邮件抄送人能回复邮件吗？邮件抄送有门道

邮件抄送人能回复邮件吗？邮件抄送有门道2.CC 给老板或对方的主管但是如果部门内发生工作上的纠纷，把信件CC 给主管则是有告状，即「请老板评评理」的意味。相反的，身为小主管如果想表扬下属时，把信件CC 给大老板，象征你举荐下属的功劳，比称赞本身更具意义。1.CC 给主管对外沟通时，不管是面对其他公司或部门，寄出去的信件多半会CC 给自己主管，除了告知目前进度，从一来一往的信件当中知道哪个环节可能有问题；尤其是有权责问题的信，留下一份纪录，如果之后发生误解，也可以当作佐证的依据。大家分工的案子，CC 给所有相关人员，是告知所有人目前的进度，CC 给主管，则是告诉主管你完成了哪些属于你分内的工作，同时也将案子进度转换到下个阶段的同事身上。

威浩最近帮公司接下一个很大的案子，但是，令他伤脑筋的是，一起合作的同事是一个工作极为马虎的人，每次都需要他反复催促、提醒才能让工作有所进展。

为了不破坏同事关系，威浩不能直接告诉主管，这位同事的行为已经开始影响案子的进度，只是该怎么改善这个状况呢？这时候，巧妙的e-mail CC 策略或许可以帮上忙！

「副本抄送」CC（carbon copy）收件人，通常针对非直接收件对象，但是需要知道信件内容的人，可能是寄件人的直属主管或其他协办人员，如果副本的收件对象或内容不能让其他收件人知道，就使用BCC（密件抄送）。

只是什么时候CC 给主管，什么时候CC 给所有人，隐含许多职场门道，如何有效善用CC 传递不想说出口的讯息，更是一定要学的职场潜规则。

1.CC 给主管

对外沟通时，不管是面对其他公司或部门，寄出去的信件多半会CC 给自己主管，除了告知目前进度，从一来一往的信件当中知道哪个环节可能有问题；尤其是有权责问题的信，留下一份纪录，如果之后发生误解，也可以当作佐证的依据。

大家分工的案子，CC 给所有相关人员，是告知所有人目前的进度，CC 给主管，则是告诉主管你完成了哪些属于你分内的工作，同时也将案子进度转换到下个阶段的同事身上。

但是如果部门内发生工作上的纠纷，把信件CC 给主管则是有告状，即「请老板评评理」的意味。相反的，身为小主管如果想表扬下属时，把信件CC 给大老板，象征你举荐下属的功劳，比称赞本身更具意义。

2.CC 给老板或对方的主管

一般而言，部门内沟通时，绝非必要，千万不要越级CC，把信件CC 给老板或主管的主管，这种举动暗指你不满主管的作法，希望老板能出面给个公道。

同样的，对外沟通时，也不会把信件直接CC 给对方的主管，会被对方视为一种告状的举动。

但是，如果你想要催促工作进度，或觉得对方处理得不好，不要只有CC 对方主管，而是同时CC 自己与对方的主管，传递出事情没有进展的讯息，追进度是对事不对人，隐含告诉大家「不是我的错」的讯息，既表现出负责也同时弄清你的责任。

3.CC 给其他人

除非一起合作一个案子，告知进度，不然，随便把信件CC给其他同事，尤其是与信件内容无关的人，这样的举动还可能泄漏公司机密。

随便CC 信件，会传递出这些讯息：

v 作秀：任何一点功劳，都要让大家知道是我做的。

v 转嫁、分散责任：资料已经CC 给你，就是交由你处理，出了乱子，你也要负责。

v 羞辱当事人：对你不满，骂你一个人还不够，要全公司的人都知道，请大家帮我评评理。

v 找同伙、拉帮结党：冒死BCC 给你，你现在可是跟我同一阵线的了。

v 留证据：老板，报告我早就寄给你了，小张可以作证，他有收到我的CC。