质量管理大师田口玄一（质量管理大师-田口玄一）

质量管理大师田口玄一（质量管理大师-田口玄一）田口博士说过去是着重在机器的管理，但现在计算机已可帮人类做许多事情，因此信息管理显得相当重要。对于他所发展的方法，除可以实验的方式进行之外，也可利用计算机仿真进行分析。田口博士认为在研发阶段，训练产品设计工程师如何衡量产品机能的稳健性，是很重要的。田口博士认为他的方法可用来改善研发部门的效率。第二类是顾客不要的，例如社会损失、失效、缺点、污染、机能变异等。第一类的质量与顾客个人的所得收入与价值观有关，这方面的质量问题不是工程师所能决定的，它是取决于公司的产品策略。第二类的质量问题正是工程师所要改善的，它对于市场占有率有着重要的影响，并可提升出口市场的竞争力。

田口玄一 ( Taguchi Gen'ichi，1924年1月1日 -2012年6月2日 ) ，日本新泻县人，为知名的统计学家与工程管理专家。从1950年代开始，他创造了田口方法(Taguchi Method)，为品质工程的奠基者。

品质观：

质量分类

第一类是顾客要的，这包括机能本身、外观、产品种类、售价等相关议题；

第二类是顾客不要的，例如社会损失、失效、缺点、污染、机能变异等。

第一类的质量与顾客个人的所得收入与价值观有关，这方面的质量问题不是工程师所能决定的，它是取决于公司的产品策略。

第二类的质量问题正是工程师所要改善的，它对于市场占有率有着重要的影响，并可提升出口市场的竞争力。

田口博士认为在研发阶段，训练产品设计工程师如何衡量产品机能的稳健性，是很重要的。田口博士认为他的方法可用来改善研发部门的效率。

田口博士说过去是着重在机器的管理，但现在计算机已可帮人类做许多事情，因此信息管理显得相当重要。对于他所发展的方法，除可以实验的方式进行之外，也可利用计算机仿真进行分析。