足疗店的经营与管理和流程,足浴门店管理系统
足疗店的经营与管理和流程,足浴门店管理系统
原创 创度 足疗沐足运营管理智慧
在足疗养生店,钟数分为点钟和轮钟,市场上差一点的门店点钟率都要在25%以下,正常的门店是在25%~30%,好一点的门店,点钟率会在35%左右。点钟率低自然是不好的,而点钟率高,也并不是什么好事,在这里,小编给大家分析分析。
足疗店如果点钟率太低,那就说明门店里头的那些技师技术不过关,或者说是没什么特色,不能给顾客留下什么深刻的印象,生意几乎全靠轮钟,那技师收入也低,门店收入也低,顾客来上几次,可能就不想来了。因此,要是哪个门店点钟率太低,首先要做的,就是提升技师的服务水平,然后呢,搞个小程序或者是服务号什么的,在上头将技师们的照片、个人介绍、还有其他的信息都弄得有特色一些,给顾客一个深刻的印象,点钟率也就上来了。
要是点钟率太高,就要分析一下了,是不是这些点钟都集中在老会员或者是门店的几个技师身上,如果是这样的话,就需要管理风险,开拓新客了,对于那些点钟率较低的技师,也得做出相应的判断与培训。对于采用了管理软件,搞会员预约的门店,点钟率偏高是正常的,那样的话,可以多做一些老客带新客之类的活动,借助于老会员的朋友圈,开拓更多的会员,让更多的技师有足够的发展机会。