绩效考核从哪几个维度去考核（绩效考核的关键点到底是什么）

绩效考核从哪几个维度去考核（绩效考核的关键点到底是什么）绩效考核的目的是为了帮助企业在良好的沟通环境中正确地评价人和激励人，绩效考核项目制订期、绩效实施过程中、考核评定时、结果反馈时，从考核开始到考核结束，到新的一轮考核开始， 沟通无处不在。企业通过沟通帮助员工改进绩效中不足的地方，不断激励员工走向成功，员工通过沟通，穿越情感的屏障、信息的屏障、交流的屏障，与企业建立和谐亲密的关系。企业建立固定的员工和直接主管沟通机制对绩效考核顺利进行是必要的。企业绩效考核成败的重要一点就是员工必须参予自己绩效指标 的制订工作。绩效考核项是员工自己要做的工作，绩效考核结果关系到员工在企业中的地位，绩效考核工作关系到员工的自身利益，但如果制订的考核项目，根本不符合员工在实际工作中的具体工作，就得不到员工的认可，硬性执行下去，员工不会有积 极性，考核自然会有偏差，结果工作很难进行下去，所以制订绩效考核项目的工作要有员工、员工直接上级、人力资源部三方结合起来，才能制

1 . 明确有效的绩效指标

很多企业都已经意识到绩效考核对管理的重要性，但是人力资源部门化大力投入人力和精力做出来的考核制度，执行下去， 才发现漏洞百出，达不到预期效果，最终以失败告终，导致企业管理混乱，员工怨声载道，严重打击员工的积极性。

原因有六个：

一是制定绩效考核的人不了解每个岗位的实际工作情况。

二是企业没有清晰的前进战略目标。

三是制定的绩效考核指标不能完全量化。

四是绩效考核指标不能达到。五是绩效考核指标不能 执行。六是绩效考核指标与本岗位无关。

2．绩效考核项目必须要员工一起制订

企业绩效考核成败的重要一点就是员工必须参予自己绩效指标 的制订工作。绩效考核项是员工自己要做的工作，绩效考核结果关系到员工在企业中的地位，绩效考核工作关系到员工的自身利益，但如果制订的考核项目，根本不符合员工在实际工作中的具体工作，就得不到员工的认可，硬性执行下去，员工不会有积 极性，考核自然会有偏差，结果工作很难进行下去，所以制订绩效考核项目的工作要有员工、员工直接上级、人力资源部三方结合起来，才能制订出有效的考核项目。

3. 员工和直接主管必须有固定的绩效沟通机制

绩效考核的目的是为了帮助企业在良好的沟通环境中正确地评价人和激励人，绩效考核项目制订期、绩效实施过程中、考核评定时、结果反馈时，从考核开始到考核结束，到新的一轮考核开始， 沟通无处不在。企业通过沟通帮助员工改进绩效中不足的地方，不断激励员工走向成功，员工通过沟通，穿越情感的屏障、信息的屏障、交流的屏障，与企业建立和谐亲密的关系。企业建立固定的员工和直接主管沟通机制对绩效考核顺利进行是必要的。

4．培训考核者

在人力资源管理中 绩效考核工作是一项非常重要的工作 公正、正确的考核可以激励员工的工作热情 不正确、不公正的考核会打击员工的士气。造成绩效考核不能有效执行的原因，除了考核制度不适用之外，还有一个更加重要的原因是因为考评人的心态不同造成的，企业的考评人一般是员工的直接领导、员工、人力资源部、直属总监几方面组成，在组成考评小组时，要考虑考评人熟悉被考核人的业务情况和考评人的思想作风是否端正、 为人是否正派、处理事情是否公正、原则性是否坚定、素质是否过硬，选好了考评人，企业还要对这些人进行考核培训，用模拟考核的方式，从考核的目的到考核过程的实际操作，从可能出现的问题到解决的办法，从考评人的技能到考评人的思想素质进行全方位培训。

5．建立绩效申诉制度

在实际的考评中，考评人因为某些原因，不能公正客观地给被考评人打分，比如被考评人是考评人的朋友、下属、同学等关系， 这就给考评人造成一定压力，或者考评人对有些人的印象不错，考评的时候就有可能比较宽容地对待，对有些人感觉不好，考评时自然严厉对待，考核的结果就会有差异。当被考评人对考核打分或某些问题有不同意见和看法时，企业要有畅通的渠道，让员工申诉， 这样企业既能掌握员工思想，对确实有偏差的考核进行补救，又能及时将可能出现的问题消灭在萌芽状态，员工的不满和问题也能得到彻底解决。

6．对考核结果公布

绩效考核的目的主要是起到员工薪资、奖金、赏罚、培训、 晋级、降级、提高竞争危机意识的作用，考核结果是企业做这些事情的依据，但是有的企业每月考核完之后，从来不公布，员工工资、奖金不兑现，去问财务，财务说你去问人力资源部， 人力资源部说你的绩效考核是由你的直接主管打分的，人力资源部只负责将你的绩效分数换算成工资，员工去问直接主管，结果是争吵起来。还有一种情况，有人被提拔了，公司里立刻谣言满天飞，说这说那的都有，真实情况是该员工凭自己的实力升上去的，如果将考评标准公布给所有人，就不会出现员工们的误解了。公布考评标准不仅增加考评的透明度，使员工和企业都怀着信任的态度，还能使员工知道自己要努力的方向。

绩效考核是突破经营瓶颈，提高经济效益最强力的手段。各家企业性质不同，行业不同，实际操作的技巧与要诀不同，绩效考核的精髓也不同，但考核的目的都是为了获得员工最大和最佳的潜能，协助企业有效实现目标，促使企业持续发展。目前，许多企业在绩效考核过程中都会遇到各种各样的问题。绩效考核是一个非常艰巨的工作，每个企业的性质不同，对员工考核和要求也不同，人力资源经理在设立绩效考核机制之前，一定根据企业自身的性质， 分析清楚你的企业到底要考核员工什么。