景区游客怎么申请退票（漂而不流游客齐喊）
景区游客怎么申请退票（漂而不流游客齐喊）编辑：李昂作者：方若圆随后，景区发布致歉信表示：由于对参与秦岭峡谷漂流的人数预判不足，没有准备充足的漂流皮筏艇，临时准备皮筏艇时间过长，导致游客等待时间较长；加之节假日210国道堵车，导致部分游客兑票时间较晚和部分游客未能兑票；再加上下午临时阵雨，导致游客体验感较差，景区服务未能及时跟进，目前景区已对部分游客退票诉求妥善处理。景区对当天到此游玩的所有游客致歉，表示已深刻认识到当天出现问题的严重性，连夜进行整改，并持续改进漂流设施和服务质量。6月4日，宁陕县文化和旅游局工作人员已到场处理，就游客反映的问题，该局也已向景区下达了整改通知书，提高景区接待服务能力。
今年的端午节，上千名游客在陕西安康一漂流景区玩漂流，结果没有玩的开心，反而窝了一肚子火。众多游客聚集在一起，外面的人进不来，里面的人又下不去，漂流项目陷入“漂而不流”的尴尬。
据游客发布的现场视频显示，大量游客戴着头盔，穿着救生衣坐在漂流皮筏艇内，但皮筏艇一直在原地，没有向下漂流。视频发布者称他们满怀期待的开车过去游玩，2点多就下水 ，商家预先说好3点开闸放水，结果不是这样的，一直等到5点都没还动静，大家就这样“泡”水里干等着，后面心态崩了，集体高喊“退票。”
一时间，漂流景区变成了“大型退票现场”。
景区官方信息显示，该景区位于陕西省宁陕县广货街镇，距西安仅80公里，是集漂流、滑雪、攀岩、拓展等户外运动于一体的综合性休闲娱乐景区。秦岭峡谷漂流是该省目前海拔最高，落差最大的漂流。是真正的“高山第一漂”。漂流河段全长约8公里，最大落差150米，弯道19个，急流险滩10处。
随后，景区发布致歉信表示：由于对参与秦岭峡谷漂流的人数预判不足，没有准备充足的漂流皮筏艇，临时准备皮筏艇时间过长，导致游客等待时间较长；加之节假日210国道堵车，导致部分游客兑票时间较晚和部分游客未能兑票；再加上下午临时阵雨，导致游客体验感较差，景区服务未能及时跟进，目前景区已对部分游客退票诉求妥善处理。
景区对当天到此游玩的所有游客致歉，表示已深刻认识到当天出现问题的严重性，连夜进行整改，并持续改进漂流设施和服务质量。
6月4日，宁陕县文化和旅游局工作人员已到场处理，就游客反映的问题，该局也已向景区下达了整改通知书，提高景区接待服务能力。
作者：方若圆
编辑：李昂
监制：王俊稷
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