10元社群营销案例（如何打造让客户一进店就忍不住付款的消费场景）
10元社群营销案例（如何打造让客户一进店就忍不住付款的消费场景）-----产品即场景。产品要有场景感，有故事、有个性，有温度，容易成为爆品。“场景感”这个词成为如今最流行的词汇。-----为什么商务人士喜欢到星巴克而不是去雕刻时光喝咖啡？-----为什么微信红包分享的多就得到的多？-----为什么朋友圈变成场景内容输出阵地，通过发圈打造个人IP？
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关键词 | 场景感 营销 案例 工具包
字数 | 2612
阅读时长 | 5分钟
-----为什么商务人士喜欢到星巴克而不是去雕刻时光喝咖啡？
-----为什么微信红包分享的多就得到的多？
-----为什么朋友圈变成场景内容输出阵地，通过发圈打造个人IP？
“场景感”这个词成为如今最流行的词汇。
-----产品即场景。产品要有场景感，有故事、有个性，有温度，容易成为爆品。
-----销售即场景。制造场景感，重构新零售的“人货场”，以体验深度连接消费者。
-----传播即场景。场景感就是制造新奇和娱乐，没有场景感就没有病毒式的免费传播。
-----主流消费逻辑发生了改变。人们越来越愿意为特定场景的解决方案付费。
一句话，场景思维正成为企业新的核心能力。不管是制造企业，还是分销企业，乃至零售企业，缺乏场景感，做不好新营销！
小宝将从三大结构，十大步骤，并举数十案例，一次性给大家讲透互联时代下的场景化应用，100%干货落地。
同样的东西，在不同的场景里，代表的意义也是不同的。
比如咖啡，在不同的场景下，消费者诉求也会不同。同样是咖啡，就可以衍生出不同需求解决方案，这些产品已远远超出咖啡本身，后者只是产品背后诉求的载体而已。
比如可口可乐的昵称瓶称呼有很多，诸如“神对手、闺蜜、有为青年、臣妾做不到、纯爷们”，每一昵称都是一个场景，不同的选择就是不同的情绪表达。珠宝品牌潘多拉的每一个串珠产品都是一个场景，狮子和红灯笼是春节的场景，埃菲尔铁塔和爱心、钥匙是爱情的场景。小罐茶的产品也具有场景感，它解决了“携带不方便、价格不透明、送礼没档次”的痛点。
当越来越多的产品被赋予场景化的应用，用户面对没有场景化的产品时指挥觉得冷冰冰的感，也不会有购买的欲望，这些产品终将在货架上死去。
通常情况下，我们聚焦于产品的设计、研发和营销，产品对于用户只有功能体验，但是如果把产品理解为场景，在某种生活场景中，适时提供用户需要的产品或服务，便能获得巨大的社群势能，从而找到产品的附加值。这样的产品有温度，有故事，跟用户形成的是一种情感关联，人们越来越愿意为特定场景的解决方案付费。于是，基于细分人群生活方式和场景黏性的产品，将会是传统产业互联网转型的重要工具。
1、解决传统门店痛点：流量进不来，存量留不住。
为什么要设置场景？就是为了引流后更好的留存流量，给消费者更好的体验。
案例（1）：大家都知道海底捞的服务好，这个服务逻辑就是防止客户流失，解决业务痛点。创始人张勇在一开始开火锅店时，店面小，后来的客人就不愿等待，翻台率也很低低。为了防止客户流失，就增加了擦鞋、美甲、免费水果等六项免费服务。后来，海底捞天天排队，附近的客户用餐减少，也是不愿意长时间等待。于是海底捞开发了APP，这样客户可以通过APP直接订位、选菜品、下单，在约定的时间内到门店直接可以开吃。
案例（2）：盒马鲜生是新零售的标杆。从事互联网的侯毅为什么创办盒马？他发现了一个消费场景痛点：在内陆城市，海鲜消费一是高价格，二是品质不能保证。消费者从市场买海鲜，价格实惠但烹制不行，到酒店消费价格高且品质不放心。
为解决痛点，盒马设置两个场景：生鲜超市现场挑选，价格不高，品质看得见；现场烹制，美味即享，所见即所得。盒马运营一段时间后，他发现周边居民需要很多即时服务，什么换灯泡啦，儿童退热贴啦，成人纸尿裤等等，于是他重新定义盒马为“社区服务商”，30分钟内搞定居民的消费需求。这是典型根据场景来开发新业务的案例。
2，替消费者表达。
江小白酒发现“小餐小聚小时刻”场景：情侣、朋友、同学的聊天内容，就设计了表达瓶。江小白酒就成了替用户表达的道具，产品与目标人群也就建立了情感共振。
最近火爆抖音等社交媒体的网红奶茶：表白茶、解忧答案茶之所以走红，一是替消费者表达，二是有娱乐性，故有传播性。
3、病毒传播。
有时利用常见场景植入广告，就会获得病毒式的疯狂传播。比如H5广告“我老公去哪儿了”，就是借用夫妻微信聊天常用的场景:老公说有事不回来 – 妻子怀疑 - 熟人求证– 大家猜想 - 最后证实（在商场为妻子选购某品牌商品），很多是内心戏。像一个小电影一样，打动了很多人，引发了病毒式传播。
4、创造惊喜。
比如，重庆的某商场楼梯被改成钢琴键，人走上去灯光和音符就会响起，吸引很多人愿意体验，旁边有电梯人都不愿乘坐，而愿意踩一下钢琴楼梯（见下图）。场景不仅仅带来体验感，更是变成了客流连接器，有场景感的，客流与传播与日俱增。很多人就是为了体验一下才来的。
既然场景那么重要，那么如何构建场景感？
答案是：以用户体验为核心，走进消费者的生活和工作场景并模拟这些场景，包括购买场景、使用场景、工作场景与生活场景，去发现痛点，寻找机会点。然后设计产品、服务、专用的体验场景。
在构建场景时要思考以下问题，主要有四条逻辑：
1，在这个场景下，我能做什么？给消费者提供什么？
比如在夏天暴雨这个场景下，杜蕾斯发现，避孕套还可以套在鞋子上趟水。于是就发了一张杜蕾斯可以这样用的微博图。结果全民转发。
再比如，情人节这个场景就是送玫瑰鲜花，山东一家珠宝店就采购了10000只鲜花玫瑰免费送给市民，每只花带一张花语与珠宝结合的卡片，比如：项链就是相恋。于是情人节销售额同比增长了90%。
请记住这个场景设置逻辑：在这个场景下，我能做什么？给消费者提供什么？
2，这个场景下的痛点是什么？如何解决？
小米科技发现，消费者购买插线板不仅仅需要电源插口，还需要USP的插口；此外家庭中有小孩子的家长，对电源插口是否特别安全十分关心。因为孩子喜欢玩耍，好奇心强，有时候会用手指或金属物体插入带电插孔，会造成触电意外事故。
为了解决这些痛点，小米在开发插线板时，就增加了USP插口；还精心设计了电源插孔保护门，并形成双孔联动，只有同时两级插入，保护门才能打开，有效避免了孩子触电的危险。
总而言之，场景感的底层逻辑是用户思维，即站在用户的角度上来考虑问题，替用户设计解决方案，给予新奇有趣的体验。促进对产品的选择，对品牌的好感。极致的体验将吸引更多的拥趸和免费的传播。
走心的产品、走心的渠道分销、走心的文案、走心的服务都是场景，解决用户的某些痛点。具备场景思维，积极构建场景，将是企业和品牌决战未来的核心能力。
今后，无场景，不营销。有场景，才火爆。更多关于打造场景感的营销案例，请在评论区回复【案例】，小宝会给大家发送各行业的经典案例供您参考。
