公务员礼仪细节(拜访前的小动作你做了吗)
公务员礼仪细节(拜访前的小动作你做了吗)如果是第一次拜访对方,要清楚对方的基本信息,如年龄、长相、特征等,以免闹出笑话。在国外进行正式的拜访活动,大部分是事先就约好的,有些在出国之前就拟订了拜访计划。如果我们知道要拜访的人是谁,需要早早做功课。总的原则是,我们对拜访对象了解越多,在拜访时出现纰漏的可能性就越小。在拜访之前,首先需要通过提前打电话、发信息或捎口信进行预约,把自己的拜访时间和目的告知对方,并询问对方是否方便,得到对方同意后方可前往,这样既可以提前做好准备工作,也可以给对方准备时间。切忌没有预约直接前往,否则拜访效果会受影响不说,还有可能吃闭门羹。关于拜访外国朋友的礼仪标准,一位中国驻法国的外交官有很深的感悟。他的朋友凯丽受到了罗马王子尼可拉•皮奈德里的邀请,于是便赶往意大利大使馆赴约。此前凯丽只见过王子与公主一次,对王子的印象早已模糊。当凯丽跨进厚实的大门,一位长相俊美、穿着礼服、打着领带的男子早已等候在那里。凯丽当
公务拜访的礼仪都有哪些?
公务拜访,顾名思义,公务员外事活动中,公务员经常根据工作需要,前往拜访其他单位或个人,通过拜访进行信息交流、意见洽谈、商讨合作等。
可以说,公务拜访是外事工作中最普遍的活动之一,也是最能体现一个人礼仪素质和工作能力的场合。恰当得体地拜访,可以给工作的顺利完成带来巨大帮助。
下面的一则小故事,说的就是拜访之前,未经准备造成了尴尬的局面。
关于拜访外国朋友的礼仪标准,一位中国驻法国的外交官有很深的感悟。他的朋友凯丽受到了罗马王子尼可拉•皮奈德里的邀请,于是便赶往意大利大使馆赴约。此前凯丽只见过王子与公主一次,对王子的印象早已模糊。
当凯丽跨进厚实的大门,一位长相俊美、穿着礼服、打着领带的男子早已等候在那里。凯丽当即给了对方一个热烈的拥抱,高兴地说:“尼可拉王子,今天晚上能出席您的宴会,我感到非常高兴!”谁知,对方却红着脸挣脱,而且开始支支吾吾起来。
后来凯丽才知道,原来这个人只是尼可拉王子的仆役长!这让她尴尬万分,不知道该怎么办才好。王子在知道实情后,忍不住笑起来,十分绅士地安慰她说:“其实她这样做,仆役长比她更不安,请忘掉这件事。”整个晚上,凯丽心中一直很不安,十分后悔自己的无知与冲动。从那以后,她吸取教训,再也没做过如此冒失的事情。
在拜访之前,首先需要通过提前打电话、发信息或捎口信进行预约,把自己的拜访时间和目的告知对方,并询问对方是否方便,得到对方同意后方可前往,这样既可以提前做好准备工作,也可以给对方准备时间。切忌没有预约直接前往,否则拜访效果会受影响不说,还有可能吃闭门羹。
如果是第一次拜访对方,要清楚对方的基本信息,如年龄、长相、特征等,以免闹出笑话。在国外进行正式的拜访活动,大部分是事先就约好的,有些在出国之前就拟订了拜访计划。如果我们知道要拜访的人是谁,需要早早做功课。总的原则是,我们对拜访对象了解越多,在拜访时出现纰漏的可能性就越小。
一位中国外交官在摩纳哥曾接待过一个来自国内的代表团。代表团在摩纳哥考察了两天后,拟前往卢森堡,再从卢森堡赶赴巴黎,然后返回摩纳哥。临去卢森堡之前,代表团的负责人嘱咐这位外交官帮忙约请摩纳哥方面的一位朋友,准备待他们返回摩纳哥后见面一叙。因为时间仓促,他还特意委托这位外交官全权安排宴请与接待事宜。
到了约定的那一天,摩纳哥的朋友如约而至,这位外交官作为“中间人”也准时赶到。可是主人却迟迟不见踪影!外交官情急之下赶紧打电话询问,对方竟然还在卢森堡!更出人意料的是,作为主人,他竟然忘记了今天是约定见面的日期,直到接到电话的时候,才猛然想起,连声道歉。可是,客人已经到了,主人却赶不过来,局面无法挽回,任何道歉都派不上用场。事已至此,这位外交官只好委婉地向客人解释,彼此十分尴尬地吃完了这顿饭。
而事后代表团想另约时间见面,这位客人无论如何也不肯再“赏脸”了。
一般情况下,外国人的时间观念非常强,与对方约定拜访时间之后,不宜随意更改。约定好时间后要准时赴约,太早或太迟都是不礼貌的。如果到达较早也不要提前登门,可在附近转一转,以免因主人还未准备好而引起尴尬。最好在约定时间后的5~10分钟之间抵达,最好不要超过15分钟。如果因堵车等突发情况迟到,一定要提前致电向主人致歉,说明迟到的原因以及大概何时到,以防主人久等。
另外,如果由于特殊原因无法赴约,需要推迟时间或取消拜访,则应尽快通知对方,向对方致歉并说明情况,避免出现主人已经准备好,客人却爽约的尴尬情况。否则一旦言而无信,将很难再获得对方的信任。