进入智慧小区迎接美好生活（成开启未来社区的）
进入智慧小区迎接美好生活（成开启未来社区的）在第七次全国人口普查中，“邻礼通”也大放异彩。4月，信安街道书院社区先行开展“七人普”信息采集暨运用“邻礼通”采集普查信息专项试点，住户只要打开“邻礼通”进入“人口普查”专用通道自行填报，几分钟就可完成全家人口信息登记。“这是衢州首次探索使用智能手机采集数据，走在了全国试点前列。”区统计局相关负责人说。与此同时，“邻礼通”及时发布防疫资讯，增加战“疫”必胜、空中超市、网上法院、疫情举报等服务项目，以便居民在第一时间了解疫情最新动态，开展正常的生产生活。“线上 线下”的智慧管理模式显著提升了社区、物业与居民沟通的效率。如今，“邻礼通”社区智慧治理平台在柯城实现全覆盖，共导入用户10万户，激活用户8.6万户，涵盖近300个小区，真正打通了联系服务群众的“最后一环”，让“数据跑”代替“干部跑”，变“线下跑”为“线上跑”。数字转型赋能社会治理年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，我区施行健康码管理举措
2019年以来，我区坚持“党建统领 基层治理”，秉持“未来社区”理念，以解决小区“物业病”为突破口，在信安街道率先研发推出了一款微信小程序———“邻礼通”，探索出一条“邻礼通 红色物业联盟”双轮驱动的城市治理新模式。
社区“治理”迈向“智理”
“叮……”8月6日下午，在衢化街道滨一村社区“邻礼通”后台弹出一则信息：滨一村37幢104室的燃气设备发生小故障，麻烦帮忙处理一下。社区邻礼通平台管理员收到信息后，按照“五色”等级将其定为蓝色事件，并指派给网格长。网格长金瑾如入户了解情况后，立即联系燃气公司，工作人员迅速上门解决了故障。
衢化街道把“邻礼通”上报事件划分与“五色管理法”相结合，根据事件的难易程度及风险等级进行五色划分：红色事件即需要上报至街道处理的事件，橙色事件由组团力量解决，黄色事件由社区、物业处理，蓝色事件由网格处理，绿色事件由联户党员、志愿者处理，实现了事件报送精细化，提高了处置效率。
“线上 线下”的智慧管理模式显著提升了社区、物业与居民沟通的效率。如今，“邻礼通”社区智慧治理平台在柯城实现全覆盖，共导入用户10万户，激活用户8.6万户，涵盖近300个小区，真正打通了联系服务群众的“最后一环”，让“数据跑”代替“干部跑”，变“线下跑”为“线上跑”。
数字转型赋能社会治理
年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，我区施行健康码管理举措。针对部分老年人、残障人士等无法自主申领健康码的特殊人群，信安街道把健康码纳入“邻礼通”，居民在“衢州健康码”模块提供姓名、身份证号后，就可核验到健康状态、家庭地址和扫码时间，做到“机码分离、人码统一”，实现快速精准“亮码”。
与此同时，“邻礼通”及时发布防疫资讯，增加战“疫”必胜、空中超市、网上法院、疫情举报等服务项目，以便居民在第一时间了解疫情最新动态，开展正常的生产生活。
在第七次全国人口普查中，“邻礼通”也大放异彩。4月，信安街道书院社区先行开展“七人普”信息采集暨运用“邻礼通”采集普查信息专项试点，住户只要打开“邻礼通”进入“人口普查”专用通道自行填报，几分钟就可完成全家人口信息登记。“这是衢州首次探索使用智能手机采集数据，走在了全国试点前列。”区统计局相关负责人说。
以往上门进行人口普查，平均1户需要花费20分钟。如今，社区干部不进小区、不敲门，仅5天时间，912户、2758人使用“邻礼通”自主填报人口普查信息，与社区家庭档案进行数据比对，准确率超90%。
线上线下搭建有礼“熟人社区”
“邻礼通”成开启未来社区的“智慧钥匙”
“您好，家门口不能乱堆放，麻烦您整一整。”日前，双港街道欣港社区网格员郑丽丽在巡查时发现居民门前乱堆放严重，于是马上点开“邻礼通”里的“左邻右舍”给居民发私信，不久便收到了回复。再次巡查时，居民家门口就已清理干净。
同样发现“邻礼通”是创文好帮手的还有网格员卢文芳。在平时的工作中，卢文芳会顺手拍下居民的文明之举发到“邻礼通”有礼点赞平台上。举手之劳得到认可和肯定，其他居民纷纷效仿，主动参与创文。如今，垃圾成堆的现象少了，楼道干净了，居民心情也愉悦了不少。
良性互动不仅顺利推进了创文工作，更让社区治理充满活力：信安街道通过“邻礼通”发起“修改居民公约，我来建言献策”议事活动，仅3天时间就有1739名群众参与讨论，街道在全市率先完成全域修约；为进一步激发居民学习“八个一”的主动性和积极性，花园街道邀请区委党校“有礼微课堂”入驻“邻礼通”，2800余名居民线上共同“学礼”，有礼小区的氛围越来越浓厚……
此外，“邻礼通”还采用“声望 贡献”积分制度，让服务“有积分”、积分“有荣誉”、荣誉“有实惠”。居民按时缴纳物业费、评价物业、建言献策、参与志愿服务等即可获得相应积分，这些积分可用于兑换家政、电动车充电等服务。 上线一年来，“邻礼通”有效破解了小区治理中数据打通难、物业管理难、精准服务难、居民沟通难、力量统筹难等困扰基层的五大难题，实现了网络联结散人群、掌上解决烦心事、平台增加信任感，探索出“党建 社区 物业 数智化”的城市社区治理现代化、服务云端化的“柯城样板”。
从居民身边的“关键小事”到改善民生的“头等大事”，“邻礼通”成了柯城人的“掌中宝”，更成了柯城开启未来社区的“智慧钥匙”。 息，与社区家庭档案进行数据比对，准确率超90%。
线上线下搭建有礼“熟人社区”
“邻礼通”成开启未来社区的“智慧钥匙”
“您好，家门口不能乱堆放，麻烦您整一整。”日前，双港街道欣港社区网格员郑丽丽在巡查时发现居民门前乱堆放严重，于是马上点开“邻礼通”里的“左邻右舍”给居民发私信，不久便收到了回复。再次巡查时，居民家门口就已清理干净。
同样发现“邻礼通”是创文好帮手的还有网格员卢文芳。在平时的工作中，卢文芳会顺手拍下居民的文明之举发到“邻礼通”有礼点赞平台上。举手之劳得到认可和肯定，其他居民纷纷效仿，主动参与创文。如今，垃圾成堆的现象少了，楼道干净了，居民心情也愉悦了不少。
良性互动不仅顺利推进了创文工作，更让社区治理充满活力：信安街道通过“邻礼通”发起“修改居民公约，我来建言献策”议事活动，仅3天时间就有1739名群众参与讨论，街道在全市率先完成全域修约；为进一步激发居民学习“八个一”的主动性和积极性，花园街道邀请区委党校“有礼微课堂”入驻“邻礼通”，2800余名居民线上共同“学礼”，有礼小区的氛围越来越浓厚……
此外，“邻礼通”还采用“声望 贡献”积分制度，让服务“有积分”、积分“有荣誉”、荣誉“有实惠”。居民按时缴纳物业费、评价物业、建言献策、参与志愿服务等即可获得相应积分，这些积分可用于兑换家政、电动车充电等服务。 上线一年来，“邻礼通”有效破解了小区治理中数据打通难、物业管理难、精准服务难、居民沟通难、力量统筹难等困扰基层的五大难题，实现了网络联结散人群、掌上解决烦心事、平台增加信任感，探索出“党建 社区 物业 数智化”的城市社区治理现代化、服务云端化的“柯城样板”。
从居民身边的“关键小事”到改善民生的“头等大事”，“邻礼通”成了柯城人的“掌中宝”，更成了柯城开启未来社区的“智慧钥匙”。
来源：柯城新闻网
