大型国企减员增效：中企信办资讯减员进行时

大型国企减员增效：中企信办资讯减员进行时四大行的裁员中，柜面人员受到的冲击最大。农行在2018年中报中称，其正加快经营转型中的人力资源优化配置，推动网点劳动组合优化，指导柜面人员有序转岗。银行柜员面临失业？四大行大力削减物理网点在总资产与净利润上涨的背景下，农行的员工数却在下降。2018年6月底，农行员工数为47.7万人，与2017年底的48.73万人相比，减少了10267人。其实，在2015年底时，农行员工数曾高达50.3万人，按此计算，短短两年半时间，农行裁员人数就达到了26042人。事实上，不只是农行，2018年6月底，工商银行员工数较上年底也减少了9879人。据统计，2015年，四大行员工总数为164.86万人；到2018年6月底时，这一数字为157.75万人，两年多时间，四大行员工数就减少了71147人。下图为财联社根据财报绘制的四大行员工总数历年走势：除了员工外，四大行还在大规模裁撤劳务派遣用工。以农行为例，2018

今年上半年，A股上市银行业绩全面向好。上半年，四大行的资产规模和净利润增速与去年同期相比，明显加快。此外，四大行的资产质量也在改善，不良率出现下滑。

但是，四大行处境好转，并没有阻挡其裁员的步伐。据财报，截至2018年6月底，四大行员工数与2017年底相比，减少已超过2.6万人。事实上，2015年至今，四大行员工降幅高达7万。此外，四大行的劳务派遣用工也在大幅缩减。

四大行裁员停不下来：两年半裁员超7万

据财报，今年上半年，农业银行总资产为21.92万亿，与上年底相比，上涨4.12%；净利润为1159.76亿，同比上升6.72%。

在总资产与净利润上涨的背景下，农行的员工数却在下降。2018年6月底，农行员工数为47.7万人，与2017年底的48.73万人相比，减少了10267人。其实，在2015年底时，农行员工数曾高达50.3万人，按此计算，短短两年半时间，农行裁员人数就达到了26042人。

事实上，不只是农行，2018年6月底，工商银行员工数较上年底也减少了9879人。据统计，2015年，四大行员工总数为164.86万人；到2018年6月底时，这一数字为157.75万人，两年多时间，四大行员工数就减少了71147人。下图为财联社根据财报绘制的四大行员工总数历年走势：

除了员工外，四大行还在大规模裁撤劳务派遣用工。以农行为例，2018年6月底，其劳务派遣用工数量为8218人，与2015年底的11288人相比，减少了3070人。此外，建行、工行、农行等的劳务派遣用工数也出现了不同程度的减少。

银行柜员面临失业？四大行大力削减物理网点

四大行的裁员中，柜面人员受到的冲击最大。农行在2018年中报中称，其正加快经营转型中的人力资源优化配置，推动网点劳动组合优化，指导柜面人员有序转岗。

据财报，2015年，农行柜面员工数为14.97万人，占员工总数的比重为29.8%；2017年时，其柜面员工数下降到13.84万人，占比也降至28.4%。

四大行裁撤柜员，与其大力削减物理网点有关。以工商银行为例，据财报，2015年底，工商银行共有16732家物理网点，较上年出现减少；到2018年6月底，其物理物网点为16024家，较2015年末再次减少708家。

银行在不断减少物理网点的同时，却在大力增加自助银行及网上服务。还是以工商银行为例，今年上半年，其自助银行达27205个，自动柜员机更是高达93767台。

此外，四大行的电子银行交易也在迅猛增加。农行称，截至今年6月底，其个人网上银行注册客户数达2.43亿，较上年末增长9%，上半年交易额达28.02万亿，较去年同期增长15.3%。2018年上半年，工商银行网络金融交易业务占比较上年末提高3个百分点，达到97.9%。

成本收入比不断下降，四大行价值凸显？

四大行大力裁员的成效正逐渐显现，这可从衡量银行绩效的成本收入比可见一斑。2018年6月底，工商银行成本收入比为19.97%，与上年同期相比下降了1.04个百分点。事实上，工商银行已成为所有A股上市银行中成本收入比最低的银行。下图为财联社根据财报绘制的工商银行历年成本收入比走势：

不只是工商银行，建行等大型国有银行的成本收入比也在不断下降。其实，这一数字反映了四大行的竞争力正不断加强。当下银行重新回到了比拼核心业务的竞争能力上，尤其是获取存款的能力。而四大行因拥有庞大的零售网点，且因有国家信用背书，其获取存款能力极强。其与股份制银行和城商行相比，优势正愈发明显。

目前，四大行的市净率已普遍低于一倍。令人深思的是，即使是在银行业整体低迷的前两年，银行的资产收益率也远高于其他行业。据东北证券研报，2011年到2016年，银行业净资产收益率逐步回落，2016年甚至下降到14%左右，但即便如此，该行业的盈利能力在所有行业中仍处于前列。

目前，金融去杠杆在不断推进，而国内宏观经济的增速很可能继续低迷，在此背景下，四大行或许已成为当下股市最为优质的资产了。

金融科技影响下哪类岗位最容易被替代

科技应用和行业转型向来会对不同岗位的人群来说是几家欢乐几家愁，但旧的岗位被淘汰的同时，也意味着新的岗位的突起。对个体而言，关键是紧跟潮流保持学习，不断提升专业能力。

波士顿咨询公司（BCG）近期发布的《取代还是解放：人工智能对金融业劳动力市场的影响》报告预计，到2027年，银行业将削减104万工作岗位，降幅22%（以2017年的就业人口为基数）。剩余78%的工作岗位将提升42%效率，相当于每人每天花在同样职能活动的时间可减少2.4小时。

从岗位削减的角度来看，人工智能主要影响和削减了银行业前中台价值链上营销与销售、风险管控与审核、客户管理与服务环节的岗位。

但人工智能在削减现有岗位的同时，也在创造新的就业岗位，尤其是在开发、运营和应用中会创造大量就业岗位。报告认为人工智能技术将在金融行业内创造三类就业岗位：技术型、运营型和业务型。

中行董事长陈四清此前就表示，该行在科技人才方面将会有大动作，会向社会招聘一批科技人才，未来3~5年要将中行发展为数字化银行，金融科技人才占比要达10%。

工行管理层也透露，上半年出台新三年人员规划，深化各类专业人员培训，正式发布创新文化核心理念，与廉洁文化、合规文化和服务文化搭建起工行的企业文化体系。

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