微盟企业微信助手（微盟企业微信助手）
微盟企业微信助手（微盟企业微信助手）裂变活动完成后发送奖励，需要支持自动发送奖励方式：发送自定义兑换码，提高活动兑奖效率，支持发送视频月卡自助兑换，线下核销等场景。【功能背景】功能说明一、裂变活动奖品类型支持兑换码&增加防刷设置1.领奖方式新增发送兑换码
概览
一、裂变活动奖品类型支持兑换码&增加防刷设置
二、自动化营销-企微营销触达上线
三、企微助手打通智慧零售解决方案二期
功能说明
一、裂变活动奖品类型支持兑换码&增加防刷设置
1.领奖方式新增发送兑换码
【功能背景】
裂变活动完成后发送奖励，需要支持自动发送奖励方式：发送自定义兑换码，提高活动兑奖效率，支持发送视频月卡自助兑换，线下核销等场景。
【功能入口】
活动设置→奖励设置→奖品→兑换码
【功能说明】
（1）设置任务奖励时，领取奖励方式可支持配置兑换码，点击选择兑换码，第一步请下载兑换码模板（EXCEL文件），在文件内填入兑换码后保存文件，上传到后台。
（2）填写兑换码领取说明，此处可以填写兑换核销方式，领取后如何使用等。
2.新增防刷设置
【功能背景】
裂变活动进行中，会出现用户为了参与进度，邀请的好友加完后立马将员工删除，导致助力人数虚高，流失用户增多，运营成本增大。新增防刷设置，用户删除好友后，可设置助力人数是否减一。
【功能入口】
活动设置→任务设置→助力失效设置
【功能说明】
商户可设置助力成功后删除员工，被助力人助力进度是否减一
二、自动化营销-企微营销触达上线
1.受众参与条件：
可在首节点选择是一次性选择一批符合条件的受众还是选择只要满足条件即可进入流程的受众
2.公众号回复：
文字回复支持昵称占位符插入
3.企微营销触达
a.支持定时触发任务
b.支持选择最早或最晚客户所添加的员工
c.支持最多推送3条内容，内容类型支持文本、图片、视频、文件、链接
4.触达明细分类：
累计执行明细、累计触达明细，并支持对触达失败的数据进行下载
5.新增两个流程模板，支持通过模板快捷创建流程
注：本次更新功能仅支持【企微助手豪华版】可用
三、企微助手打通智慧零售解决方案二期
【更新概览】
- 导购门店打通
- 员工选择组件升级
- 企微与商城客户打通
- 客户画像增加商城数据
- 聊天侧边栏发券
- 聊天侧边栏发商品
- 触达素材带参
- 企微客户查询优化
- 微盟订单查询优化
注：如需体验下述功能，请满足以下几个条件：
1.需将企微助手套餐升级为高级版或豪华版
2.通过企微助手店铺主账号开通了微商城或智慧零售店铺
3.微商城或智慧零售店铺已关联小程序或公众号，至少绑定其中之一
4.企微助手店铺已关联微商城或智慧零售店铺，二者选其一即可
5.企业微信配置的微信开发者ID所授权的小程序和公众号，和当前微商城店铺或智慧零售店铺内绑定的一致
6.企微助手店铺内需授权“通讯录 「智营销」第三方应用”，或“自建应用 「智营销」第三方应用”，企业微信必须授权。
1.企微成员与导购身份打通
（1）企微成员和导购实现双向同步
a.店铺关联零售店铺后，系统会基于手机号，自动初始化同步导购和企微成员的身份关联；
b.已同步成功的企微成员会展示导购标识和导购当前所属门店，支持快捷跳转至对应导购的详情页；
c.如企微成员及导购入离职或变更手机号等，会实时更新企微成员与导购的关联数据；
d.使用过程中解绑自建或第三方应用等，将自动中断企微成员与导购的实时数据同步；
e.取消企微通讯录查看对会话存档授权的依赖限制（标准版也支持），授权“通讯录 第三方应用”或“自建应用 第三方应用”即可查看；
f.企微成员手机号变更场景下，仅在通讯录 第三方应用授权下可以实现导购身份的实时同步。
（2）新增导购管理快捷菜单跳转
a.店铺关联智慧零售后，展示导购管理按钮，可直接访问至导购列表；
b.页面中展示的导购管理按钮和导购信息的链接，均需要当前登录账号在对应零售店铺存在导购相关菜单权限，否则会提示拦截访问。
（3）企微成员支持按导购归属门店筛选
a.店铺关联智慧零售后，企微助手店铺内选择员工弹窗均支持按零售的门店进行筛选；
b.零售门店支持输入门店名称进行匹配单选，默认选中全部，也支持选择无归属；
c.支持通过指定门店筛选导购对应的企微成员，也支持选择无归属筛选出没有关联零售门店的企微成员；
d.弹窗内的员工如果已同步导购信息，则在名称左侧展示导购标识。
（4）企微成员查看新增导购标识展示
绑定导购后，企微助手店铺后台功能展示企微成员处会同步展示导购标识，相关功能如下：客户裂变、渠道活码、客户添加、好友欢迎语、企业群发、标签建群、个人营销任务、企微客户、客户群管理。
2.客户画像呈现微商城和零售场景
（1）企微客户支持自动关联商城客户信息
a.企微外部联系人列表更名为“企微客户”，描述说明仅为微信好友，并展示微信标识（标准版也支持）;
b.支持按客户是否流失筛选企微客户，即客户是否删了员工，或员工删了客户；
c.如果店铺关联微商城或零售店铺后，根据unionid或手机号自动实时同步微商城或零售的客户，如两边店铺有相同客户，则在后台客户列表及详情、侧边栏客户画像中展示微商城或智慧零售标识；
d.如店铺关联零售后展示归属门店的数据列，仅在存在相同客户时，自动实时同步并展示零售客户对应的归属门店信息。
e.如果店铺关联微商城或零售店铺后，根据unionid或手机号自动实时同步微商城或零售的客户，如两边店铺有相同客户，则在后台客户详情和侧边栏客户画像中展示客户的会员卡信息、商城客户手机号、消费水平和账号资产；
f.如有相同零售客户，所属门店和导购信息自动实时同步并展示对应零售客户的数据；
g.消费水平和账号资产具体定义可见微商城或零售店铺后台客户详情页。
（2）客户画像页支持查看和导出商城标签
a.企微客户列表和详情页，包括侧边栏客户画像中支持查看商城标签；
b.标签展示将以“标签名 | 标签值”形式展示（标准版也支持）；
c.店铺未关联微商城或零售店铺时，仅展示客户的企微标签和自定义标签，其中企微标签的定义为在企业微信官方客户端可设的标签，导出时企微标签和自定义标签合并展示为自定义标签；
d.店铺关联微商城或零售后，也自动实时同步微商城或零售店铺内对客户设置的自定义标签，作为商城标签进行展示。
（3）客户画像新增微盟订单tab
a.店铺关联微商城或零售后，则侧边栏客户画像展示微盟订单Tab，查看企微助手后台客户详情页的订单列表数据；
b.支持点击查看订单详情，可手动点击复制订单号，以及查阅零售场景的销售门店和导购及服务门店信息。如属于商家配送订单，则展示快递公司和物流单号，单号支持一键复制；
c.支持按商品名称和订单编号搜索客户的订单记录。
（4）支持在客户画像中查看顾客在商城里浏览商品、浏览活动、搜索、加购、领券、下单、申请售后、切换门店的行为动线。
① 手机端-客户画像侧边栏，查看客户动线
支持手动开启或关闭顾客行为发生的门店字段展示，以及按日期筛选客户行为。
② 管理后台-客户详情，查看客户动线
a.如果店铺关联微商城或零售店铺后，根据unionid或手机号自动实时同步微商城或零售的客户，如两边店铺有相同客户，则在侧边栏将自动实时同步并补充展示商城内行为；
b.如不进行店铺关联，也会展示在企微相关行为；
③ 客户动态中增加了进群、参与好友裂变活动的行为
3.设置社群归属门店
（1）按门店筛选社群
a.已经完成零售店铺关联后，企微客户群列表会展示归属门店筛选和查询结果的数据列；
b.门店筛选可以支持搜索门店名称模糊匹配，仅支持单选，可选门店为零售店铺内的所有门店，详情可前往零售店铺后台的门店列表。
（2）批量/单个修改社群归属门店
a.支持多选社群后关联指定门店，进行绑定社群的归属门店；
b.也可以批量选择已绑定门店的社群，一键解绑；
c.支持在群详情页内展示及绑定归属门店。
（3）社群的excel导入和导出
a.支持下载导入模板，录入群名称和门店名称，上传后如导入失败，支持下载上述excel查看导入失败行的失败原因，可能有以下几种：
- 群不存在：群解散、群聊未命名、名称不匹配
- 门店不存在：名称不匹配
b.如果导入excel里有相同群聊配置，以导入成的最后一条作为数据更新；
c.支持excel导出群信息（标准版也支持），字段为：群名称、群主名称、归属门店（零售场景才有该数据列）、创建时间、群状态。
4.侧边栏发券
（1）查看优惠券列表
a.支持在后台侧边栏配置处，复制优惠券URL至企微后台配置，基于自建应用网页；
b.侧边栏配置的URL仅在店铺关联微商城或零售可见；
c.配置后打开会有鉴权，否则跳转拦截页：
- 根据手机号匹配为微商城店铺的子账号或零售的店铺的导购，
- 如果是微商城子账号，登录微商城店铺可访问营销中心的优惠券列表，
- 如零售导购，需已启用
d.优惠券查询范围为微商城或零售店铺内可在企微渠道投放的未过期优惠券：代金券、折扣券、兑换券；
e.后台创建券的时候需勾选商家发券-企微发券；
f.零售场景仅查询券归属为导购归属门店的优惠券，微商城场景查询店铺维度的券。
（2）发送优惠券链接到会话
a.优先以小程序卡片形式发放，发送的是商城小程序，需事先在企微工作台安装；
b.如无法发送小程序卡片，则以H5链接形式发送；
c.一键发送后回到当前会话，支持发送到客户群聊和单聊；
d.发送后，需客户访问才可领取，并不是直接发送到客户的账号资产中；
e.发券暂未支持所在会话的客户或客户群内专属享有，本期无法避免发券后被客户复制并转发给他人领取，后续版本计划支持。
5.侧边栏发商品
（1）查看商品列表
a.支持在后台侧边栏配置处，复制商品库URL至企微后台配置，基于自建应用网页；
b.侧边栏配置的URL仅在店铺关联微商城或零售可见；
c.配置后打开会有鉴权，否则跳转拦截页：
根据手机号匹配为微商城店铺的子账号或零售的店铺的导购，
如果是微商城子账号，登录微商城店铺可访问商品的全部商品列表，
如零售导购，需已启用
d.商品查询范围为微商城或零售店铺内的已上架的可售商品（自营&分销）；
e.零售场景仅查询归属为导购归属门店的商品，微商城场景查询店铺维度的商品；
f.已参加活动标识的定义为：有商品活动与该商品有关联；
d.商城已隐藏的定义为：客户无法在商城中搜索到，后台设置商品关联系统分组-在列表中隐藏即可；
e.支持上架时间、剩余库存、价格排序。价格取该商品不同规格内B2C的最低价，库存排序在零售场景不展示。
（2）筛选商品
a.支持商品列表按名称可模糊匹配；
b.支持单选某一活动 某一商品分组 某一商品渠道的组合筛选商品结果；
c.此商品活动筛选功能和导购助手APP保持一致。
（3）发送商品链接到会话
a.优先以小程序卡片形式发放，发送的是商城小程序，需事先在企微工作台安装；
b.如无法发送小程序卡片，则以H5链接形式发送；
c.一键发送后回到当前会话，支持发送到客户群聊和单聊；
d.发送后，需客户访问链接后购买。
6.客户触达数据追踪
发送H5链接和小程序卡片自动带参
后台开启了店铺关联后，客户会话触达场景中，发送的小程序卡片和H5链接支持自动带上相关参数，如下说明：
应用场景：渠道活码的渠道欢迎语、后台录入分配的好友欢迎语（不包含企微后台配置）、后台创建的企业群发、侧边栏话术库发送、个人营销任务、群营销任务、侧边栏发优惠券、侧边栏发商品链接
