客资管理系统实现影楼精准获客：客资管理系统实现影楼精准获客
客资管理系统实现影楼精准获客：客资管理系统实现影楼精准获客利亚方舟客资管理系统可以录入所有客户的各项具体信息，备注意向客户的个性化需求。记录客资采集人，展现员工采集意向客资的能力。影楼了解足够多的顾客信息，才能知道该用什么样的产品、礼品和促销方式打动客户，让顾客信息都存入档案，方便对顾客进行跟踪，同时也让顾客感受到被重视。实时查看今日待跟进客户，提高工作效率。实时查看网销排行，流程模块快捷进入#2：客资采集
# 利亚方舟客资管理系统 #
影楼想要将客资转化为有效客户，必须建立系统化的客户数据库，为持续性的网络经营活动提供不断累积的资源。
利亚方舟客资管理系统，即可系统化管理所有的客户资源，通过分配跟踪邀约，完成转化成交。同时，客资系统可智能分析各个渠道成交数据，作为打通各个营销渠道的工具，让影楼获取的客资更加精准有效。
#1：工作台
实时查看今日待跟进客户，提高工作效率。
实时查看网销排行，流程模块快捷进入
#2：客资采集
影楼了解足够多的顾客信息，才能知道该用什么样的产品、礼品和促销方式打动客户，让顾客信息都存入档案，方便对顾客进行跟踪，同时也让顾客感受到被重视。
利亚方舟客资管理系统可以录入所有客户的各项具体信息，备注意向客户的个性化需求。记录客资采集人，展现员工采集意向客资的能力。
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# 手动录入
手动录入客资
02
# 批量导入
利亚方舟客资管理系统支持大批量导入客户资料，系统能够自动识别。同时筛选客户，剔除错号、空号，找到有效的客户，为影楼节省大量时间。
客资系统提供号码筛选重复的功能，可以设置针对不同的号码进行识别，避免重复客资多次录入。
批量导入客资
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# AI录入
1.上传或拖入含有客资信息的图片
2.系统自动识别摘取文本，选择填入即可
AI录入客资
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# 金数据表单接入
金数据表单对接，自动录入表单客资
#3：客资分配
庞大的客户资料该如何分配？如何提高邀约成功率，门市接单率和客资转化率？在客资管理系统中，可按客户意向程度将客资分类，可批量分配给不同的业务员人员跟进，各司其能，高效作业，让跟进人员获取更精准的数据，提供邀约成功率。
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# 手动分配
拥有客资分配权限的管理者可根据客服成交能力手动分配客资，提高客资成交率
手动分配客资
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#自动分配
自定义设置分配规则，可按渠道来源，系统自动将客资分配给指定客服跟进
自动分配客资
#4：客资跟进
影楼营销人员为什么拿不住订单？这是老板在苦恼的问题，也是营销人员在烦恼的问题。怎样才能拿住订单，这就主要取决于关键点【客户跟进管理】。客户跟进做得越详细，越有利于业务的开展。
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# 客资跟进日志
客服在系统中填写跟进日志，可上传图片。管理者通过填写的内容，可以检查各个跟进执行情况，即将到达跟进填写时间时，系统会自动提醒。
填写客资跟进日志
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# 客资跟踪提醒
客服每次跟进客资后，可设置客资状态，以及下一次跟进提醒时间
设置下次跟踪提醒
设置跟踪提醒后，到设定时间，客服登录系统会收到实时的提醒消息。企业微信，手机端同步接收
客资系统手机端
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# 客资状态颜色自定义
自定义不同状态客资显示不同颜色，客资意向程度一目了然，提醒员工跟进客资
#5：预约到店，打通ERP系统
利亚方舟影楼管理软件实现与客资管理系统的完美对接，在管理软件中可以查看已在客资系统中预约到店的客户信息，实时同步跟进记录，查看客资情况，提供个性化服务。在ERP中开单自动反馈数据到客资系统已成交的业绩金额等。
利亚方舟ERP软件与客资管理系统的高效结合，增强影楼与客服部信息共享，实现信息交互，帮助影楼人员做到及时跟踪，完善服务，保持客户粘性，防止客资流失，保障客资的有效利用。
客资管理系统 x ERP管理系统
#4：客资安全
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# 组织架构、权限管理、防止争抢客资
组织架构管理
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# 离职客资智能交接
员工离职可一键转移相关客资，跟进状态、细节、记录全智能转移，离职员工账号下线隐藏，保障客资安全。
客资转移
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# 客资无效审核/回收
客资无效须经上级人员审核，杜绝有效客资流失
已判断无效客资可进行回收，杜绝客资浪费
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# 数据泄密溯源水印
#6：话务系统
在利亚方舟客资管理系统中，点击客资列表中的客户手机号码即可直接拨打电话，实时保存通话录音并记录。
避免了传统影楼每次跟进客户需要翻阅查找电话号码的麻烦，在增加客户的体验感的同时可以让员工更加轻松自在，节约安排时间。通话录音记录可随时调出查看，统计通话数据，方便管理者对员工服务进行考核。
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# 话务数据统计
统计所有客服人员的通话数量、时长，可作为客服绩效考核依据
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# 通话录音
监察督促客服人员与客资的通话沟通过程，可将优秀客服人员的通话录音作为话术模板以供其他员工学习
#7：数据分析系统
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# 电商数据
统计各个来源渠道每日的广告投放成本花费金额，实时客资成本
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#数据统计分析
根据渠道客资数量、投资成本以及客服数据等分析企业的ROI（投资回报率），通过渠道数据分析优化广告投放比例，制定精确的营销计划，提升客资数量以及成交率
推广统计
此外，系统还可对客服数据、话务报表、转介绍情况以及财务等各个因素汇集有价值的数据进行统计分析，自动生成数据分析图表，一目了然。影楼管理者根据数据报表了解哪个阶段需要改进，制定相应的营销策略，运筹帷幄，决策千里。
#8：客服日历
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# 客服跟踪日历
儿童影楼可查看所有7天、满月、百日、半岁、生日的客资，针对不同时间段进行客资跟踪，以日历形式呈现，可在客服日历中直接更改客资跟进记录
客服日历
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# 地图派单
以地图形式呈现预约上门客户位置，批量派单，直接安排或多选同线路的客户进行安排，优化上门路线，提高儿童影楼上门效率
地图派单
#9：数据大屏/报彩系统
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# 可视化数据大屏
大屏数据动态展示客资数量、成交率。帮助企业直观、简洁的挖掘数据中的价值，决策更加科学。同时网销客服排名竞争，激发团队动力，提升员工积极性和进取心
数据大屏
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# 报彩系统
ERP数据互通保障数据准确性，强大的报彩系统实时通知邀约客服的劳动成果，提升员工邀约积极性。
对接企业微信等第三方软件，极大提升员工工作效率。
