关爱听障儿童号召：助听障人士取回7500元押金

关爱听障儿童号召：助听障人士取回7500元押金■记者 梁锋 通讯员 钱岷洁 文 中山司法所供图■文字编辑 李翔 许萍■栏目责编 树征宇 ■栏目主编 张晋洲

“感谢所有帮助我的好心人。”近日，听障人士戚先生给中山司法所送来了锦旗和感谢信。原来，经中山司法所调解，他成功取回了7500元网约车租赁押金。

此前，戚先生从上海某汽车租赁有限公司租下一辆网约车，支付了6500元租车费以及8000元押金。该网约车为新能源车，公司承诺续航里程为400公里。但戚先生发现，该车实际续航里程不到200公里，频繁充电严重影响戚先生的运营。戚先生欲与该公司解除租车合同，但与公司负责人就退还押金金额争执不下，遂拨打110求助。随后，民警联系中山司法所开展调解。

收到调解申请后，中山司法所按照工作流程登记受理，告知双方当事人租赁契约的基本常识，并选派了纠纷调解经验丰富、能力出众的调解员李积林、秦卫东、周永花落实调解工作。

调解过程中，调解员耐心倾听双方当事人的陈述，仔细分析纠纷原因。调解员认为，双方都有合理的理由和不足之处，并不存在恶意，考虑戚先生是残疾人，谋生确实要比一般人困难，应得到适当谅解。于是，调解员找租赁公司负责人商量，提议其作出适当让步。同时，调解员又用纸笔向戚先生解释他的部分违约责任。最后，双方在调解员的主持下和解并达成协议。租赁公司退还7500元押金，戚先生支付500元违约金。

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