小孩误食润唇膏怎么办(唇膏致两岁幼童嘴唇红肿)
小孩误食润唇膏怎么办(唇膏致两岁幼童嘴唇红肿)南都调查发现:电商生产销售合规资质不明销售儿童化妆品却只有玩具检测报告因未接触其他产品,温先生认定是润唇膏导致,于是向店铺客服讨要说法,然而被告知能退款处理。至于产品为何会引起小朋友使用过敏,该客服并未作出解释。“该款润唇膏在首页介绍中清晰标明‘可食用’‘儿童专用’等字眼,导致我会理解成产品对于小朋友相当安全,即使吃了肚子都没风险的意思。”然而,化妆品的安全性与它是否“可食用”并无关系。国家药监局曾发文指出,化妆品和食品是两种不同类别的产品,依据不同的法规规定,适用不同的产品标准、原料要求、生产条件等,不存在所谓的“食品级”化妆品。一些商家即使使用了某些可用于生产“食品”的原料来生产化妆品,也并不代表生产出来的化妆品是安全的。“既然不存在所谓的‘食品级’化妆品,却允许此类商家用此类字眼宣传销售,电商平台应同样对消费者负责”,温先生认为,平台仍允许此类产品上架售卖,是对消费者的误导。
小朋友使用的产品是否安全,无疑是各位宝爸宝妈相当重视的问题。而有部分商家抓住父母的心理,宣传以“食品级原料”“可食用”等字眼等销售产品。
然而有深圳市民向南都深圳大件事表示,其为两岁半的小侄子购买并使用了所谓“可食用”润唇膏后,小朋友却出现了不适的症状。
从电商购入“可食用”润唇膏,二岁幼童使用后出现嘴唇红肿
温先生称,其10月份在淘宝一家名为“彩爱美旗店”的店铺中,给两岁半的小侄子购买一只儿童润唇膏,然而给侄子涂完润唇膏一两小时后,小朋友的嘴唇出现了轻微的红肿,并且哭闹不停。
因未接触其他产品,温先生认定是润唇膏导致,于是向店铺客服讨要说法,然而被告知能退款处理。至于产品为何会引起小朋友使用过敏,该客服并未作出解释。“该款润唇膏在首页介绍中清晰标明‘可食用’‘儿童专用’等字眼,导致我会理解成产品对于小朋友相当安全,即使吃了肚子都没风险的意思。”
然而,化妆品的安全性与它是否“可食用”并无关系。国家药监局曾发文指出,化妆品和食品是两种不同类别的产品,依据不同的法规规定,适用不同的产品标准、原料要求、生产条件等,不存在所谓的“食品级”化妆品。一些商家即使使用了某些可用于生产“食品”的原料来生产化妆品,也并不代表生产出来的化妆品是安全的。
“既然不存在所谓的‘食品级’化妆品,却允许此类商家用此类字眼宣传销售,电商平台应同样对消费者负责”,温先生认为,平台仍允许此类产品上架售卖,是对消费者的误导。
销售儿童化妆品却只有玩具检测报告
南都调查发现:电商生产销售合规资质不明
在电商平台中搜索“儿童化妆品”字眼,不难发现,推荐出的产品涵盖各种色号的粉底、唇膏、眼影、腮红等等,配套产品类型数量不亚于成年人化妆品,不少配以动画角色或玩具造型打造化妆品套装,宣传文案中强调“安全无毒”“食品级原料”等,月销最高可达5w 。
据观察,多数产品介绍中未列明具体成分清单,甚至部分产品并不能出具适用于儿童的化妆品资质。南都深圳大件事从平台随机选取了一款月销3000 的儿童化妆品套装产品,该店客服表示产品具备3C认证(即中国强制性产品认证)。但实际上,3C认证强制认证产品目录中并不包含儿童化妆品类目。而在其提供的“权威报告”中,检测的标准和项目也仅是按照玩具产品要求进行测试。
另一店铺中月销900 的儿童化妆品套装,当被询问是否具备化妆品相关资质批准信息,客服表示产品是具有检测报告的。而报告上仅包括重金属、微生物和有害成分等部分物质检测,但未对产品是否符合儿童使用标准或化妆品资质进行说明。南都深圳大件事再通过检测报告上的送检单位,在国家药监局的化妆品生产许可信息管理系统中查询,结果亦未检索出该单位的相关资质信息。
另一家在售宣称为“英国进口”的儿童化妆品的店铺中,被要求出示产品批准文号等资质证明时,客服告知店铺产品“是跨境产品”,“有报关单就可以了”。
值得注意的是,此类以儿童为使用对象的产品在未能提供相关资质证明之下,为何仍能被平台允许上架出售?针对此现象和温先生的情况,南都深圳大件事向电商平台发起采访,截至发稿前并未收到回应。
儿童化妆品行业将进入“从严监管”时代
随着“颜值经济”的不断渗透,儿童化妆品市场呈逐年增长趋势。据相关数据显示,儿童彩妆消费同比去年增长了300%,预计从2019年到2024年,全球儿童化妆品市场的复合年增长率为8.66%,到2024年年底该市场价值将达到1500亿元,市场潜力不容小觑。
但在日益庞大的市场规模之下,目前国内儿童化妆品市场仍存在不少亟待规范的乱象:一些销售儿童化妆品的商家只持有玩具类的相关证明,实际上并不持有化妆品生产、经营资质;甚至为了降低生产成本,存在往产品内掺杂劣质、违禁原料成分的情况。对于皮肤娇弱、身体仍在发育阶段的儿童来说,使用了这些不合格的产品都潜藏着过敏、皮炎以及长期使用带来的性早熟等危害。
有儿童化妆品批发商透露,目前,儿童化妆品品类对比成人化妆品,在国内整体需求还是较小的,且消费市场分布较为分散,主要供应往线上电商渠道;而电商商铺的货源鱼龙混杂,也不乏部分小店铺的货源是来自一些小工厂,甚至是不具备生产特定群体专用化妆品资质的生产工厂,原料、工艺质量都难以保证。
为保障儿童使用化妆品安全,今年10月,国家药监局发布《儿童化妆品监督管理规定》,2022年1月1日起施行。《规定》从产品全生命周期维度,来规范儿童化妆品的注册备案和生产经营监管,这预示着行业将开启儿童化妆品“从严监管”时代。
其中,针对儿童化妆品标签提出特殊要求,《规定》提及,儿童化妆品标签规定应标注儿童化妆品标志;且不得标注“食品级”“可食用”等词语或者食品有关图案;标识“适用于全人群”“全家使用”等词语或者利用商标、图案、谐音、字母、汉语拼音、数字、符号、包装形式等暗示产品使用人群包含儿童的产品按照儿童化妆品管理。
此外,对于销售儿童化妆品的电商经营者,《规定》要求在其经营活动主页面全面、真实、准确披露与化妆品注册或者备案资料一致的化妆品标签等信息,并在产品展示页面显著位置持续公示儿童化妆品标志。有分析人士称,“相关部门出台专门的儿童化妆品监督管理,可以看出国家对于化妆品的监管越来越细,越来越严格,过去儿童化妆品领域无法可依的情况将成为历史”。
撰文:南方都市报深圳大件事智库研究员 刘嘉仪