一封沉甸甸的感谢信：这封跨越山海的感谢信
一封沉甸甸的感谢信：这封跨越山海的感谢信√ 后期货车卸完货后，又协调司机进入货车营地休整……√ 接着，迅速安排防疫人员为驾驶员进行核酸检测，确保流程符合防疫要求；“市、区两级迅速建立跨市协调机制，主攻村田的物流保供问题。”高新区党工委副书记、管委会副主任、新吴区委副书记洪延炜说。一个个问题迅速得到解决：√ 由于运输电极材料的车辆属于危险品运输车，需要专门资质的驾驶员，但当时货车驾驶员封控在小区，新吴区政府紧急与物流公司协调，第一时间在无锡本地找到了有资质的驾驶员；
“我是村田制作所代表取缔役社长中岛规巨，今天希望通过信件的方式表达我的感谢之意！”4月18日，一封来自日本的感谢信发送至无锡。
为何这位日商会给无锡发来这样一封感谢信？事情要从4月14日说起。
4月14日，突如其来的疫情让太仓进入静默管理状态。“用于生产的电极材料中，70%—80%需要从太仓港运来。”无锡村田电子有限公司副总经理陈俊盘点了一下原材料，如果材料进不来，三天后1万多人的企业就有可能因“断粮”面临停产。
无锡村田紧急向无锡市委、市政府发出了求助。
“市、区两级迅速建立跨市协调机制，主攻村田的物流保供问题。”高新区党工委副书记、管委会副主任、新吴区委副书记洪延炜说。
一个个问题迅速得到解决：
√ 由于运输电极材料的车辆属于危险品运输车，需要专门资质的驾驶员，但当时货车驾驶员封控在小区，新吴区政府紧急与物流公司协调，第一时间在无锡本地找到了有资质的驾驶员；
√ 接着，迅速安排防疫人员为驾驶员进行核酸检测，确保流程符合防疫要求；
√ 后期货车卸完货后，又协调司机进入货车营地休整……
为了高效解决问题，市、区各部门以及企业人员建立微信群，24小时随时交流协调，深夜12点多大家还在群里讨论解决方案。
一条保供“绿色通道”很快串连起来。
16日晚，第一卡车电极材料运送了进来。“赶在停工之前几个小时，看到材料运进厂里，大家高兴得鼓掌欢呼。”陈俊说，棘手问题在两天之内完美解决，生产线“续上”了，公司持续安全稳定的生产有了保障。
今年以来，面对多点散发的疫情，无锡各级部门主动靠前、细化服务，全力为企业破解生产经营中的痛点、难点、堵点，努力实践着“戴着口罩抓发展”的衷心。
在新吴区，重点企业服务始终是相关部门关注的核心问题。为了给企业提供更周到的服务，新吴区推出了一系列“重磅”举措：
◆疫情之下，保生产物资就是保企业的生命线。为了在做好疫情防控的同时为企业疏通生产物资通道，新吴区在全市率先建成投用货车营地，日均安置百余辆货车，为保障物流畅通发挥了重要作用。
◆对来锡返锡的重点企业人员指定酒店进行隔离管控和健康监测，保证重点管理人员和关键技术人员能够尽早到岗。
◆强化“点对点”服务专员模式，500余名招商人员每天固定与企业进行沟通，及时了解和处置企业遇到的问题和障碍。
“这段时间，我们最重要的一项工作就是‘全力疏堵’。”市商务局副局长袁开坤坦言，“我们通过多种方式多条途径帮助海力士、华虹、村田电子、卡特彼勒、捷普等企业解决了生产经营过程中遇到的产业链、供应链难题，将疫情防控的阶段性成效转化为现实的生产力，通过优化营商环境，让无锡成为外商投资最满意城市。”
企业的“痛点”不分大小，全力解决，企业就会更信赖无锡。
无锡各级用保姆式的贴心服务呵护着企业，也坚定了企业在无锡的发展信心。正如中岛规巨在感谢信中所说：“新冠疫情的完全遏制可能还需要一定的时间，还要面临很多挑战，相信在无锡市委、市政府的领导下，大家共同努力一定会克服重重困难，创造更多奇迹……”
（来源：无锡日报、无锡博报、无锡高新区在线 编辑：依依）
