乘务员为什么要有良好的体能（乘务员为什么要）

乘务员为什么要有良好的体能（乘务员为什么要）1 为什么卧铺需要换票？看完你就不会嫌麻烦了等列车快到站时再把票给换回来卧铺为啥要换票作用是啥？

你有过这样的经历吗？

上火车后乘务员小姐姐

会拿着皮夹过来换票

把车票收走后给你一张卡片

等列车快到站时再把票给换回来

卧铺为啥要换票

作用是啥？

看完你就不会嫌麻烦了

1 为什么卧铺需要换票？

《铁路旅客运输规程》第三十一条：

对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。收取车票时，应当换发卧铺证；旅客下车前，凭卧铺证换回车票。

换票的同时也是进行实名制验证，核实旅客所持车票是否正确，防止无票、错票、无座及硬座票的旅客进入卧铺车厢。

>>卧铺换票流程如下：

收走纸质车票→换卧铺证→乘务员到站提醒→换回纸质车票

2 卧铺换票有哪些好处？

提醒乘客到站下车

卧铺车厢实行换票制度，由乘务员统一保管车票，便于掌握每个车站都有哪些人下车。列车员会在到站前半小时叫醒你换票，以防睡过站。

特别是半夜要下车的旅客，换票后既不用担心坐过站，也不会干扰到其它旅客。

暂管车票防止丢失

作为纸质车票，保管不当极易丢失，尤其是在上厕所或睡觉时特别容易不见，而硬质的卧铺证则相对不易丢失。

上车后卧铺票由工作人员放到专用的票夹内保管，等你下车时，再把车票还给你，至少当你睡得七荤八素的时候不用担心车票不见了。

统计卧铺使用情况

空铺的情况每个车厢或多或少会有，有没有卖出去的，有买了票没来取的，还有没坐上车的，这些空铺都需要列车长掌握。

通过换票，乘务员就会知道，这个卧铺有没有人，及时统计未使用的床铺，并将其调整到需要床铺的人手里，如老弱病残孕等特殊人群。

3 所有卧铺都需要换票吗？

当然并不是所有的卧铺车需要换票，直达特快列车的卧铺就不用，因为中途无停靠站，列车员也无需提醒旅客下车。

所以，卧铺换票的目的不仅是为了方便管理，还是为了维护车厢安全，提升旅客的乘车体验。

下次坐火车乘务员要拿走你的车票，千万别嫌麻烦。

来源：高铁管家、科普中国微信公众号

编辑：路景斓

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