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地铁里面最敬业的地铁保安(成都地铁保安员获评)

地铁里面最敬业的地铁保安(成都地铁保安员获评)平日里,杨祖正和乘客打交道最多,乘客日常出行关心关注的问题,他都牢牢记在心上。汽车自燃,他冒烟冲上前目前,杨祖正担任有轨电车蓉2号线守护项目负责人,和队员一同守护着有轨电车蓉2号线的安全。列车不停,杨祖正和队员巡逻的脚步就不停,他们把列车运行时间当作自己的作息表。大年初四早上6点30分,有轨电车蓉2号线主线首班车从成都西站发车,杨祖正一天的工作也随之开始了。末班车的时间为21点40分,到达终点站已是22点50分左右,杨祖正一天的工作方才结束。“作为一名保安员,有一双会观察的眼睛非常重要,就像鹰一样。”杨祖正在站台巡逻,有没有人携带像汽油、酒精之类的危险品,有没有形迹可疑的人员,有没有粗心的乘客遗落了物品。

封面新闻记者 杨芮雯

保安员是我们再熟悉不过的人,地铁进站、站台候车……他们总是默默地守护着每一位乘客。近日,公安部、中华全国总工会、共青团中央联合表彰百名优秀保安员,其中,工作在有轨电车蓉2号线的保安员杨祖正获得“第五届全国优秀保安员”荣誉。看似普普通通的他为何能从全国保安员中脱颖而出,赢得荣誉?2月15日,封面新闻记者走进成都地铁,一起了解杨祖正在平凡岗位上那些不平凡的付出。

地铁里面最敬业的地铁保安(成都地铁保安员获评)(1)

列车的“贴身保镖”

“用一颗服务的心,服务好乘客。”2003年,仅有高中学历的杨祖正选择从事安全服务行业,成为一名基层保安员。入行以后,他靠着扎实的工作作风,逐步成长。

目前,杨祖正担任有轨电车蓉2号线守护项目负责人,和队员一同守护着有轨电车蓉2号线的安全。列车不停,杨祖正和队员巡逻的脚步就不停,他们把列车运行时间当作自己的作息表。

地铁里面最敬业的地铁保安(成都地铁保安员获评)(2)

大年初四早上6点30分,有轨电车蓉2号线主线首班车从成都西站发车,杨祖正一天的工作也随之开始了。末班车的时间为21点40分,到达终点站已是22点50分左右,杨祖正一天的工作方才结束。

“作为一名保安员,有一双会观察的眼睛非常重要,就像鹰一样。”杨祖正在站台巡逻,有没有人携带像汽油、酒精之类的危险品,有没有形迹可疑的人员,有没有粗心的乘客遗落了物品。

汽车自燃,他冒烟冲上前

平日里,杨祖正和乘客打交道最多,乘客日常出行关心关注的问题,他都牢牢记在心上。

“一到假期,乘客多为外地游客,所以问该在哪里下车的比较多。”尽管春节期间乘客数量减少,但仍有不少人选择乘坐便捷的有轨电车。为了更好地服务乘客,主线加支线几十个站点,周边有哪些景点、大学,有哪些大的小区,杨祖正都记在了脑子里。

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2020年,他带队巡查有轨电车时,拾到乘客遗失的大量现金及证件,多方联系后,第一时间将钱物交还失主。榜样的力量是无穷的,在他的感召和带领下,有轨电车队员拾到、上交乘客遗失物品一年达到300件左右,在乘客中留下了良好口碑。2018年,他下班途中经过成都第二绕城高速清流站时,发现有汽车自燃,他毫不犹豫地协助灭火,减少车主经济损失近20万元。

地铁里面最敬业的地铁保安(成都地铁保安员获评)(4)

近些年来,面对繁忙的工作任务,杨祖正感到高中学历已经不能满足岗位的需要,于是暗下决心,每天集中抽出3个小时,学习保安管理知识和现场管理理论,巡岗间隙,背一背自己准备的小题库。功夫不负有心人,经过努力,他顺利考取了保安师管理证书,成为一名理论知识扎实的优秀保安员。

无数人默默守候每一趟运行地铁

在平日里,像杨祖正这样在平凡岗位上默默坚守的轨道人还有很多。

每一趟运行的地铁背后都有他们的默默守护:站务人员在人潮中微笑为乘客服务,乘务人员在狭小的驾驶室里为乘客护航,调度人员在幕后大厅里全神贯注,维保人员在黑夜中砥砺坚守……无论是节假日还是工作日,每天的列车都承载着出行的安心,驶向通往幸福美好生活的目的地。

地铁里面最敬业的地铁保安(成都地铁保安员获评)(5)

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