岗位工作分析调查表，岗位分析工作流程

忙族 2023-02-05 02:06:50 829

岗位工作分析调查表，岗位分析工作流程目的表2-2 岗位分析的目的与岗位分析侧重点关系一览表03 岗位分析评价流程1．确定岗位分析的目的在进行岗位分析之前，首先要明确岗位分析的目的、主要解决的问题、作用、需要分析的岗位、需要收集的信息及信息收集的方法等。岗位分析的目的不同，决定了岗位分析的侧重点不同。表2-2列出了二者之间的关系。

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01 岗位分析准备流程

02 岗位分析调查流程

03 岗位分析评价流程

岗位工作分析调查表，岗位分析工作流程(1)

一、岗位分析准备流程

1．确定岗位分析的目的

在进行岗位分析之前，首先要明确岗位分析的目的、主要解决的问题、作用、需要分析的岗位、需要收集的信息及信息收集的方法等。岗位分析的目的不同，决定了岗位分析的侧重点不同。表2-2列出了二者之间的关系。

表2-2 岗位分析的目的与岗位分析侧重点关系一览表

目的	侧重点
组织结构设计、岗位设计	明确岗位职责、工作权限、沟通关系
内容	详细说明
岗位分析的总目标、总任务及意义	明确岗位分析的总目标、总任务及意义，将有助于从整体上把握岗位分析的方向，明晰岗位任务的重点，做到有的放矢
岗位分析的实施步骤及时间安排	岗位分析实施前应事先安排好各项工作的进程及时间，以免与其他工作人员、时间、地点等因素发生冲突，从而影响岗位分析工作的顺利开展
岗位分析的小组成员构成	1．岗位分析小组一般由人力资源部工作人员、部门经理、企业高层领导组成，必要时还可以聘请外部专家 2．确定其成员后，还应明确各自的工作职责和工作权限
收集和分析有关的背景资料	这些背景资料主要包括企业已有的组织结构图、工作流程图及职务说明书等
收集信息的方法和渠道	在选择收集岗位信息的方法时，要考虑到岗位分析的目的、所分析岗位的特点、企业的客观条件等
岗位分析的成果	岗位分析形成的直接结果是形成各个岗位的职务说明书。因此，需要在岗位分析实施方案中说明将要形成哪些岗位的职务说明书

4．组建岗位分析小组

岗位分析小组成员的人数要适当，一般6~15人不等，具体人数根据企业实际需求而定。影响岗位分析小组人数的因素主要有岗位分析任务量的大小、岗位时间的安排、岗位分析小组成员自身素质的高低及企业因素等方面。岗位分析小组人员及其职责如表2-4所示。

表2-4 岗位分析小组人员及其职责

主体	职责
企业高层领导	1．相关政策的发布 2．动员全体员工配合人力资源部的工作 3．为岗位分析的顺利进行铺平道路 4．岗位分析成果的验收
部门领导	1．动员本部门员工配合岗位信息调查工作 2．协助人力资源部编制本部门职务说明书的工作
人力资源部门外聘专家	1．制定岗位分析的实施方案并执行 2．整体上掌控岗位分析的实施情况 3．设计相关工具，如调查表等 4．提供技术上的支持 5．对内部员工进行岗位分析培训 6．与其他部门的协调与沟通 7．获取企业高层领导的支持和配合 8．岗位信息的收集、分析和整理 9．编制职务说明书
岗位任职者	尽可能提供全面、详尽的岗位信息

5．收集、分析相关资料

收集、分析的相关资料具体如下。

组织结构图
工作流程图
各部门职能说明书
企业现有的职务说明书
职业分类标

6．确定信息收集的方法

收集信息的方法有很多，如访谈法、观察法、问卷调查法等，在选择信息收集的方法时，需要考虑以下3个方面的因素，具体如下。

岗位分析的目的

在明确岗位分析目的的基础上，才能更好地确定所需分析的内容、调查的对象、收集的资料内容及收集方法等问题

岗位的特征

对于外显性较强的岗位，采用观察法；对于以脑力活动为主的工作岗位，采用访谈法或问卷调查法等

企业实际条件的限制

在选取方法时，需考虑企业的实际条件，如企业人力、物力、财力的承受力等因素

二、岗位分析调查流程

岗位分析调查是岗位分析正式实施阶段，其流程主要包括与相关人员进行沟通、制定实施计划、收集和审核相关信息以及形成职务说明书4个步骤，具体内容如下。

岗位分析调查流程

序号	流程名称	具体说明
1	与相关人员进行沟通	（1）让参与岗位分析的相关人员明白岗位分析的意义及目的，消除其抵抗心理（2）让参与岗位分析的相关人员大致了解参与该项活动的程序，需要做的工作及花费的时间
2	制定实施计划	这份计划应包括具体每一阶段的时间安排、工作任务安排、调查的样本及对象等内容。具体内容可根据实际情况的变化进行相应的调整
3	收集和审核相关信息	（1）信息的收集工作是岗位分析过程中最为核心的阶段（2）岗位分析小组成员对收集的信息的真实性和准确性进行审核
4	形成职务说明书	在通过岗位分析一系列调查活动获得信息的基础上，人力资源部开始完成对职务说明书的编制工作