你是怎么提升自己谈判能力的（生活本身就是一场谈判）
你是怎么提升自己谈判能力的（生活本身就是一场谈判）“对不起，罗伯特，我怎么知道孩子还活着？”沃斯说话的时候用了带有歉意的语气，并且直呼其名，有意在话语中植入温暖因素，来干扰对方的恐吓。沃斯说：“我很抱歉，但我怎么才能给你钱呢？如果我都不知道孩子是否安好，再少的钱我也没法给啊。”沃斯用柔缓的目光长时间盯着罗伯特，然后露出了一丝微笑。文章是从一场模拟绑票案开始的，对方是哈佛谈判研究项目负责人罗伯特•姆努金先生。以克里斯•沃斯的儿子被绑jia为事件，进行的一次模拟谈判。沃斯虽然是谈判专家，每次都是为别人的事谈判。这次儿子被绑jia，对方又是一位有名的谈判专家，绑匪要一百万美元赎金。虽然是模拟谈判，但也让沃斯感到一阵抓狂。沃斯努力让自己冷静下来。这时罗伯特又发话了：“来吧，把赎金给我，不然我现在就砍断你儿子的脖子。”
《掌控谈话》的作者是美国克里斯•沃斯和塔尔•拉兹。
克里斯•沃斯是FBI前国际人zhi危机谈判专家，世界有名的谈判理论专家和实践者，在谈判领域有二十多所的丰富经验，总结了一套全新的、经过实战检验的高价值谈判策略。
塔尔•拉兹是名记者，同时在多家公司担任内容编辑顾问。
今天解读的是《掌控谈话》di一章的内容 新规则—“如何在任何地方都能成为zui聪明的人”。
文章是从一场模拟绑票案开始的，对方是哈佛谈判研究项目负责人罗伯特•姆努金先生。以克里斯•沃斯的儿子被绑jia为事件，进行的一次模拟谈判。
沃斯虽然是谈判专家，每次都是为别人的事谈判。这次儿子被绑jia，对方又是一位有名的谈判专家，绑匪要一百万美元赎金。虽然是模拟谈判，但也让沃斯感到一阵抓狂。
沃斯努力让自己冷静下来。这时罗伯特又发话了：“来吧，把赎金给我，不然我现在就砍断你儿子的脖子。”
沃斯用柔缓的目光长时间盯着罗伯特，然后露出了一丝微笑。
“对不起，罗伯特，我怎么知道孩子还活着？”沃斯说话的时候用了带有歉意的语气，并且直呼其名，有意在话语中植入温暖因素，来干扰对方的恐吓。沃斯说：“我很抱歉，但我怎么才能给你钱呢？如果我都不知道孩子是否安好，再少的钱我也没法给啊。”
沃斯这时的做法叫“校准问题”这类问题能被对方回答，但没有固定答案。这会耗费你的时间，但会让对手产生掌控局面的幻觉，但他们不知道自己已经被严重束缚住了。
不出所料的是，罗伯特开始支支吾吾，因为对话的框架已经从我如何应对儿子被杀的威胁，变成如何获取赎金的逻辑问题上了。
后来，不管对方说什么，沃斯就在如何支付赎金和孩子是否安好，这两件事上转。因为这是模拟绑jia案，对方没有人质，所以无法应对。
这场谈判虽然是模拟的，但这场胜利却不是偶然的。谈判是一套系统，不是只有对付kong怖分子、社会的毒恶分子才用得上。谈判术在任何场合都能发挥作用。
为了使谈判能力达到一个新的高度，20世纪80年代，麻省理工学院做了一个“谈判项目课题”。旨在发展谈判理论、教学和实践，以帮助人们更有效地应对从和平条约到商业并购的各种谈判。
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这套理论有四个原则：
1、把当事人（情绪）从事件中分离出来。
2、不要被对方的立场（对方想得到的具体东西）牵着走，而是关注对方的利益（为什么他们会提出这样的要求），以此发现对方的需求。
3、以合作的方式营造双赢的机会。
4、建立起双方都同意的标准，来评估潜在的解决方案。
我们人类是会讨价还价的动物。生活本身就是一场谈判，通过谈判学会理解、学会控制、学会使用你的情绪和思维与人交往，来得到更多。
我表姐就是个谈判高手，也可以通俗地讲她是个“还价”高手。每次逛街都能“物超所值”满载而归。
有一次逛街，我看上了一件长大衣，是绒布料的，款式比较新颖，很显身材，开价600元。这件衣服，我很喜欢，就是感觉价钱高了。我把想法告诉了表姐。
表姐对店主说：“价钱还可以少吗？”
店主说：“这是今年的新款。”
表姐说：”这都开春了，过几天一回暖，也就穿不了。200元买不？表姐试探着问。”
当时我听表姐报价，也惊出了汗，我本来想报400元的。
店主说：“你不是真心买吧，哪有这样还价的。”
表姐说：“不想买，干嘛还价，大家都忙。衣服上身效果也就一般”。不能少，那就算了，我们再去看看别的地方。表姐拉着我就走出了店门。当时我心有不舍，但也不能驳了表姐的面子。快到第二家店铺时，只听那个店主大声说到，真心想买就再谈谈下呀。
听店主这么一说，我们心里有底了。店主重新报出价钱，300元。我们一听，店主自己就来了个对折，这就说明此件衣服本身价钱就很低，一定还有还价空间。我们就咬着200元不放。
到后来，本着互利友好的原则，此件大衣以220元的价钱购买成功。
虽然砍价过程耗费了很长的时间，但还是以友好的方式结束的。
学习谈判就是学习如何使用措辞，通过进入和退出议价这个阶段。以试探和观察的方式来寻求对方的底牌，营造共赢的氛围，从而达到合作的目的，完成谈判。
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