一句关心一个拥抱足矣（这个拥抱）

一句关心一个拥抱足矣（这个拥抱）物业人员已经打开了门。一进屋，王素婷试图走过去，近距离与轻生女子交谈，然而女子强烈拒绝沟通，只要有人靠近就大喊大叫。王素婷担心出意外，只好退到卧室门外，一边像大姐姐一般温言关切，一边细心倾听她与他人打电话的通话内容，尽量获取有效关键信息。王素婷接报后，迅速带领分管副所长、值班长和增援民警赶赴现场。热心群众报了警。很快，潍坊新村派出所值班民警来到现场。不久，消防队员也来了。女子的情绪越来越激动，拒绝与人沟通，好几次作势要跳楼，情况十分危急。民警立即向值班长汇报，并迅速展开现场管控，同时协助应急管理部门搭建救生设备。

• 这个“拥抱”，是最温暖的一抱
• 为救轻生女子，上海浦东女民警王素婷肋骨骨折

26日，上海市公安局浦东分局潍坊新村派出所教导员王素婷正在为分局实战大练兵决赛做准备和动员，她用自己的亲身经历和工作经验，向所里的民警传授经验、叮嘱注意事项。此时，胸口时不时传来的微微疼痛，提醒她注意休息。

一个月前，为营救一名轻生女子，王素婷一把抱住她并拉回窗内，自己却不幸右侧肋骨骨折。这一抱，为轻生者赢得了生的机会，被网友们称为“跨越生死、世间最温暖的拥抱”。

女子脚踩空调外机欲轻生

事情发生在9月22日下午，某小区9楼有一名女子坐在窗台，一只脚踩在空调外机上，一只脚悬在窗下，正与人通话，身体摇摇欲坠。

热心群众报了警。很快，潍坊新村派出所值班民警来到现场。不久，消防队员也来了。

女子的情绪越来越激动，拒绝与人沟通，好几次作势要跳楼，情况十分危急。

民警立即向值班长汇报，并迅速展开现场管控，同时协助应急管理部门搭建救生设备。

王素婷接报后，迅速带领分管副所长、值班长和增援民警赶赴现场。

一边暖语安慰一边设法营救

物业人员已经打开了门。一进屋，王素婷试图走过去，近距离与轻生女子交谈，然而女子强烈拒绝沟通，只要有人靠近就大喊大叫。王素婷担心出意外，只好退到卧室门外，一边像大姐姐一般温言关切，一边细心倾听她与他人打电话的通话内容，尽量获取有效关键信息。

通过女子断断续续、语无伦次的通话，王素婷以最快时间分析出其轻生的原因：女子与男友感情有问题，男友做生意缺钱，好几次都是女子借给他的。

王素婷一边暖语安慰稳定女子情绪，一边迅速制订稳妥的营救方案。

经现场评估和快速研商，王素婷将现场营救人员分成三组：谈判组在9楼，由王素婷自己带队，与女子保持对话；同时利用视线盲区安排1名消防队员伺机贴墙边进屋、躲在窗帘后做策应。营救组在10楼，协助消防队员从正上方找准时机降至9楼，用外力将女子推入屋内。管控组在楼下和9楼电梯口驻守，防止无关人员进入警戒区。

现场变化在瞬息间，就在部署营救方案的时候，轻生女子两三次站起身，还将头探向下方张望。每一次，都让王素婷心惊：“快点坐下来，那样危险！”“你午饭吃过了吗？”“要不要喝点水？”……她的劝慰与关心，仿佛一根温暖的绳索，在每一个紧张关头牵扯住女子。终于，女子又坐回窗台。

然而，天色越来越暗，风变大了，天气转凉了。王素婷知道，不能再等了，一旦天彻底黑下来，变数还会更多。

正当焦灼之际，管控组汇报女子的男友已到达。王素婷立即对女子说：“你男朋友来了，就在楼下，你们见面聊聊吧？要不你先下来，我带你去找他好吗？”谁知女子闻言色变，拒绝见面。

那一刻，王素婷觉察到女子方寸已乱，“劝解感化”的可能性微乎其微。

“不等了，立即行动！”王素婷当即下定决心，对营救组发出指令。

冲到窗前一把抱住女子

“别过来！”果然，消防员刚有行动，女子就发现了。她强烈抵触，并站起来，几乎整个人站在空调外机上。

就在这最危险的时刻，王素婷看到了机会，迅速冲到窗前，一把抱住女子，将她拉回窗内。已等在门外的民警立即上前增援，合力将女子抱进屋中。历时一个多小时，女子成功获救。

危机解除，王素婷却并未离开。在她心中，现场的工作并未结束：救人需救心。她坐到女子身旁，温柔地用纯净水为对方清洗刚刚不慎剐蹭出的伤口，又为她拭去眼角的泪。随后，女子在男友的陪同下到派出所做后续处理。经民警调解，事情得到妥善解决。

救助好轻生女子回到派出所后，王素婷才感到胸口疼痛，原来右侧肋骨骨折了。

这不是王素婷第一次在紧急情况发生时挺身而出。就在前不久，辖区内的一名居民在家用刀自伤，千钧一发之际，王素婷带领同事制伏了情绪激动的居民，这名居民最终转危为安。更早时候，有一名年轻人因为投资失败欲上吊自杀，王素婷耐心开导他，最后做通了小伙子的思想工作，让其放弃轻生念头。

作者：吴艺 李佳