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智能金融拓展金融服务的广度和深度践行什么梦想(用智能科技助力金融发展)

智能金融拓展金融服务的广度和深度践行什么梦想(用智能科技助力金融发展)“富德智能双录系统”荣获“2021年度金融科技发展奖”,充分体现了富德人寿在金融科技创新方面的实力和成就。未来,富德人寿将继续加强金融科技创新,不断提升客户服务体验,助力高质量发展,为客户提供更加智能、便捷、高效的保险服务。【广告】免责声明:本内容为广告,相关素材由广告主提供,广告主对本广告内容的真实性负责。本网发布目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,广告内容仅供读者参考。

随着科技的不断发展,金融行业也在不断地进行创新和升级。作为一家秉持“以客户为中心”的服务理念的保险公司,富德人寿一直致力于提升客户服务体验,采用智能科技为客户提供更加便捷、高效的保险服务。

智能金融拓展金融服务的广度和深度践行什么梦想(用智能科技助力金融发展)(1)

其中,富德人寿推出的“富德智能双录系统”就是一个典型的例子。该系统作为富德人寿金融科技发展产物之一,在简化操作、提高时效、改善客户体验方面赢得了用户一致好评。近日,富德人寿的该系统还荣获中国人民银行颁发的“2021年度金融科技发展奖”,成为金融行业高水平科技成果评价的标杆和旗帜。

富德人寿自研建设了支持多渠道、多场景、智能化双录和质检管理的综合服务系统,实现从双录规则配置到双录视频录制、存储、质检的全流程、线上化、规范化的统一管理。而在此前“双录”系统基础上,富德人寿对该系统进行了全面升级,使其支持全业务渠道快速接入,高效响应个性化业务需求;支持现场双录、远程双录两种业务模式,助力代理人展业拓客;在双录过程中融入智能模式,有效节省质检时长和人力成本,简化双录业务流程,提升双录效率的同时,也提升了代理人和客户双录的体验。

2021年4月,富德人寿“富德智能双录系统”在寿险全国35家分公司开通了现场双录;此后,不断地优化各项功能,持续对系统进行升级,通过优化双录APP升级策略、完善系统问题预警处理机制,提升了用户双录效率。经过近3年不断地打磨优化,“富德智能双录系统”更加智能、便捷。

“富德智能双录系统”荣获“2021年度金融科技发展奖”,充分体现了富德人寿在金融科技创新方面的实力和成就。未来,富德人寿将继续加强金融科技创新,不断提升客户服务体验,助力高质量发展,为客户提供更加智能、便捷、高效的保险服务。

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