多元招商（多经不仅仅是招商）

多元招商（多经不仅仅是招商）这个钱，肯定第一先回报给物业员工，然后是物业公司；起初是为了补充物业收费不足而开展的，后期会随着规模效益的扩大，成为物业行业最大的收益来源，当然也有可能成为以物业为主要板块的社区综合服务平台的主要收益来源；7（服务主体）：七大服务团队，物业、供应、配套商、社区、第三方、平台；----------------------------------------------------------------------这已经是个综合行为，包括整个社区营销的过程；

5967社区运营模式介绍——

5（服务范畴）：五大社区，农村社区、城市住宅、写字楼、商业以及公建社区；

9（服务内容）：九大管家，泛指为业主提供的车、房、旅行、养老、家政、配送、理财、咨询、教育等管家服务，主要体现在工作、学习、生活三大方面；

6（服务过程）：六大服务环节，调研、宣传、体验、支付、上门、售后环节；

7（服务主体）：七大服务团队，物业、供应、配套商、社区、第三方、平台；

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这已经是个综合行为，包括整个社区营销的过程；

起初是为了补充物业收费不足而开展的，后期会随着规模效益的扩大，成为物业行业最大的收益来源，当然也有可能成为以物业为主要板块的社区综合服务平台的主要收益来源；

这个钱，肯定第一先回报给物业员工，然后是物业公司；

分钱逻辑是：业主少花一点、商家少赚一些（刚开始）、物业留一些；

招商，是第二三阶段多种形式的主要特征；

那时候还没有开展综合便民服务，只能靠出租资源来变现；

所以更多是以招商形式开展；

那时候的员工参与度几乎为零，物业提供些资源，旁观者一样，看着商家在那里折腾；

招商来的利润去了总公司，员工没有得到一毛钱的好处；

有时还会被业主质问，多做一些解释工作，成了不缴物业费的理由；反倒成了员工的阻力；

高级阶段的多经，主要是综合便民服务，一直在联营和自营中徘徊；

几乎没有外包；

联营是为自营做的准备，最终，各个便民服务板块都会被牢牢抓在物业手中，或者是以物业公司为主体的平台抓在手中；

联营不仅仅需要招商，还必须保障招到的商拿得出顶得上打得赢；

招完商，物业还有一大把工作要做；

所以招商只是完成了多经第一步，后面还有六大步要走：调研、业主体验设计、宣传、收费、上门及品控；

所谓的多经就是招商，招商就是多经，肯定是不合适的；

我们只有理解对了逻辑关系，才能少犯错误；

毕竟物业搞多了，特别是中小物业，只有赚得起、赔不起！

招商不是目的，只是给物业提供一个掌握尽可能多便民项目运作的流程与标准化，到时，一旦启动平台，肯定要把商家纳入自己的体系，或者直接自己为主导搞商家团队；

云奇

二零二二年十月二日