上海招联金融线下签约中心（深耕新市民金融服务）

上海招联金融线下签约中心（深耕新市民金融服务）有调查表明，新市民群体的金融需求多以消费需求为主，总体呈现小额、高频等特点，普遍存在于创业、住房、装修、教育、生活、娱乐等多场景，对金融机构产品灵活性、便捷性有更高需求。招联推出的两大消费金融产品体系“好期贷”与“信用付”目前已嵌入到购物、旅游、装修、教育培训等各类消费场景中，业务范围覆盖全国广泛地区，切实提升基础金融服务的可得性和便利性。 升级服务加快新市民融入城市生活针对新市民工作稳定性差，频繁更换工作场所导致生活资金周转困难的问题，招联利用大数据征信、云计算等先进技术，在取得用户授权前提下，建立了较为精准的新市民用户画像，并通过多维度数据挖掘，使资金、客户、场景有效协同，动态化识别新市民在不同工作、生活场景下的资金需求，从而及时、精准地为新市民提供提额、免息、低息等优惠金融产品和服务。在近期上线的“新市民 新期贷”活动，招联推出了“守护奋斗者，乐享安居乐业免息礼”福利，参与活动可免费

为深入贯彻落实银保监会关于加强新市民金融服务的工作部署，切实提升新市民金融服务的可得性和便利性，今年9月深圳银保监局以“情系新市民 金融伴你行”为主题，启动新市民金融服务宣传月活动。作为深圳持牌消费金融机构的招联始终践行“让金融普惠大众”的使命，积极响应全面提升新市民金融服务质效的号召，依托数字金融创新技术优势，推出“新市民 新期贷”活动，为新市民提供个性化、差异化金融服务，助力在城市奋斗的新市民圆梦美好新生活。

早在今年9月，招联就推出“新市民筑梦行动”，包含乐业计划、优享计划、优才计划、颐养计划、明白计划共五大助力行动，全方位满足新市民在创业就业、安居、教育、养老等各方面的需求。截至2022年7月，招联已累计服务新市民1577.62万人，服务范围涵盖31省307城市。此次推出的“新市民 新期贷”活动，是招联精准服务新市民举措的持续深化。

创新产品解决新市民生活资金难题

“新市民”主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等。高达3亿的新市民群体普遍存在收入水平偏低、收入不稳定、缺乏抵押物、征信覆盖不足等特点，属于传统金融机构较难服务的客户群体。

针对新市民工作稳定性差，频繁更换工作场所导致生活资金周转困难的问题，招联利用大数据征信、云计算等先进技术，在取得用户授权前提下，建立了较为精准的新市民用户画像，并通过多维度数据挖掘，使资金、客户、场景有效协同，动态化识别新市民在不同工作、生活场景下的资金需求，从而及时、精准地为新市民提供提额、免息、低息等优惠金融产品和服务。

在近期上线的“新市民 新期贷”活动，招联推出了“守护奋斗者，乐享安居乐业免息礼”福利，参与活动可免费抢最高借款30天免息券、大额提额名额、先息后本、按期还款最高享5期免息等福利。有效满足新市民在新城市安家面临的各种资金周转需求。

针对受疫情影响较大的新市民群体，招联积极推出金融纾困举措，发起“微光计划”专项行动，陆续推出“减息关爱行动”、“318奋斗节”、“18奋斗日”等重磅活动，疫情期间已累计向500万信用良好的复工大军提供提额、借款降息等多重优惠，总服务人数达2935万人次。今年9月，招联还推出“微光照亮奋斗者，借钱月月享5折”活动，通过减息让利关怀为新市民美好生活提供多一份保障。

升级服务加快新市民融入城市生活

有调查表明，新市民群体的金融需求多以消费需求为主，总体呈现小额、高频等特点，普遍存在于创业、住房、装修、教育、生活、娱乐等多场景，对金融机构产品灵活性、便捷性有更高需求。招联推出的两大消费金融产品体系“好期贷”与“信用付”目前已嵌入到购物、旅游、装修、教育培训等各类消费场景中，业务范围覆盖全国广泛地区，切实提升基础金融服务的可得性和便利性。

在推出创新金融产品同时，招联也在不断升级服务模式。在近期推出的“新市民 新期贷”活动中，招联推出新市民“绿色服务”，在申请金融产品过程中，有任何疑问均可通过7X24小时人工智能在线客服，随时随地获得解答。符合条件的新市民还可通过“修改还款日”服务，自定义还款日期，让生活资金周转更加自如便捷。

为帮助新市民更快融入城市新生活，本次活动招联还推出了“新市民安居大礼包”、“新市民消费券”等福利，活动精选了近百款实用生活居家好物，提供免息分期购物、领券消费更优惠等诸多福利，有效缓解新市民生活压力，助力提升新市民生活品质。此外，活动还推出了“联通福利”专区，携手中国联通为新市民送上“分期购机享优惠”、“小鹿卡”、“话费自动充”等多重福利，让在异乡打拼的新市民也能享受到低成本、更便捷的通讯服务。

加强金融科普提升新市民金融素养

加强金融知识普及与安全教育，提升新市民金融风险意识，始终是招联精准服务新市民重点举措之一。招联打造了“线上 线下”两个宣传阵地，不仅在线上大力宣传有趣易懂的金融知识，还深入写字楼、园区等新市民较集中的区域，设置了“金融明白人宣传角”，通过摆放宣传材料、发放宣传折页、安排专业人员讲解等方式全面细致开展金融知识宣讲活动，助力守护好新市民的“钱袋子”。

近期，招联还携手中国联通共同打造可一只反欺诈公益宣传片《网诈图鉴》。这只宣传片根据真实案例改编，用生动的方式演绎并揭露了网络贷款诈骗套路，并通过招联以及中国联通自媒体矩阵全网发布，不断提升新市民金融知识水平，切实维护好广大新市民群体的财产安全和利益。

做好新时代新市民金融服务是“守好金融为民初心”的应有之义，在“新市民金融服务宣传月”活动指引下，招联将持续完善新市民金融服务体制机制，不断创新具有深圳特色的新市民产品和服务体系，全面推动新市民金融服务提质增效，为新市民在深圳安居乐业、安心发展贡献金融力量。

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