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养老中心护工好做吗(找个养老护工为啥这么难)

养老中心护工好做吗(找个养老护工为啥这么难)医院护工相对专业,但大多不愿上门对于养老护工是否受过专门培训,一些大型家政服务公司负责人表示,在面试后会进行上岗培训。但对于有没相关证书和具体培训内容,回答大多是:我们的保姆是长期合作的,请放心,如果不合适可以换人。个别规模较小的家政服务公司则明确地说,没有固定合作的保姆,都是根据客户需求再去帮忙联系。记者走访工资在2500元~5000元不等记者走访发现,我市多数家政公司并没把养老护工划为一个专门的工种,多将它划为保姆类别。大部分家政公司表示,一般照顾老人的保姆与月嫂不同,目前还没国家出台的标准进行分级,薪酬高低大多与雇主的家庭情况及老人具体情况有关,月薪2500元~5000元不等。

不论是身体还是心理,越到老年,越需要照顾,越希望身边有一个陪伴的身影。子女无暇顾及,保姆做不来,专业护工又找不到,怎么办?护工的行业规范谁来监管?这些现实难题,许多家庭不得不面对。随着老年人口逐渐增长,养老护工需求量大幅增长。近日,记者采访了解到,愿意从事此行业的人却不见增多,针对老年人护理的护工资源缺乏。

养老中心护工好做吗(找个养老护工为啥这么难)(1)

请护工的那些烦心事

半年换3个护工,花钱买气受

半年前,85岁的何伯因脑出血瘫痪在床,照顾老人的事落在了3个儿女身上。“我们都有工作,脱不开身。起初父亲在医院住院期间还好,护工很好找,也比较专业。”何伯的二女儿阿玲说,医院的护工长期照顾病人,很多细节比自己人做得还好,挺让人放心。“出院后问题就来了。”阿玲说,哥哥在广州工作,妹妹刚结婚不久,都不方便照顾父亲。母亲年纪也大了,身体不是很好。最后大家商量还是给父亲找一个护工。原以为很容易的事儿,没想到居然这么难。

记者走访

工资在2500元~5000元不等

记者走访发现,我市多数家政公司并没把养老护工划为一个专门的工种,多将它划为保姆类别。大部分家政公司表示,一般照顾老人的保姆与月嫂不同,目前还没国家出台的标准进行分级,薪酬高低大多与雇主的家庭情况及老人具体情况有关,月薪2500元~5000元不等。

对于养老护工是否受过专门培训,一些大型家政服务公司负责人表示,在面试后会进行上岗培训。但对于有没相关证书和具体培训内容,回答大多是:我们的保姆是长期合作的,请放心,如果不合适可以换人。个别规模较小的家政服务公司则明确地说,没有固定合作的保姆,都是根据客户需求再去帮忙联系。

医院护工相对专业,但大多不愿上门

记者走访了我市3家大型医院了解到,医院的护工分为两种:一是有专门的机构进行组织,再根据需求,分配到医院住院部各科室;另一种完全是个人行为,他们长期穿梭在医院内各个病床前,寻求护理工作的机会。这两类护工与医院都没有雇佣关系,也不只是专门护理老年患者的。

与家政公司照顾老人的护工相比,他们在护理经验和医疗常识上更丰富。不过,这些护工多数不愿意从事固定的上门护理老人的工作。“骨科病人该怎么护理、手术后的病人该怎么翻身、病人吃什么好,我早就熟记于心。”在医院做了8年护工的友姨说,在医院做护工按日计费,一天有160~180元,比做保姆按月计工资高很多。更重要的是,医院里有医生护士,出现什么问题,也不会追究到自己身上。

“而且在医院不用为了生活上的小事去磨合。”友姨的老乡张叔说,他们夫妻俩前几年在友姨介绍下从湖南来到惠州做护工,虽然辛苦,但一个月能赚四五千元,比在工地干强。

有养老院6名护工轮班照顾20多位老人

根据民政部《社会福利机构服务管理规范要求》规定,养老院内需要一级护理(生活依赖他人护理或思维功能轻度障碍)以上的老人对应的护理人员比例应达到4:1,健康老人对应的护理人员比例为7:1。记者走访市区多家私立养老机构发现,部分大型养老机构达标,一些小型的则无法满足需求。

市区桥西一家托老院,面积不算大的两层楼里,每层楼都住着约10位行动不便的老人。托老院里一共有6名护工,每天按三班制,每班安排两名护工照料两层楼的老人。“工作累,一般人不太愿意做。”护工陈阿姨说。

市区河南岸另一家私立养老院里,情况有所不同。楼房窗明几净,十多位老人正在第一楼层的公共区域聊天。3名女护工正坐在一旁,给每位老人的衣物缝上不一样的标记。“养老院一共有8名护工轮班共同护理24位老人,白班5人,夜班2人。”该养老院负责人说。

此外,记者从惠州市社会福利服务中心医护部了解到,该中心入住老人达100余位,护工有51人。目前招聘护工主要委托劳务公司,先将初中文化水平以上的人员筛选,再通过面试选拔、试用期、身体健康检查、岗前培训等多项考核,合格才能上岗。上岗后,要求护工参加省内民政部和人社部举办的养老护理专业技能培训及护理员资格考试。

养老中心护工好做吗(找个养老护工为啥这么难)(2)

面临问题

不愿送老人到养老院,可请居家护工不易

“把老人送到养老院,别说外人眼里觉得做子女的不孝,就是老人自己也不乐意。”市民张女士平时工作忙,没时间照顾患有高血压、糖尿病的七旬父亲,四五年来她都是请保姆来照顾老人。

采访中,不少受访者都觉得“送父母去养老院很不孝”。相比送年迈的父母去养老院,大部分受访者表示更愿意聘请居家护工。“可一旦老人失能、失智或行动不便,一般的保姆满足不了照顾需求。”家住市区东湖花园的陈先生认为,能请到照顾得了老人起居、又懂得老年常见病的专业护工,简直就是奢望。

除了请人难,最让雇主头疼的是照顾老人的护工没有规范的准入和监管制度。“家庭是私密空间,一旦发生纠纷,护工和雇主双方都难维权。”市民陈女士说。

工资比不上月嫂,愿做护工的人不多

“在城市,一名住家养老护工每个月工资在3000~4000元左右,干的活又脏又累,还受气。但一名月嫂经过培训并获得相应资质后,一个月工资可达七八千元,高的上万元。”50岁的萍姐来自湖南,刚到惠州时,她在家政公司接了护理老人的活儿,但干了不到半年她便辞职了。如今,她已经成为一名月嫂。对于现在的工作,她挺满意,“护工护理的大都是长年卧床的老年人,需要24小时照顾,不仅要给老人做饭端水,还要负责翻身、把屎把尿,远比照顾孩子辛苦多了。”

采访中记者发现,不少客户认为护工的技术含量不如月嫂高,不用像照顾孩子那么精心,再加上大部分护工不具备护理常识和简单的医疗常识,因此不愿意付出高额工资。因为市场价格不高,导致不少求职者没有提升自身护理水平的意愿。

女多男少,女护工很介意照顾男性

市区河南岸一家养老院内,8名护工平均年龄45岁,其中只有1名男护工;市社会福利服务中心特护区,需要特级护理的男性老人占80%,而护工的男女比例为1:3。这意味着,失能男性老人的生活起居大多时候由女护工来照料。

男护工数量少,年轻男护工就更少了,大多男护工都是40岁以上。虽然男护工一直尽力把重体力活儿承担下来,但遇到忙不过来的情况太多,要女护工出手也是经常的事儿。一位女护工说:“有些病患很重,要帮助洗澡、翻身或从病床上搬到担架上,没两三个女护工根本做不到。”另一位女护工说,像给男性老人洗澡抹身、更换尿包、清理粪便等事宜,不是因为脏,而是因为男女有别的观念让自己很介意。

护工声音

护工是朝阳行业,对这行充满信心

“做护工比做护士还累。”市社会福利服务中心医护部护理人员杨丽娟曾经是护士,今年6月,她辞职转行做护工。她认为,随着人口老龄化,护工是个朝阳行业,她对这个行业充满了信心。比起护士,护工要兼顾更多的事情,如照料睡眠、剃胡须、剪指甲……

采访时,杨丽娟正准备给卧床失能老人翻身拍背。“给老人翻身是有讲究的,首先要从老人身体底部着手,用双手微微抬起,将老人的双手放到不会受压的位置,再慢慢地将身体转向我的方向。”杨丽娟被分配到特级护理区域照料失能老人已近半年,在这里,翻身、喂药、鼻饲、更换尿袋、拔针、吸氧吸痰等护理工作,都是最基础的活儿。

把老人当家人,才能做好这份工作

对于严重外伤术后老年患者、神经系统疾病患者、运动功能障碍以及偏瘫等生活不能自理的老人,杨丽娟还得提供专业的康复护理。今年11月中旬,她结束了中级护理师的评级考核。考核期间,她经常是一边忙于工作,一边复习考试。

“有些老人认为家人将其送到养老院是抛弃他们,感到闷闷不乐;有些因为生病久了,脾性古怪。”杨丽娟说,她时常能遇到这样的情景:家属把老人送到养老院,老人又哭又闹。看着子女离开的身影,有的还像孩子一般要追出去。

所以,对于刚入住的老人,杨丽娟通常会给予更多的关心。用她的话说,就是要“多哄哄”。就算再忙也会抽出时间,到老人的房间里坐坐聊天。“把他们当成是自己的父母来照料,让他们有归属感,这是最重要的。”对杨丽娟来说,护工需要的是细心和耐心,是个良心活。“做护工不能仅仅为了一天100多块钱的收入,只有在心里把照顾对象当作家人,才能干好这份工作。”她说。

建议

提高待遇,增加福利奖励

据了解,从去年开始,民政部和人社局为养老服务培训和储备专业化水平的护理人员队伍,对入职的养老护工进行培训,通过选送培训、定向委培等形式,培养紧缺的养老护工人才和养老机构管理人才,争取在2017年持证上岗率达到100%。对于养老机构,又该如何留住护工?

“前几年,不少人因工作累、脏,人员流动性较大。不过随着养老护理人员受到重视,养老护理人员的福利待遇相对提高,人员流动性较以前稳定了许多。”市社会福利服务中心院长邹颖隆说。为了继续留住护理人才,邹颖隆建议,可以根据护工工作年限、护理服务质量和级别资格,逐步增加其福利奖励,例如上涨工资、增加休息天数等。还要给予护工更多的关怀和帮助,不定期在院内开展员工活动、慰问员工家属等,让护工们真正感受到来自大家庭的温暖。

邹颖隆还希望能在有关部门扶持下,成立“护工行业协会”,帮助护工疏导心理障碍、缓解心理压力、维护合法权益、提高护理技能,从而提升护工的整体素质。

据了解,目前,市社会福利服务中心已与惠州市卫生职业学院联动,通过中专、职业学校增设老人护理专业,培养中、高、低档的护理人才,为社会福利机构输送专业养老护理人才。届时,市社会福利服务中心将作为市卫校的实训基地,大力开发本地医护学校人才资源。

来源:惠州日报

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