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尚德教育全都是自考吗(尚德成人教育的血与泪)

尚德教育全都是自考吗(尚德成人教育的血与泪)受访者H先生(化名),2020年通过尚德销售人员了解尚德机构白俄罗斯国立大学硕士项目。项目宣称在疫情期间不用出国,在国内完成网课,或出国3个月即可拿研究生学历,H先生十分心动,先后通过尚德工作人员发送的首付款二维码,缴纳2499元,以及网银转账128000元,共计130499元。投诉平台上一位受害者的经历这些学员和尚德机构之间发生了什么?《财经看点网》的小编采访了尚德的受害者,并且汇总了有效维权的方式。希望让更多人了解他们的心酸,并且能帮到那些维权无门的受害者。在百科和官网上,是如此介绍尚德的:尚德机构成立于2003年,在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京等大中城市成立了超过100所分校。课程范围从职业资格认证,如人力、会计、注会、教师资格证等;到学历培训,包括自考、成考、MBA。被称为“成人教育领跑者”。年度信赖职业教育品牌、年度在线教育十大品牌、年度影响力在线教育品牌……尚德的功勋墙上

【文/财经看点网 北方】“学习是一种信仰!”这是尚德教育的slogan。学习,确实是值得终身坚持的信仰,但有的时候,这份信仰也会变成一个高高的门槛。在当今这个学历社会,很多公司不看你的能力,仅凭学历就刷掉了大部分求职心切的人。

一份好的学历,就意味着有更好的就业机会和职业发展,也就能赚到更多的钱,得到更高的社会地位。因此对于那些急需上班赚钱、学历不够又没有时间精力的人来说,成人自考,是唯一的出路。

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于是提供高起本、专升本等提升学历,和一些专业资格考试教育的机构,如雨后春笋般在全国各地冒出来。而尚德机构,就是其中的佼佼者,2018年甚至在纽交所上市。

但近期,关于尚德机构的投诉,成了投诉平台的热点话题。诱导贷款交学费、虚假宣传、按天数扣费……那动辄万元的学费,都是学生和上班族们的血汗钱,是为了能向上爬而一笔笔攒出来的,最后却都变成了尚德上市的垫脚石。

这些学员和尚德机构之间发生了什么?《财经看点网》的小编采访了尚德的受害者,并且汇总了有效维权的方式。希望让更多人了解他们的心酸,并且能帮到那些维权无门的受害者。

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在百科和官网上,是如此介绍尚德的:尚德机构成立于2003年,在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京等大中城市成立了超过100所分校。课程范围从职业资格认证,如人力、会计、注会、教师资格证等;到学历培训,包括自考、成考、MBA。被称为“成人教育领跑者”。年度信赖职业教育品牌、年度在线教育十大品牌、年度影响力在线教育品牌……尚德的功勋墙上满是荣誉,并于2018年在纽交所上市。

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正是这些荣誉,积累了其靠谱的口碑。小编在采访尚德机构的受害者时,提到为何选择尚德,要么是看到广告,亦或是朋友、同事介绍。如此一传十、十传百,靠着自身名气和互相介绍,再加上“上市公司”这个金字招牌,自然吸引了一大批学员。不可否认,尚德或许在成人教育方面名气很大,但这并不是尚德依仗着名气让人贷款交学费、洗脑买保险、夸大宣传的借口。

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投诉平台上一位受害者的经历

受访者H先生(化名),2020年通过尚德销售人员了解尚德机构白俄罗斯国立大学硕士项目。项目宣称在疫情期间不用出国,在国内完成网课,或出国3个月即可拿研究生学历,H先生十分心动,先后通过尚德工作人员发送的首付款二维码,缴纳2499元,以及网银转账128000元,共计130499元。

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去年下旬,尚德教育的老师通过微信群发送通知,白俄罗斯国立大学要求必须出国完成剩余课程和毕业答辩,并且出境时间只有3个月,12月前必须抵达白俄罗斯明斯克市。毕业时间为2022年1月25日,如果不出国,将会视为放弃学业。

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H先生在去年11月到达白俄罗斯明斯克市,完成所有课程并通过考试。但12月底,白俄罗斯国立大学工作人员给他们这批留学生开了个会,会上H先生才知道,需要在白俄罗斯境内呆满10个月,否则国内不承认学历。这批奔赴白俄罗斯的学生们只有两个选择,要么继续学习到2022年10月1日毕业;要么选择休学,但必须一年内复学。如果按照原先尚德给的毕业时间参加答辩,将不予通过。

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今年1月,白俄罗斯国立大学教务表示,想办理手续回国,必须在退学申请书上签字。归家心切的H先生在退学申请书上签字,被学校开除。在和教务处的沟通中,H先生才知道,真实学费约人民币3.8万元,而剩下的钱都是尚德高昂的中介费。尚德机构利用国内外信息差,政策误导,步步紧逼,一环接着一环。而H先生前前后后累计花费20万,其中包含尚德收取的费用、地接费用、办理入学手续费用和租房费用。

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据H先生所说,他们这一批好几百个学生被尚德的广告所诱导,每个人都至少交了13万。起初他们在国内上课,课件都是用翻译软件翻译的,很多乱码看不懂;后来他们到白俄罗斯才发现,尚德在当地根本没有工作人员,大小事项都要自己安排。而与尚德争论毕业、退费的事情拖了一年都没有得到很好的解决,只能选择集体诉讼。

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受访者慢慢(化名),报名了尚德的行政管理专科课程,学费是11080元。慢慢是2019年看到尚德的广告后,选择和尚德的工作人员沟通。由于学费是一笔不小的支出,慢慢有些许犹豫。这时尚德的工作人员每天不厌其烦地打电话、发信息来洗脑,号称有名师指导,各种手段层出不穷,并诱导慢慢通过贷款交学费,于是她交了2千多后,剩下的8千分期偿还贷款。

课程内共包含228节课,慢慢上了27节。原以为可以按自己的安排,之后有需要了还可以接着上。可当同学提起尚德的课有服务期,慢慢这才发现,自己早已过了服务期,哪怕是还有很多课没有上,尚德也已把学费全部扣完,其中还包含服务费、课时费等杂七杂八的扣款项目,尽管慢慢并没有享受到什么服务。和客服沟通,只给退1千块,言语间态度恶劣。并且和其他同学交流后发现,同样的课程学费却价格不一,有五六千的、一万三四的,很明显是“见人下菜碟”。

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受访者小桃(化名),进一步详细地介绍了她在尚德的课程。小桃是在2018年经同事介绍,报名了尚德的汉语言文学专业课程的专升本项目,学费是8683元。据小桃所说,因为同事说尚德是上市公司,很靠谱,所以才选择在尚德提升自己。

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当时已临近考期,距离专升本考试只有几个月的时间。尚德直接一股脑安排了3个学期24门的课,不管小桃考不考得过,也不在乎她能不能学到那么多。并且这三个学期就是尚德所谓的“服务期”,服务期一过,学员就与尚德无关,必须要续费才能观看直播课。

在一开始尚德承诺说每天上课半小时就可以通过考试,也正是这一点吸引了身为上班族的小桃。但实际上每节课程最起码要三个小时,而且有的课听一遍听不懂的,要听好几遍,和广告中尚德宣传的完全不符。

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受害者们在发现与尚德的工作人员沟通无果,试遍了各种维权的办法。黑猫、12315、市场监督管理局、教育部门等等,但都没有得到很好的解决,只能找律师寻求法律帮助。

据受害者的律师所言,找他们起诉尚德退回学费的人非常多,光是他们经手的就有90多件,全国各地的律师事务所相比更是不计其数。律师诉讼费统一为返还金额的15%,而起诉需要说明报了多少课以及有多少课还没上、支付截图还有尚德虚假宣传的证据。据律师所说,想要起诉尚德的人太多了,并且尚德的合同非常缜密,只能集体诉讼。

在此《财经看点网》的小编整理了一份如何维权的攻略。如果和某家机构走到了维权这一步,那首先一定要冻结课程,有的机构会扣日服务管理费;保留录音,和机构售后的录音会为之后的维权起到至关重要的作用;司法和维权双管齐下,提高维权成功率。

如果不想再继续搭钱,自己想走司法程序,可按以下流程:微信小程序搜“人民法院在线服务”——选择相应地区的微法院——我要立案——审判立案——务必选不愿意调解(选了愿意是立不上案的)——按要求准备材料。一定要咨询专业律师需要什么材料,比如拨打12348法律援助热线。整理好自己的问题,会有律师提供法律帮助。

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同时也可以在各大投诉平台进行投诉:如【黑猫投诉】【12345】【全国12315投诉平台】【国家信访局】【央视财经315】【国务院客户端】等。

像这样的机构太多太多,哪怕是头部企业。学员们为了提升自己而来,被教育机构看似美好的宣传所吸引,最后却落得一地鸡毛,不得不维权。那些血汗钱,似乎在他们看来只是能多骗一点是一点的利益,一块块垒起利益的金砖,用以包裹其华而不实的外表。

金钱能买来知识,却买不来他们的良心。说出“学习是一种信仰”的尚德,或许早已将金钱作为信仰。希望消费者们都能擦亮双眼,也希望这些教育机构能多想起一些自己“教书育人”的初心。

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