澳门城市大学读什么专业好(澳门城市大学专业介绍)
澳门城市大学读什么专业好(澳门城市大学专业介绍)三、授课语言:中文二、课程期限:四年毕业前景毕业生专精于豪华旅游服务、物流服务产业、科技服务产业、公共服务产业及航空及邮轮服务管理产业之各项管理工作。适合至服务产业担任相关产业的经营管理、行销、客户服务、企业策划等实务和管理工作。一、学术范畴:服务管理
特色
服务业管学士学位以培育服务业经营管理人才为主要目标,研究领域包括:豪华旅游服务管理、资讯技术服务管理、物流服务管理、公共服务管理和航空及邮轮服务管理 等专业选修。 培养兼具理论与实务整合、分析与应用能力的人才。学生可以选择一个或多个选修方向,做到一专多能。
配合澳门成为世界旅游休闲中心,以及横琴服务产业区域的发展,公共服务由于经济急速发展引伸的需求,本学位课程之教学方式除了藉由个案研讨、专题作业项目及毕业论文的撰写之外,并提供澳门和海外之企业实习机会,供已决定不同专业领域之本科生,选择适当的企业,在四年学习的过程中,以该企业及企业所属产业为核心,进行各项课程作业项目报告的撰写,让毕业学生能够在校期间就拥有专业之实务经验,可以直接投入职场,符合业界用人的需求。
除课程知识之传授外,亦着重学生应用外语与网路资讯科技运用之能力,并强化学生企划制作与外语口头报告的能力,提升专业之核心竞争力。
毕业前景
毕业生专精于豪华旅游服务、物流服务产业、科技服务产业、公共服务产业及航空及邮轮服务管理产业之各项管理工作。适合至服务产业担任相关产业的经营管理、行销、客户服务、企业策划等实务和管理工作。
一、学术范畴:服务管理
二、课程期限:四年
三、授课语言:中文
四、授课形式:面授
五、完成课程所需的学分为143学分,其分配如下:
(一) 修读附件二表一所载的必修科目,取得36学分。
(二) 修读附件二表二所载的必修科目,取得77学分。
(三) 按照下列任一方式修读附件二表三及表四所载的选修科目,取得30学分:
- 完成附件二表三任一范畴内六门选修科目,取得18学分;以及修读附件二表三和表四所载的选修科目,取得12学分;
- 完成附件二表三任一范畴内四门选修科目,取得12学分;以及附件二表三和表四所载的选修科目,取得18学分。
*毕业专设实习及报告15学分。
(学生必须获得校方批准,在服务业管理相关范畴的机构进行不少于连续四个月的实习,以取得学分)
表一
科目 |
种类 |
学时 |
学分 |
大学英语 |
必修 |
45 |
3 |
人际沟通 |
必修 |
45 |
3 |
语言与沟通专题项目 |
必修 |
45 |
3 |
社会学概论/澳门基本法(任选一科) |
必修 |
45 |
3 |
专业伦理学 |
必修 |
45 |
3 |
社会科学专题项目/经济学概论(任选一科) |
必修 |
45 |
3 |
资讯系统导论 |
必修 |
45 |
3 |
电子商务 |
必修 |
45 |
3 |
科学与技术专题项目 |
必修 |
45 |
3 |
逻辑学/哲学原理(任选一科) |
必修 |
45 |
3 |
不同文化间的关系 |
必修 |
45 |
3 |
人文艺术专题项目 |
必修 |
45 |
3 |
表二
科目 |
种类 |
学时 |
学分 |
服务业管理概论 |
必修 |
45 |
3 |
管理槪论 |
必修 |
45 |
3 |
会计学入门 |
必修 |
45 |
3 |
澳门商法典 |
必修 |
45 |
3 |
统计学入门 |
必修 |
45 |
3 |
服务业市场学 |
必修 |
45 |
3 |
服务业市场管理 |
必修 |
45 |
3 |
顾客关系管理 |
必修 |
45 |
3 |
专业英语 |
必修 |
45 |
3 |
服务作业管理 |
必修 |
45 |
3 |
人力资源管理 |
必修 |
45 |
3 |
危机与冲突管理 |
必修 |
45 |
3 |
当代服务业专题讲座 |
必修 |
45 |
3 |
顾客满意管理 |
必修 |
45 |
3 |
服务质量管理 |
必修 |
45 |
3 |
服务资讯管理 |
必修 |
45 |
3 |
旅游服务管理 |
必修 |
45 |
3 |
交通物流服务管理 |
必修 |
45 |
3 |
公共服务管理 |
必修 |
45 |
3 |
航空及邮轮服务管理 |
必修 |
30 |
2 |
客务运作 |
必修 |
45 |
3 |
实习及毕业报告 |
必修 |
- |
15 |
表三
科目 |
种类 |
学时 |
学分 |
豪华旅游服务管理 | |||
豪华产品管理概论 |
选修 |
45 |
3 |
豪华产品市场销售 |
选修 |
45 |
3 |
豪华旅游特性 |
选修 |
45 |
3 |
豪华酒店管理 |
选修 |
45 |
3 |
高端旅游运作 |
选修 |
45 |
3 |
国际豪华旅游专题研究 |
选修 |
45 |
3 |
资讯技术项目服务管理 | |||
电子旅游及互联网基础 |
选修 |
45 |
3 |
服务业资讯技术网络 |
选修 |
45 |
3 |
服务业计算机系统 |
选修 |
45 |
3 |
数据库应用 |
选修 |
45 |
3 |
数据库设计与发展 |
选修 |
45 |
3 |
资讯项目管理 |
选修 |
45 |
3 |
物流服务管理 | |||
物流学入门 |
选修 |
45 |
3 |
采购原理和实务 |
选修 |
45 |
3 |
物流资讯科技 |
选修 |
45 |
3 |
仓务及物流中心管理 |
选修 |
45 |
3 |
全球供应链策略 |
选修 |
45 |
3 |
物流流程的分析与规划 |
选修 |
45 |
3 |
公共服务管理 | |||
社会与公共行政管理学概论 |
选修 |
45 |
3 |
社区关系 |
选修 |
45 |
3 |
公共政策 |
选修 |
45 |
3 |
社会政策与行政管理 |
选修 |
45 |
3 |
政治学入门 |
选修 |
45 |
3 |
公共机构管理 |
选修 |
45 |
3 |
航空及邮轮服务管理 | |||
航空和邮轮服务概论 |
选修 |
45 |
3 |
邮轮业基础运作 |
选修 |
45 |
3 |
航空及邮轮业产品策划 |
选修 |
45 |
3 |
航空及邮轮票务管理 |
选修 |
45 |
3 |
航空管理研究 |
选修 |
45 |
3 |
邮轮管理研究 |
选修 |
45 |
3 |
表四
科目 |
种类 |
学时 |
学分 |
豪华旅游服务管理专题项目(一) |
选修 |
45 |
3 |
豪华旅游服务管理专题项目(二) |
选修 |
45 |
3 |
豪华旅游服务管理专题项目(三) |
选修 |
45 |
3 |
资讯技术服务管理专题项目(一) |
选修 |
45 |
3 |
资讯技术服务管理专题项目(二) |
选修 |
45 |
3 |
资讯技术服务管理专题项目(三) |
选修 |
45 |
3 |
综合服务管理专题项目(一) |
选修 |
45 |
3 |
综合服务管理专题项目(二) |
选修 |
45 |
3 |
综合服务管理专题项目(三) |
选修 |
45 |
3 |
物流服务管理专题项目(一) |
选修 |
45 |
3 |
物流服务管理专题项目(二) |
选修 |
45 |
3 |
物流服务管理专题项目(三) |
选修 |
45 |
3 |
公共服务管理专题项目(一) |
选修 |
45 |
3 |
公共服务管理专题项目(二) |
选修 |
45 |
3 |
公共服务管理专题项目(三) |
选修 |
45 |
3 |
监督层实习* |
选修 |
- |
9 |
管理层实习* |
选修 |
- |
9 |
* 学生只可从两门科目中选读一门。
注: 学生须按照进阶方式选读表四所载的选修科目。