公证服务专属化(有速度更有温度)
公证服务专属化(有速度更有温度)办完公证后,冯女士和家人长舒了一口气,对公证员积极替群众解忧,敢于尝试创新工作方式的做法给予了高度评价。公证过程中,公证员通过聊天工具与申请人冯女士进行视频通话:首先通过人脸识别系统将冯女士的身份证与视频中的人像进行一对一识别,并让冯女士出示护照原件;就委托公证相关问题向冯女士进行了详细的询问与告知;将现场制作的申请表、告知书、谈话笔录等材料电子版发送给冯女士,冯女士现场打印公证材料并在视频中签字,材料签署全程在公证员监督下进行;冯女士将上述已签字的公证材料从德国邮寄到长安公证处,待公证员收到材料确认无误后,即可出具公证书,受托人(冯女士的父亲)凭着公证书即可代表冯女士办理选房、购房等事宜。公证员为当事人办理委托公证5月20日,冯女士的家人向北京市长安公证处公证员刘楚珊咨询,寻求帮助。了解情况后,公证员认为委托事项仅涉及选房、签约和缴纳相关款项等事宜,不存在实体财产处分,且委托人与受托人是
多一份公证,少一份担忧。时下,随着群众法律意识的提高,公证已经走进寻常百姓日常生活中,办理公证的人也越来越多。北京市公证行业结合公证服务的特点与实际情况,运用科技及信息化手段,创新服务方式,推出多项公证便民惠民服务。
跨国视频公证解难题
眼看选房日期越来越近,在德国工作的冯女士和家人焦急万分,购房资格来之不易,如果因本人无法到场,浪费掉名额实在可惜。
今年5月初,冯女士中签了北京市一处共有产权房,但由于国外疫情严重,她本人无法回国办理选房、购房等手续,中国驻德国使领馆也因为疫情原因暂停公证服务,无法通过领事公证委托国内亲属的方式办理选房、购房相关事宜。
公证员为当事人办理委托公证
5月20日,冯女士的家人向北京市长安公证处公证员刘楚珊咨询,寻求帮助。了解情况后,公证员认为委托事项仅涉及选房、签约和缴纳相关款项等事宜,不存在实体财产处分,且委托人与受托人是父女关系,委托人的全套身份证件材料均能提供原件,可以尝试通过视频公证的方式,为冯女士办理委托公证。
5月22日,公证员通过视频公证服务,为冯女士办理了委托公证,及时化解了选房、购房的燃眉之急。
公证过程中,公证员通过聊天工具与申请人冯女士进行视频通话:首先通过人脸识别系统将冯女士的身份证与视频中的人像进行一对一识别,并让冯女士出示护照原件;就委托公证相关问题向冯女士进行了详细的询问与告知;将现场制作的申请表、告知书、谈话笔录等材料电子版发送给冯女士,冯女士现场打印公证材料并在视频中签字,材料签署全程在公证员监督下进行;冯女士将上述已签字的公证材料从德国邮寄到长安公证处,待公证员收到材料确认无误后,即可出具公证书,受托人(冯女士的父亲)凭着公证书即可代表冯女士办理选房、购房等事宜。
办完公证后,冯女士和家人长舒了一口气,对公证员积极替群众解忧,敢于尝试创新工作方式的做法给予了高度评价。
疫情发生以来,长安公证处办理国内民事类公证6000多件,国内经济类公证13000多件,努力通过高效便捷的法律服务,解决群众公证法律难题,为疫情防控大局和经济社会发展贡献力量。
上门公证送服务
近日,当事人饶女士给北京市国信公证处送来了一面锦旗,对公证员李丛表示感谢。
一个月前,饶女士在父亲去世后,来到国信公证处咨询继承公证事宜。公证员热情接待了她,并认真解答她提出的各种问题。
考虑到作为继承人之一的死者的父亲(饶女士的爷爷)已经八十多岁高龄,且处于疫情期间,老人出门多有不便。公证员当即决定上门为当事人办理继承公证。
公证员首先前往顺义进行档案核实。同时与医院、其他公证处联系,通过各种途径完成了相关材料的调查取证核实工作。
一个星期后,饶女士顺利拿到了公证书。公证员热情周到的服务,让她深受感动,特意送来了锦旗以示感谢。
深入商圈问需求
近日,北京市夏都公证处公证员到辖区商圈,走访商户面对面了解中小微企业公证需求。
公证员向商户发放《专题学习教育中小微企业意见征求表》,认真听取他们对公证的需求和意见建议,耐心解答公证法律咨询,为企业提供了公证法律服务便利。