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乐高科技的发展历程:用 乐高 思维做成的产品是什么样的

乐高科技的发展历程:用 乐高 思维做成的产品是什么样的【图】Notion和其他欧美市场SaaS类公司融资情况(2021年7月前),来自Soocial文章https://www.soocial.com/how-does-notion-make-money/Notion在市场策略上,对比其他的竞品SaaS公司来说非常谨慎。Notion融资规模不大,在2021年之前也几乎没有做搜索广告。Notion采用对个人用户免费开放核心用户的模式,在2016年,当Notion 1.0被发布在ProductHunt上的时候,Notion就一直遵守这个策略。对于一款ToB产品来说,这是对自己的产品极度自信的表现,背后是对自己团队能力定位的准确——深深了解自己能力不是对中大型企业的BD上,而是以产品力为中心的研发能力。ToB软件通常有比ToC更加复杂的使用场景,对产品、运维、客户运营要求更专精,而ToC免费意味着产品要接受大量用户使用的考验,不仅SaaS使用成本上要

基本上Notion的功能和增长有一个核心,就是不断的增加可连接的平台,降低用户迁移成本,提高产品的易用性。

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这不仅是连接和支持其他软件的数据,还有其他终端、地区和功能。有文档和数据管理需求的人非常多,他们可能是产品、是设计师、是HR,他们可能来自美国,也可能来自韩国;他们可能曾经是Evernote的用户……Notion在功能上提供更多面向不同领域的接口,就更可能从这些领域引来新的用户。

以2021年Notion发布API文档Beta版为例,Notion面向编程者提供了二次开发可能性。以前在Notion社区里,看到的大部分内容是如何建站建Blog,这基本不需要编程。而API更新后,Notion社区开始慢慢出现更多的自动化应用,比如管理代码或者自动发邮件等,这需要一定的编程基础。通过这样的操作,Notion在吸引公司中的“工程师”角色,以达到增长的目的。

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3. 走通面向个人和小团队的市场模式

要问Notion通过什么走通了现在的市场模式,并实现盈利,那还得是产品力。

Notion采用对个人用户免费开放核心用户的模式,在2016年,当Notion 1.0被发布在ProductHunt上的时候,Notion就一直遵守这个策略。对于一款ToB产品来说,这是对自己的产品极度自信的表现,背后是对自己团队能力定位的准确——深深了解自己能力不是对中大型企业的BD上,而是以产品力为中心的研发能力

ToB软件通常有比ToC更加复杂的使用场景,对产品、运维、客户运营要求更专精,而ToC免费意味着产品要接受大量用户使用的考验,不仅SaaS使用成本上要自己扛,产品本身必须过硬,还得扛得住抄袭。

从Notion的客单价来看(团队价格96美元/年),Notion的主要付费客户是公司里的小团队,或者是小型企业。这类客户的特点是,付款者和使用者是同一批人。Notion产品功能做的好,用户用了就能体会到,加上不贵的价格,产品就能售卖出去。

Notion在市场策略上,对比其他的竞品SaaS公司来说非常谨慎。Notion融资规模不大,在2021年之前也几乎没有做搜索广告。

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【图】Notion和其他欧美市场SaaS类公司融资情况(2021年7月前),来自Soocial文章https://www.soocial.com/how-does-notion-make-money/

大部分用户知道Notion,都是来自于朋友同事推荐,来自垂直社区,来自产品社群、来自内容博主。在这些渠道推广的核心是不断更新且优质的内容。这些内容哪里来?当然是通过不断发布Notion强大的功能来实现。因此Notion的成本没有大部分花在营销和销售,而是花在了研发上。

这是一条在国内产业互联网市场难以想象的道路,也是一条和服务大企业完全不同的道路。一款定位ToB但实际功能ToC的产品,售价便宜,融资不多,不爱做效果广告,愿意专注内容,还能出圈。

当然这不是Notion有多么特立独行。想做好产品,想专注内容,是很多产品一开始的选择。只是要一直这样坚持,不被投资左右方向,不被市场淘汰,除了自身的实力,还是需要一些运气,毕竟Notion自己也差点死在半路。

这条市场策略是后期型选手,Notion的用户认同notion的品牌,无论是愿意为自己贴上Notioner的标签,还是愿意自发分享制作notion的教程,亦或是以Notion为起点开发二次产品并发布,都说明Notion建立的用户粘性相比其他产品会更强。

Notion的成功是天时地利人和的结果。

4. 找到灯塔,然后给自己贴好“标签”

Notion的招聘要求,其中有一条是非常【玄学】的——希望候选人理解上世纪五六十年代的计算机先锋思想。

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Notion会有现在的市场策略和产品设计,来源于创始团队非常确信自己的信念——Notion应该为用户提供一个更加易用的工具,让用户可以自己创造软件应用。这其实正是程序开发者做的事情,只不过成为程序开发者需要掌握程序语言和计算机技术,而Notion的用户可以用Notion的GUI页面来搭建。

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