暖心志愿服务谱写文明乐章（志愿服务引领岳阳文明新风尚）

暖心志愿服务谱写文明乐章（志愿服务引领岳阳文明新风尚）今年6月，“东方之星”号游轮在岳阳华容县与湖北石首段交界处湖北长江水域大马洲水道发生翻沉。事发当天，岳阳蓝天救援队就集结了全国38支队伍、170多人，携带各种救援装备，展开救援，帮助打捞起多具沉船落水遇难者遗体。为进一步深入贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》精神，自2014年12月8日开始，岳阳市确定每月的第二个和第四个星期的星期五为“青年志愿社区行”志愿服务统一行动日，越来越多的爱心溪流汇聚成河，让原本陌生的人们在公益中感受温暖。在“小城微爱”成立前后的几个月里，他走访了30多个自然村，慰问困难群众200多户；与爱心人士对接，资助了50多名中小学生，行走路程达5000多公里。因劳累过度，跑路过多，毛爹的两只脚肿得像猪腿一样，基本上不能行走，只好住进医院。人在医院，却总想着“小城微爱”的事情，因为“五一”要组织一个义卖活动，他的病情稍有好转，立马出院，又四处奔波联系爱心人士

一套志愿者服装、一个红色志愿袖章，无论市区领导，还是普通市民，在志愿服务中，每个人的身份对等；一颗爱心、一份真情，每一个在危难中曾被施以援手的平凡人，都感受过直抵心底的浓浓暖意。近年来，在一项项社会公益活动中，在一次次献爱心送温暖行动中，全市各公益团队的志愿者们以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，传递着文明古城的温情，汇聚着幸福岳阳的大爱。

爱心善举托起幸福之城

“我这把老骨头，只要用得上，随叫随到！”在岳阳市平江县南江镇桥市，68岁的毛郎星老人尽管年近古稀，可他不安于退休后无所事事的安逸时光，坚持把志愿服务当作一种幸福。

今年初，南江镇团委与寓外企业家方迎宾女士在酝酿一个爱心公益组织“小城微爱”。得知这一情况后，毛爹马上找到他们，为使“小城微爱”尽早成立，他与筹备组一起献计献策、出资出力。他夜以继日、东奔西跑诚邀本土企业家和老板们参与挂牌仪式，并成功为32名贫困学生找到了对接资助人，还得到了社会各界的爱心捐款3万余元。活动一结束，他又和几名志愿者不分白天和黑夜，去往百合、阜峰等几个偏僻村子慰问孤寡老人。在崎岖的山路上，尽管他双脚磨出了血泡，但他都紧咬牙关，不落后于年轻人。

在“小城微爱”成立前后的几个月里，他走访了30多个自然村，慰问困难群众200多户；与爱心人士对接，资助了50多名中小学生，行走路程达5000多公里。因劳累过度，跑路过多，毛爹的两只脚肿得像猪腿一样，基本上不能行走，只好住进医院。人在医院，却总想着“小城微爱”的事情，因为“五一”要组织一个义卖活动，他的病情稍有好转，立马出院，又四处奔波联系爱心人士，这次活动不仅获得了不少善款，而且又成功对接了15名贫困学生。

在岳阳，将爱心奉献给志愿服务工作的热心人还有很多。无论是为了践行“当一名合格志愿者”的承诺，无私奉献了半辈子的86岁志愿者朱再保；自1993年以来资助过全国10多个省市的孤寡老人、贫困学生和陷于困境人士4000多人次，扶贫济困捐资600多万元的爱心企业家李国武；还是坚持37次无偿献血，献血总量近2万毫升，给许许多多的病患者带去了第二次生命希望的雷锋式好战士王永林……广大热衷公益的志愿者们正用他们的汗水、热情和信念诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为幸福岳阳谱写一曲曲华美动人的乐章。

制度化打造志愿服务品牌

为进一步深入贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》精神，自2014年12月8日开始，岳阳市确定每月的第二个和第四个星期的星期五为“青年志愿社区行”志愿服务统一行动日，越来越多的爱心溪流汇聚成河，让原本陌生的人们在公益中感受温暖。

今年6月，“东方之星”号游轮在岳阳华容县与湖北石首段交界处湖北长江水域大马洲水道发生翻沉。事发当天，岳阳蓝天救援队就集结了全国38支队伍、170多人，携带各种救援装备，展开救援，帮助打捞起多具沉船落水遇难者遗体。

与此同时，一份“尽力做好途经或留宿岳阳的遇难者亲属的安抚工作”的帖子也在岳阳市民的微博、QQ里广泛流传，倡议每一个岳阳人加入爱心队伍，如果遇到江浙沪等地区过来的车辆和人员，要尽量多理解、多礼让、多安慰、多服务。

团结互助，无私奉献的蓝天救援队只是岳阳志愿服务团队的一个缩影。如今，在岳阳有多少需要帮助的人，就会有多少志愿者伸出援手。岳阳清风志愿者协会、多背一公斤志愿者协会、聚爱公益伙伴服务中心、爱心助残志愿者协会、青荷爱心志愿者服务协会、栀子花志愿者协会、爱心书屋志愿者协会、巾帼志愿者协会……因爱心汇聚的公益团队以社区为基础配合支持文明城市创建，积极投入到关爱弱势群体、资助贫困学生等社会志愿服务活动中。

据市文明办不完全统计，目前，全市网络注册志愿者人数已超过了60万，有120个青年志愿者协会和230个志愿者服务中心 (站)，1800多支志愿者服务队，涉及文明劝导、支教支医、助老助残、扶贫济困、公益环保、社区公共事务、大型赛会服务一线等，其中每年参与志愿服务的志愿者达近百万人次，累计服务近千万小时，受益群众达数百万人次。

身边一群人，温暖一座城。经过多年的实践探索，我市志愿服务工作在践行中发展、在发展中创新、在创新中深化，正逐步朝着规范化、制度化方向迈进，在弘扬新风正气、提升社会文明程度方面发挥着重要作用。现如今，走在岳阳的大街小巷，处处都可以看到穿着绿色马甲、戴着小红帽的志愿者们，他们不仅是城市文明的标志，更是成了乐于奉献、友爱互助、人心向暖等诸多美好元素的代名词。（长江信息报 记者 牛莉）