奥特朗热水器质量排名多少：奥特朗热水器维修竟

奥特朗热水器质量排名多少：奥特朗热水器维修竟售后安装需要坚持以人为本，如果这一环节收到的投诉和纠纷越多，品牌的信誉就会崩塌。因此，企业要想获得信誉和市场，家电售后和安装一环需要引起重视。随着电热水器成为家庭生活中不可缺少的用品，消费者对热水器品牌的售后服务逐渐重视起来，事实上，我国早在2007年实施的《电热水器安装规范》中表明，必须由具备掌握专业技能的人员来完成安装。专业人员具有一定基础知识，技术经验并经专业培训合格，被授权以安全的方式完成热水器安装任务的人员。除了售后客户“拒不认账”的情况发生，奥特朗热水器也曾经曝光过存在安装工人服务态度缺失、客户人员对消费者不理不睬的情况，以及维修人员上门维修推销其他产品的情况。家电服务质量“走贱”，影响的还是品牌的信誉和市场。家电售后和安装是品牌和企业不可忽视的重要组成部分。虽然看起来免除了承担责任带来的损失，却是以消耗消费者的信任为代价，长期以往不利于企业品牌发展。

【家电网HEA 2月21日原创】家电的安全问题关系着每个消费者的使用权益，但是行业服务标准依然存在不少漏洞。以前，消费者关注的可能是热水器的质量安全问题，现在，热水器的安装和售后服务漏洞也引起不少人士的关注。最近，有消费者爆料，称没有想到自己竟然遇到了维修工人“被李鬼”的情况。究竟发生了什么事情？我们去探个究竟。

预约维修人员竟然被“李鬼”？

今年春节期间，袁女士家里卫生间的奥特朗热水器发生故障，无法正常启动。2月9日的时候，袁女士联系了当时销售人员留给她的奥特朗厂家的售后客服进行电话报修 一位客服人员表示尽快安排人来维修。没想到不到半个小时后，就有一位男子联系了袁女士上门检修。

这位男子检查了这台热水器后，提出了热水器的一个重要的硬件发生了故障需要更换，提出了560元和760元的维修方案。袁女士觉得费用比较贵，同时发现这名工人检查手法冒失不够娴熟，遂没有答应。

随着电热水器成为家庭生活中不可缺少的用品，消费者对热水器品牌的售后服务逐渐重视起来，事实上，我国早在2007年实施的《电热水器安装规范》中表明，必须由具备掌握专业技能的人员来完成安装。专业人员具有一定基础知识，技术经验并经专业培训合格，被授权以安全的方式完成热水器安装任务的人员。

除了售后客户“拒不认账”的情况发生，奥特朗热水器也曾经曝光过存在安装工人服务态度缺失、客户人员对消费者不理不睬的情况，以及维修人员上门维修推销其他产品的情况。

家电服务质量“走贱”，影响的还是品牌的信誉和市场。家电售后和安装是品牌和企业不可忽视的重要组成部分。虽然看起来免除了承担责任带来的损失，却是以消耗消费者的信任为代价，长期以往不利于企业品牌发展。

售后安装需要坚持以人为本，如果这一环节收到的投诉和纠纷越多，品牌的信誉就会崩塌。因此，企业要想获得信誉和市场，家电售后和安装一环需要引起重视。