大病保险理赔最新案例,大病无情民生有爱
大病保险理赔最新案例,大病无情民生有爱
2021年12月,郑女士的女儿因持续数日肚子疼痛,且症状一直未有好转,郑女士放心不下便带着女儿前往医院检查,最终确诊为胚胎性横纹肌肉瘤,医生告知此病属于恶性肿瘤,面对这个噩耗,郑女士及家人陷入巨大的悲痛中。同时想到孩子这么小就要接受手术及后期化疗,更是心痛不已。而且先前家中长辈因生病花光了家里的全部积蓄,此次面对女儿高额的治疗费用,也让郑女士及家人非常焦急。
就在此时,郑女士想起自己在民生保险为女儿购买过重疾险,于是拨打了民生保险全国统一客服热线95596进行报案和理赔咨询。滁州中心支公司在接到报案后具体了解到:郑女士曾于2016年3月16日为女儿在我司投保了《民生金榜题名少儿教育金两全保险(分红型)》产品,保额205000元,年缴保费12876.05元;《民生附加豁免保费定期寿险》保额12876.05元,年缴保费124.9元;《民生附加幸福宝贝少儿重大疾病保险》保额100000元,年缴保费90元;《民生附加康乐意外伤害医疗保险》保额10000元,年缴保费83元。为了减少郑女士在后续理赔中的繁杂手续,让其有更多的精力可以照顾卧病在床的女儿,滁州中心支公司理赔人员全程指导并协助郑女士准备资料,认真核实理赔材料上的具体细节,快速将理赔资料整理完善。
2022年3月1日,郑女士向我司提交了完整的理赔资料,经审核案情属实,理赔资料齐全,符合保险责任要求,经总、分公司及理赔人员实时沟通、协调,案件快速审核结案并按保险合同赔付郑女士重疾保险金10万元。郑女士收到理赔款后,立刻致电我司,对民生保险雪中送炭、高效暖心的理赔服务表达了感谢,深感保险在关键时候真正发挥了保险的保障功能。
大病无情,民生有爱。保险的真谛就是在危难时刻提供一份保障,及时满足客户的需求。民生保险滁州中心支公司用实际行动赢得了用户的信任和赞许,为广大家庭撑起希望的防护伞。