发现问题及时处理，妥善排除安全隐患，全力保障好节日期间管辖范围内市政设施安全有序运行。

四是做好各类政务热线案件处置工作。要求热线处置人员保持24小时通话畅通，能够及时接受热线派单，快速将案件下发处理，做到案件有效处置、及时反馈。

公共自行车：强化举措，提升运营服务水平

一是坚决守住安全生产红线。加强安全生产运营管理工作，按照具体要求及前期工作部署加强安全生产工作，深入开展安全生产检查，加强站点用电安全及各类安全隐患排查工作，及时消除隐患。重视各维保场地的冬季取暖安全问题，坚决消除各类安全隐患，防范一氧化碳中毒，保障职工人身安全。

二是加大冬季安全宣传力度。加强安全生产培训，增强职工安全意识，定期开展消防应急演练工作，确保安全生产制度入脑入心，警钟长鸣。

三是加强防雪减灾应急处置工作能力。健全相关应急预案，根据天气情况随时启动24小时应急预案。成立专门的扫雪除冰小组，全员参与。确保一旦启动预案，全体人员可随时进入状态，积极开展防雪减灾工作，防范冰雪、冰冻引起的事故发生，确保公共自行车项目扫雪除冰工作做到快速、高效、合理有序应对，确保市民用车安全。

四是提高市民热线处办能力。加强热线业务学习，提高热线处办能力，提高处办效率。客服热线语音导航将于近期投入试用。

五是加强节日期间的运营调度。加强运营调度工作以及重点部位、站点的防控，优化人员组合，提高工作效率，降低空满桩率，保证运营工作平稳运行，保障市民绿色出行。加强站点保洁力度，发现问题及时反馈并第一时间处理，做到服务“不打烊”。对冬季入库自行车车辆进行全面的车身维保，保证车辆的安全性和舒适性。