早教机构停业失联(北京一知名早教疑跑路)
早教机构停业失联(北京一知名早教疑跑路)新奥购物中心一位工作人员介绍:“我们现在也只能将涉事消费者的信息记录下来,如果与相关负责人取得了联系,会第一时间联系消费者。”根据工作人员提供的负责人的电话号码,记者于5月12日数次尝试拨打,均无人应答。截至发稿前,记者未收到来自早教负责人的回应信息。一名家长反映,目前欧拉早教已经拥有数百名会员,每个会员卡内的余额也在几千元至数万元不等。“我们还在统计消费者的人数和金额,如果按目前维权群的近400人计算,每人卡内就算还有1万元的余额,涉及的金额就已经不少了,更不用说有一部分家长一次性就投入了五六万元。”欧拉早教中心老板失联、教师离职5月12日,中新经纬记者来到新奥购物中心,从现场家长的口中了解到了欧拉早教的情况。“这个机构原来的老师差不多都已经走了,新来的工作人员大部分都属于兼职的性质。”一位家长曹女士告诉记者,今年春节以后,这里就一直频繁的更换课程老师,而且不少的课已处于停课或者约不到的
来源:中新经纬
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导 读
欧拉早教中心位于北京朝阳区的新奥购物中心内,今年以来,早教中心的课程渐渐无法正常预约,老师们陆续消失,负责人电话也无法接通。导致不少家长交纳的数万元学费打了水漂。家长们的耐心已被耗尽,开始陷入退费无门的绝望...
欧拉早教中心
老板失联、教师离职
5月12日,中新经纬记者来到新奥购物中心,从现场家长的口中了解到了欧拉早教的情况。“这个机构原来的老师差不多都已经走了,新来的工作人员大部分都属于兼职的性质。”一位家长曹女士告诉记者,今年春节以后,这里就一直频繁的更换课程老师,而且不少的课已处于停课或者约不到的状态。最近游泳课程也停了,说是热力维修,但是充值会员的家长们还是非常担心,已数次尝试联系该中心负责人询问,这里是否会停业,但是都没有得到负责人明确的答复。
一名家长反映,目前欧拉早教已经拥有数百名会员,每个会员卡内的余额也在几千元至数万元不等。“我们还在统计消费者的人数和金额,如果按目前维权群的近400人计算,每人卡内就算还有1万元的余额,涉及的金额就已经不少了,更不用说有一部分家长一次性就投入了五六万元。”
新奥购物中心一位工作人员介绍:“我们现在也只能将涉事消费者的信息记录下来,如果与相关负责人取得了联系,会第一时间联系消费者。”根据工作人员提供的负责人的电话号码,记者于5月12日数次尝试拨打,均无人应答。截至发稿前,记者未收到来自早教负责人的回应信息。
欧拉早教中心 中新经纬摄
两名早教中心的工作人员称并未收到停课通知,游泳课“只要有热力供应恢复就可上课”。但有知情者称,这里的多名游泳私教都已经离职。但当家长就此询问销售人员时,对方坚称“教练没有离职,热力供应恢复就会回来上课”。
5月11日,中心的钢琴老师称,今天是她最后一天上课,课后会将自己购买的钢琴及教学用具全部带走。在此情况下,欧拉的前台人员仍坚持,钢琴课还可以继续约课。
拖欠工资已有数月
期间仍在招募会员
据欧拉会员家长张女士介绍,这里早教的课程包括跆拳道、游泳、舞蹈、厨艺、美术等十多种课程。从今年年初开始,一些课程开放却总无法正常约课。“仔细打听才知道,原来很多课都因为没老师开不起来。目前只有厨艺和美术开着,其他的课程全停课了。这期间也不断有家长质疑早教中心是不是出了问题,要求退款。”
面对消费者的重重质疑,欧拉成长中心官方公众号3月发文澄清,并将自己与新奥购物中心的租赁合同内容公示,表明合同到期时间为2022年。
欧拉官方公众号公示的续租合同截图
游泳课停课后,欧拉官方公众号发布的公开信截图
在多名教师缺席、无法开课的情况下,欧拉招聘了多名兼职教师,然而教师的工资也被一直拖欠。入职两个半月的一位老师告诉记者,从她入职到现在,欧拉方面不仅未与其签订劳动合同,工资、绩效、社保等承诺均未兑现。该老师透露,欧拉早教中心的部分教师与保洁人员已被拖欠工资达四个多月。记者了解到,近几个月,在已经出现部分课程无法正常进行的情况下,该中心仍在不断地吸纳新会员。
培训机构套路深
消费者维权难
为了规范校外培训机构收费,2018年8月,国务院办公厅印发《关于规范校外培训机构发展的意见》明确规定培训机构不得一次性收取超3个月费用。但不少培训机构为了营利,玩起了文字游戏,只提课程数量,淡化上课时间除此之外,送课、打折、返利也是培训机构说服家长接受预付费的惯用手法。
据新华社报道,北京、上海、广州、深圳、浙江、湖南等地仅被曝光的民办教育培训机构卷款跑路案件就有十余起,涉案金额达十几亿元。
早教中心中途“跑路”,使消费者预存款受到损失的情况时有发生。今年3月,位于华联常营购物中心的常营美育突然关店,法人“失联”,退费无门。据不完全统计,受影响会员有118人,涉及金额近百万元,一批“常营美育受害者”的维权之战已打响。今年2月,位于北京马连道华睦大厦的艾尔蒙国际早教中心突然宣布停课,导致不少家长交纳的数万元学费打了水漂。
针对教育培训机构主管部门不明确、消费者维权难的情况,律师认为,市场监管和教育部门都有责任监管。如何将两者功能融合,实现对机构的全方面监督,还有待相关法律法规的进一步完善。
我们之前就报道过:
刚充一万元,商家跑路了!北京这家知名连锁游泳馆突然关门!
总公司跑路,北京这家知名游泳连锁连关5店!还有这些分店在营业...
北京多个商场内的这家知名"亲子乐园"跑路,总部失联!
……
充值需谨慎
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内容来源:中新经纬、中国新闻网、北京青年报、中国消费者报、网络综合
编辑:小灰灰
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