在小饭馆里吃饭吃出蟑螂了怎么办(恶心吃饭吃出蟑螂)
在小饭馆里吃饭吃出蟑螂了怎么办(恶心吃饭吃出蟑螂)服务员还想打马虎眼,说看不出来!我直接反问他,不是蟑螂是什么?服务员不再说话,便去叫老板了!我马上掏出手机拍照固定了证据,然后招手叫来服务员,让他确认饭菜里的东西!事情发生在几天前,女儿放学回家后,跟我说想想去某家餐馆吃饭了,我爽快的答应!因为之前去过,我马上在某团上团了券来到那家餐馆就餐。一切都很平常,好似今天也一样,会是一顿美好的晚餐!我和女儿刚开吃没多久,我就发现菜里有只奇怪的小虫,带甲壳的那种,虽然非常小的一只,但仔细一看,不是小强是什么!嘴里的饭菜瞬间不香了,我让女儿马上别吃了,幸好女儿也还没吃这个菜!
文 | 萌爸
编辑 | 萌爸
吃饭如果吃到蟑螂怎么办?就让我碰上了,虽然只是蚂蚁大小的一只,但还是让我发现了,瞬间觉得胃里翻江倒海,五味杂陈!我找餐馆老板理论,女儿好像有点害怕,生怕自己的爸爸跟别人产生矛盾!(跟商家的沟通视频放在了文末)
前两天做的视频已上传
事情发生在几天前,女儿放学回家后,跟我说想想去某家餐馆吃饭了,我爽快的答应!因为之前去过,我马上在某团上团了券来到那家餐馆就餐。
一切都很平常,好似今天也一样,会是一顿美好的晚餐!我和女儿刚开吃没多久,我就发现菜里有只奇怪的小虫,带甲壳的那种,虽然非常小的一只,但仔细一看,不是小强是什么!
嘴里的饭菜瞬间不香了,我让女儿马上别吃了,幸好女儿也还没吃这个菜!
我马上掏出手机拍照固定了证据,然后招手叫来服务员,让他确认饭菜里的东西!
服务员还想打马虎眼,说看不出来!我直接反问他,不是蟑螂是什么?服务员不再说话,便去叫老板了!
老板来了之后,用勺子从菜里把虫子捞了出来,仔细看了看。
我问他是不是小强,他没有明说,但也是承认了,“这个事我们认,做餐饮的难免,要不跟你送瓶饮料吧!”
老板语气还算可以,但这个处理方案我不同意。老板又提出把餐费退给我们。(我们消费了58块),我也没同意!老板征求我的意见!
我告诉老板,按照相关食品安全法规,应该赔偿消费者价款的10倍或损失的3倍,不满1000元的,赔偿1000元。而我是来吃饭的,不是来找事的,所以我不会让他赔一千,但如果我就这么算了,他们得过且过,不会重视食品安全问题,所以得让他们得到些惩罚,并承诺做消杀!
最后我提出让老板退一赔三,老板也马上答应了,但转钱的时候老板只转了200元(实际协商的是232元),我有没再跟他计较!
转账截图
女儿在旁边一直沉默不语,感觉有点害怕,怕自己的爸爸跟别人起冲突!
走出餐馆,我带女儿去附近夜市再吃了点东西。我问女儿是不是有点害怕,女儿点头!
我告诉她,当一个人的利益受到损害时,要果断的维护自己的合理权益!爸爸今天就是给你做个示范,不惹事不怕事。
首先我们是受害方,虽然我们现在好像没吃坏身子,也没损失啥,吃人的东西不给钱还拿钱,你可能不理解。法律是保护受害者的,我讲明了按相关法规,他至少要赔偿我们1000块钱的,有法必依,法律这么制定是有道理的!所以我们是依法守法,不必要为此觉得自己做错了!
其次,我们没有要求店家按法规赔偿,但我们又不能不让他们赔偿,因为要让他们意识到食品安全的重要性,不痛就不会去想着改变,所以要求他们退一赔三,并让他们做好消杀!这样,他们知道下次再出现类似问题,是要赔偿的!另外,我告诉他们如果举报到食药监,他们是要停业整顿的,等完全符合卫生标准了才能重新开业!他们就有了改变的动机!
所以,生活中遇到类似的事情,要冷静对待,不要怕别人说自己事儿多,是个麻烦人,维护自己的正当权益才是做了正确的事!如果社会上所有的人都胆小怕事,得过且过,那商家便会肆无忌惮的损害消费者利益!同样的,社会风气也因为胆小怕事的人多,而变的乌烟瘴气,所有人都希望别人当出头鸟,而自己却唯唯诺诺,明哲保身,这个社会永远不会便的更好!
所以,爸爸不会告诉你,跟自己无关的事别插手,自己利益受损不大就算了吧。只要符合正向价值观的事情,我们就要勇敢的去做,这样我们才会得到社会的尊重,也让这个社会的风气变的更好!
但,更好注意的一点是,不要做超出范围的、无理的要求!