罗森塔尔效应是什么理论基础（满怀期望的激励）

罗森塔尔效应是什么理论基础（满怀期望的激励）对员工进行正面激励对企业具有重要的意义，因此，管理者应对员工投入关爱、希望以及积极的诱导，充分调动员工的能动性、积极性和创造性。例如领导在交办任务时，不妨对下属说：“你会出色完成任务的”、“我盼望早点听到你们成功的消息”…..这样含蓄而又满怀期望的激励，会使员工产生共鸣，干劲倍增，最终取得成功。八个月后，这两位心理学家对这所小学的学生又进行了一次测验，结果发现，凡是他们提出的那份名单里的学生，个个学习成绩都比其他学生进步快，性格活泼开朗，求知欲旺盛，更乐于与别人打交道。显然，罗森塔尔的“权威性诺言”发挥了作用。这个诺言对老师产生了暗示，左右了老师对名单上的学生的能力的评价，而老师又将自己的这一心理活动通过自己的情感、语言和行为传染给学生，使学生变得更加自尊、自爱、自信和自强，从而使其各方面都得到了异乎寻常的改变和进步。后来，人们就把这种由他人(特别是像老师和家长这样的“权威他人”)的期望和

满怀期望地赞美和鼓励自己的员工，对他们投入更多的信任，挖掘员工潜藏在思想深处的品质潜能、业务潜能和精神潜能，使下属发挥主观能动性和积极性。

“罗森塔尔效应”的由来

1968年，美国著名心理学家罗森塔尔和雅各布森曾在一所小学对一至六年级的学生进行过一次“预测未来发展的测验”，测验结束后，他们列出了一张有最佳发展前途者”的名单交给任课教师，并秘密地告诉他们说：这些学生有很大的学习潜力，是未来的人才，并要教师保密。

实际上，这份名单里的学生完全是随机抽取的，因此，教师们乍看这份名单，发现其中有的是学习一般的学生，个别的还是差生，颇感意外。但是，由罗森塔尔“权威性”的解释，终于消除了教师们的疑虑。

八个月后，这两位心理学家对这所小学的学生又进行了一次测验，结果发现，凡是他们提出的那份名单里的学生，个个学习成绩都比其他学生进步快，性格活泼开朗，求知欲旺盛，更乐于与别人打交道。

显然，罗森塔尔的“权威性诺言”发挥了作用。这个诺言对老师产生了暗示，左右了老师对名单上的学生的能力的评价，而老师又将自己的这一心理活动通过自己的情感、语言和行为传染给学生，使学生变得更加自尊、自爱、自信和自强，从而使其各方面都得到了异乎寻常的改变和进步。后来，人们就把这种由他人(特别是像老师和家长这样的“权威他人”)的期望和热爱，而使人们的行为发生与期望趋于一致的变化的现象，称为“罗森塔尔效应”，这也是著名的信任激励效应。

在企业用人方面，一些精明的管理者也十分注重利用罗森塔尔效应来激发员工的斗志，从而创造出了惊人的效益。

对员工进行正面激励对企业具有重要的意义，因此，管理者应对员工投入关爱、希望以及积极的诱导，充分调动员工的能动性、积极性和创造性。例如领导在交办任务时，不妨对下属说：“你会出色完成任务的”、“我盼望早点听到你们成功的消息”…..这样含蓄而又满怀期望的激励，会使员工产生共鸣，干劲倍增，最终取得成功。