变速箱外壳有油渍是正常现象吗（变速箱底壳一摊油渍）

变速箱外壳有油渍是正常现象吗（变速箱底壳一摊油渍）几次发现问题，4S店几次回复没问题，如今陈先生无法继续相信中机中泰4S店。4S店售后表示，等车子到质保期前一周可以再来店里检查，如果依然存在漏油情况，他们会负责修。但对于福州中机中泰雪佛兰给的这个说法，陈先生说，去年4S店就是这么说的，当时清洗了变速箱，后来还是渗漏了一摊油渍，今年又这么说，他要求延长质保期。15日下午，福建新闻广播“新闻三剑客”对接福州中机中泰雪佛兰4S店，售后相关人员介绍，陈先生的车子最近是6月8日送进来的，他们拆了变速箱，没有发现漏油痕迹，唯一一处有油渍的地方是半轴油封，他们13日已经给更换完毕了，陈先生可以来提车，再继续用用看。变速箱下方这一摊油渍究竟从何而来？4S店说，这是油气，但陈先生无论如何也无法接受这一解释，他认为中机中泰在敷衍。陈先生的车子今年11月过保，他很担心再这样拖延下去，回头要自费修变速箱了，他向厂家投诉，但投诉后，4S店还是告诉他，车子没漏油，变

在福州中机中泰雪佛兰4S店买的车，变速箱底部一直有一摊油渍，清洗后，又出现。4S店回复车主说正常。陈先生无法接受中机中泰雪佛兰4S店这一说法，面对变速箱底部这一摊油渍，陈先生已经多次投诉。

投诉

变速箱漏油数月 4S店说正常

陈先生2017年在福州白湖亭中机中泰购买的雪佛兰科鲁兹，2019年发现变速箱漏油，当时去4S店检查，给的解决方案是清洗一下，然后继续使用观察一下。陈先生接受了4S店的建议，清洗了变速箱，但是开了没多久之后油渍再次出现，今年6月8日陈先生再次到4S店要求处理，但4S店将变速箱拆下后告知这是正常现象，变速箱没问题。

变速箱下方这一摊油渍究竟从何而来？4S店说，这是油气，但陈先生无论如何也无法接受这一解释，他认为中机中泰在敷衍。陈先生的车子今年11月过保，他很担心再这样拖延下去，回头要自费修变速箱了，他向厂家投诉，但投诉后，4S店还是告诉他，车子没漏油，变速箱正常。

回应

变速箱拆开后没漏油

15日下午，福建新闻广播“新闻三剑客”对接福州中机中泰雪佛兰4S店，售后相关人员介绍，陈先生的车子最近是6月8日送进来的，他们拆了变速箱，没有发现漏油痕迹，唯一一处有油渍的地方是半轴油封，他们13日已经给更换完毕了，陈先生可以来提车，再继续用用看。

几次发现问题，4S店几次回复没问题，如今陈先生无法继续相信中机中泰4S店。4S店售后表示，等车子到质保期前一周可以再来店里检查，如果依然存在漏油情况，他们会负责修。但对于福州中机中泰雪佛兰给的这个说法，陈先生说，去年4S店就是这么说的，当时清洗了变速箱，后来还是渗漏了一摊油渍，今年又这么说，他要求延长质保期。

律师

4S店应该延长质保期

福建闽君律师事务所律师唐建景介绍，鉴于陈先生所购汽车保修期限即将届满，时间存在紧迫性，如果双方对于变速箱是否存在漏油持不同意见，陈先生应及时向质量技术监督部门等有关行政部门申诉，并申请对产品进行检验、鉴定，若确认变速箱存在漏油等质量问题，那么销售者应当承担三包义务。但销售者具有一定的技术能力，认为变速箱未存在漏油现象，为排除陈先生疑虑，销售者可给予更长的保修期限承诺，避免短期内产生漏油等质量问题给陈先生造成损失。

关于此事福建新闻广播“新闻三剑客”将持续关注。