短品牌运营服务方案:短生活服务业务从业者需要知道的经营策略
短品牌运营服务方案:短生活服务业务从业者需要知道的经营策略经过调研,我们发现,大多数短视频用户的需求其实主要是两方面:一是体验感,二是价值感。从业者面对的目标用户是商家,商家面对的目标用户是顾客。所以只有摸透了顾客想要什么,从业者才能知道,应该帮助商家做什么样的活动,做什么样的内容,能把用户变成门店客户,甚至是忠诚顾客。如果商家想通过平台实现成交,从业者就要将提高商家交易额作为营销的终极目的。本地生活团购平台作为一种交易经营工具,支持在平台配置团购优惠套餐,并通过短视频、POI、直播等渠道展现给用户,从而为店铺引流,提升门店营业额。当然,了解了商家的需求,对于从业者与商家的谈合作、开拓市场也是有帮助的。二,摸透:顾客想要什么?
毋庸置疑,本地生活从业者的收益与商家息息相关。商家在短视频生活服务平台获得的收入高了,从业者赚得钱也就更多了。那应如何使商家产品在视频平台获得高流量和高收入呢?小编认为,本地生活从业者可以从以下两大方面为商家提供运营服务。
一,清楚:商家想要什么?
首先,我们需要弄清楚商家需要什么,换句话说,商家把短视频APP当成了什么平台?
如果商家只想通过平台做宣传做曝光,那从业者就可以将提高商家的曝光度作为主要目标,扩大品牌的影响力,特别是可以通过短视频拓客营销工具精准定位到目标顾客。
如果商家想通过平台实现成交,从业者就要将提高商家交易额作为营销的终极目的。本地生活团购平台作为一种交易经营工具,支持在平台配置团购优惠套餐,并通过短视频、POI、直播等渠道展现给用户,从而为店铺引流,提升门店营业额。
当然,了解了商家的需求,对于从业者与商家的谈合作、开拓市场也是有帮助的。
二,摸透:顾客想要什么?
从业者面对的目标用户是商家,商家面对的目标用户是顾客。所以只有摸透了顾客想要什么,从业者才能知道,应该帮助商家做什么样的活动,做什么样的内容,能把用户变成门店客户,甚至是忠诚顾客。
经过调研,我们发现,大多数短视频用户的需求其实主要是两方面:一是体验感,二是价值感。
内容是短视频平台的基本盘,关于体验感,可以在商家视频上着重体现,比如说漂流景区的宣传,视频可以着重体现用户玩漂流的极致体验。价值感就要从所上架的团购产品的组品层面来说了,最重要是要让用户产生物有所值的感觉。
当然在这个过程中,还涉及到更精细化的经营技巧,具体的运营方法可私聊