旅游英语术语单词：旅游英语必备单词
旅游英语术语单词：旅游英语必备单词A: Housekeeping. May I help you?叮铃铃~叮铃铃~/haʊs ˈkipɪŋ/ （旅馆，酒店）的客房部，客房中心入住酒店后，我们少不了要和酒店的客房部(Housekeeping) ，还有整理客房的工作人员(Housekeeper)有接触。比如发现房间缺少某种洗漱用品，或是感觉房间卫生没有整理干净等，你都可以直接打电话给客房部：
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Housekeeping
/haʊs ˈkipɪŋ/
（旅馆，酒店）的客房部，客房中心
入住酒店后，我们少不了要和酒店的客房部(Housekeeping) ，还有整理客房的工作人员(Housekeeper)有接触。比如发现房间缺少某种洗漱用品，或是感觉房间卫生没有整理干净等，你都可以直接打电话给客房部：
叮铃铃~叮铃铃~
A: Housekeeping. May I help you?
这里是客房部。有什么可以为您效劳的？
B:Hello，this is Room 2911. Could you bring me two more bath towels please?
你好，我是2911号房的客人。请问你可以再多给我两条浴巾吗？
A: Sure. We’ll bring them right up.
当然，我们立刻给您拿上去。
B:Thank you.
谢谢。
this is：给不认识的人打电话时，最好先礼貌地自我介绍 Hello this is …….（你好，我是……）
Bring … up：“把…拿上去，带上去”的意思，right是“马上，立刻”的意思。
现在我们再看看客房服务人员来打扫房间该怎么应对呢？
A:Housekeeping. May I come in?
客房服务，可以进来吗？
B:Come in please.
请进。
A:May I do the turn down service for you now?
现在可以为您收拾房间了吗？
B:Yes，of course. By the way，would you tidy up the bathroom? It's a little bit messy.
是的，当然可以。顺便问下，您能帮我打扫一下卫生间吗？那儿有点乱。
A:I'm always at your service.
乐意为您效劳。
B:Thanks a lot.
非常感谢！
turn down service：夜床服务（酒店行业的专有名词），也叫开夜床。一般在晚间5:30或6点开始，通过清洁房间，整理床铺，补充日常用品等一系列流程，使客人感到温馨舒适，以便客人休息。
tidy up：整理，收拾
messy：凌乱的，脏乱的
【你知道吗？—— housekeeper】
酒店的客房服务人员要做的工作很多，包括：
surface cleaning表面清洁
bed making整理床铺
towels folding整理毛巾
bathware changing卫浴用品更换
vacuuming吸尘
dusting除尘
mopping擦地
trash emptying倒垃圾等。
所以在国外住酒店时，最好要记得给人家小费哦！金额大约在$2-5 之间，出门前放在床头就可以啦！（注意：重要的财物可不要放在床头或者枕头下，有可能会被当做小费拿走~）
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